大幅度调整佣金，TikTok Shop备战双11！

久违的中美会谈即将开启，市场静待结果，9月TikTok协议带来的阴影也渐渐消散。然而，市场的危机并未结束，只是换了个频道。最近围绕TikTok Shop越南站点的运营和物流政策的变化，可能会重塑游戏规则。

TikTok Shop越南站宣布了多项费用调整，自2025年10月27日（越南时间）起，具体变更如下：首先，取消商城/品牌卖家的SFP（平台包邮活动）服务费，并向全体卖家开放SFP。其次，针对个体卖家，下调杂货、健康美容、母婴及家居生活类商品的佣金费率，而电子产品和时尚类商品的佣金费率则略有调整。

此次政策变化中，SFP的适用范围扩展至所有卖家，加入SFP后，商品将获得官方授予的Xtra Shipping标识，提高产品权重、曝光和转化率。根据官方数据，部分卖家在加入该计划后转化率提升了30%。然而，当今越南消费者在网购时，是否免邮是首要考虑因素，缺乏这一标识可能导致卖家在曝光阶段就失去优势。这次让SFP活动面向全体卖家开放，实则是为愿意长远发展的卖家提供了新的市场机会。

同时，TikTok Shop越南站还宣布，自2025年10月27日起，针对每一笔订单，平台将收取3000越南盾的费用（约合人民币0.8元）。即使后续订单退货或退款，这笔费用也不会退还，这一政策引起了许多卖家的不满。尽管卖家对新规定表示怨声载道，但总体来看，这一政策的推出是为了提高平台的竞争力和用户体验，尤其对于跨境卖家影响较小。

TikTok Shop越南站已经经历了多轮价格上调，今年7月将佣金和服务费合并为10%的基础服务费，此外卖家还需额外缴纳最高10%的佣金。在9月，平台又增加了对未送达、被退货或取消订单的运费责任。面对这些不断增加的费用，平台此次的收费规则调整，旨在提升卖家的盈利能力，优化消费者的购物体验。

根据数据，TikTok Shop越南站在2025年第三季度的总GMV位列全站点第四，增长幅度仅次于美国的站点。今年的双11大促显得愈发重要。TikTok Shop的大促日历显示，马来西亚站点最早开始，随后是菲律宾和新加坡，而越南站点的活动时间短暂，仅有4天，给卖家的运营提出了较大挑战。

为了应对即将到来的双11大促，TikTok Shop越南站推出了多种商家专属的合资券和类目券，还增加了直播间的活动预算。这些新的举措旨在帮助卖家在竞争中占据优势，同时平台也会定向支持更高的折扣券，以刺激跨境商品的销售。

随着越来越多的电商平台进入越南市场，市场竞争愈发激烈。越南消费者的消费心理也在逐渐改变，现今更倾向于“先下单，后思考”的模式，这意味着卖家需要在最初就吸引消费者的关注。卖家应结合市场需求进行产品选择，不断优化产品细节，以建立核心竞争力。

数据显示，近期TikTok Shop越南站中，一则带货视频的销量急剧上升，显示出当地劳保用品的需求激增。越来越多的劳保产品通过短视频和直播带货的方式，进入了消费者的视野，带动了这一市场的增长。

此外，在大促期间，越南消费者普遍对实用家居和3C配件等性价比高的商品表现出了浓厚的兴趣，卖家在选择产品时应重点关注这些领域。

根据外媒报道，预计2025年第四季度，越南电商市场的整体增长率将达到33.67%。在东南亚双11大促的准备阶段，卖家的核心任务是提前布局短视频和直播内容，提升店铺权重，争取在激烈竞争中脱颖而出。