亚马逊新绩效指标警告：小心产品对比图违规

近期，亚马逊平台上的卖家们注意到了一个新的绩效指标：“销售政策和卖家行为准则”，并且账户状况评级被评定为【严重】。

12月27日，卖家收到的绩效通知显示，此次收到绩效通知的卖家始终遵循合规操作。一些卖家最初怀疑这一绩效问题可能与跟卖行为有关，但受影响的卖家表示并未进行赶跟卖行为，因其链接表现不佳，正在清库存，未发现被跟卖的情况。

后续通过查询，亚马逊在回复中提到“不限于添加恶意关键字或图像以影响竞争对手”，这一说明揭示了问题的关键。原来，该卖家直接使用了竞争对手的图片进行对比，这正是导致店铺收到绩效的原因。

亚马逊有明确规定，要求卖家提供真实、准确的产品信息。在宣传自家产品优势时，如果通过贬低竞争对手的方式，如直接批评对方产品质量差等，便违反了平台的相关运营规则。

平台希望卖家以合法、公平的方式展示产品的优势，而不是通过不正当手段。这样的行为可能被视为不公平竞争或滥用平台资源，卖家可能因此受到亚马逊的制裁，影响店铺的信誉和销售业绩。

现在，许多卖家采用这样的方式来突出自家产品的优势和展示竞争产品的劣势，但这种做法不仅违反亚马逊规则，还可能面临其他问题：

较轻的是可能误导消费者：直接使用他人图片，可能无法准确展示自己产品的真实对比情况，容易导致消费者误解，以为比较的情况就是准确的，而实际可能并非如此，这不符合亚马逊对公平、准确展示产品信息的要求。

较严重的情况是版权纠纷：若竞争对手的图片受到版权保护，未经许可直接使用于自己的产品对比中，即构成侵权行为，竞争对手有权依据相关法律法规向亚马逊投诉。

亚马逊非常重视知识产权保护。一旦被发现使用竞争对手的图片，该竞争对手可以向亚马逊投诉，平台会对侵权行为进行调查。如果确认侵权，卖家可能面临警告、产品页面下架及账户冻结等一系列严重处罚措施，这可能对卖家的业务造成重大损害。

该卖家的经历再次提醒其他卖家，在制作对比图时应谨慎，切忌直接使用竞争对手的图片，以免遭受投诉。建议卖家在强调自身产品优势时，避免贬低竞争对手，以减少风险。