近期,东南亚互联网巨头Sea正深化与谷歌的合作,加快在人工智能领域的部署,以应对TikTok和Lazada等对手的竞争。
谷歌计划为Sea旗下的Shopee电商平台打造人工智能购物助手。此举意味着Shopee用户未来将享受到更具个性化的商品推荐与服务。作为东南亚电商市场的重要参与者,Shopee当前承受着来自TikTok Shop的内容流量转化优势以及Lazada持续加码的双重竞争压力。
事实上,双方的合作基础深厚。谷歌应用商店长期承载Sea旗下游戏品牌Garena的代表作Free Fire。本轮合作深化后,人工智能将渗透到游戏研发与运营中,从而提高效能。此外,谷歌还将助力Sea的金融业务Monee搭建可靠的支付系统,增强其数字化金融服务实力。
Sea集团主席兼首席执行官Forrest Li指出,人工智能是当下最核心的技术驱动力。此次携手谷歌有助于加速该技术在本地区的商业应用,尤其能让尚未充分接触数字服务的用户受益。
谷歌亚太区负责人Sanjay Gupta表示,凭借谷歌的人工智能技术优势与Sea的创新生态体系,双方正在塑造能重新定义未来游戏、商业及金融服务模式的产品。
需要指出的是,Sea早前已有布局人工智能领域的动作。去年年末,该公司已与OpenAI建立合作,向Shopee的VIP会员免费开通ChatGPT高级功能。外界普遍认为,这是Sea通过增值服务增强用户黏性、抵御内容电商平台流量侵蚀的策略。
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