根据最新数据显示,美国消费者在2024年继续增加在线杂货支出,12月的在线杂货销售总额达到96亿美元,同比增长18.7%,全年销售额增长9%。
数据显示,2024年12月,美国在线杂货市场的月销售额为96亿美元,连续第五个月超过95亿美元,与去年相比增长了18.7%。2024年上半年,整体在线杂货销售额相对稳定,与2023年上半年相比仅增长了0.3%。然而,进入下半年后,销售额同比增长了17.7%,推动全年销售总额同比增长9%。
12月,三种配送方式的销售额均实现了同比增长。配送销售额同比增长24.6%,达到40亿美元,占在线杂货总销售额的41.7%。自提销售额同比增长5.3%,达到38亿美元,占比39.4%。送货上门销售额同比增长近40%,达到18亿美元,占在线杂货总销售额的18.9%。
同时,三种配送方式的销售表现也发生了变化。配送销售额的增长率从2024年上半年的不到4%提升至下半年的超过25%。送货上门销售额的增长率也显著提高,从5%增至接近20%。自提服务在上半年呈现下降趋势,但在2024年下半年的销售额则增长了近8%。
分析指出,2024年上半年与下半年之间的主要区别在于年中的订阅和会员计划的推广。各大零售商推出了33%至80%不等的折扣,这一策略显著促进了消费者的购买意图。
尽管订阅和会员计划并非新鲜事物,但大幅折扣是近年来的新发展。这些折扣为消费者提供了实质性的节省机会,提升了他们对选定供应商的忠诚度,并激励他们增加订单量,帮助供应商提升市场份额和顾客参与度。
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