国际站强势表现,阿里财报揭示GMV七年增长25倍

2月20日,阿里巴巴发布了最新一季财报,表现超出市场预期,股价一度上涨近15%。在当晚的财报分析师会议上,B2B跨境电商业务阿里国际站受到高度关注,阿里特别提到:未来几年B2B将保持稳定的增长趋势。

当季财报数据显示,阿里国际站同比增长18%,而从时间维度来看,阿里国际站近7年GMV更是增长了25倍。多年来持续高增长,在多个海外市场的核心指标也快速上升,特别是在欧洲,近期订单量按农历年同比增长超过70%。

作为阿里最早的业务,国际站持续高增长的核心驱动力在于AI工具的快速应用和平台履约服务的迅速升级。这既体现了阿里在分析师会议上提到的“利用AI深度改造升级各业务,把握AI时代的新发展机遇”,也反映了对传统B2B外贸体验的全面改造。

在此基础上,阿里国际站还加大了投入,近期推出名为“八先过海”的8大新商家扶持措施,通过平台在欧洲等地翻倍的投入,帮助商家更好地扩大市场机会。

B2B外贸是一个相当诱人的却也非常传统的模式,单子大、利润高、稳定可持续,很多外贸商家只需要维护一两个大客户就能获得长期收益。然而,它的缺点也很明显:流程复杂、操作繁琐,不仅需要运营商品,还要在全球范围内进行客户开发与营销,并时刻关注各个市场的合规风险,许多商家对此感到望而却步。

进入AI时代,阿里国际站解决了这些问题,通过商品运营、自动接待、智能营销和合规风控等四个AI Agent帮助商家处理外贸全流程中的各种问题,让更多的外贸“小白”商家也能迅速上手。

目前,阿里国际站的AI出海产品已服务全球6.9万商家,AI发布的商品规模超过800万,AI接待的买家次数超4000万,AI接待买家的回复率提升了39%。

事实上,有许多商家确实依靠AI更好地接单。比如,义乌的外贸商家徐镜钱,通过阿里国际站的AI助手,凌晨在中东市场联系到了客户,经过多轮沟通,最终签下了超过2000万美元的大单。值得注意的是,在整个过程中,沙特客户同时询问了20多个卖家,只有徐镜钱借助阿里国际站的AI工具以秒级响应和专业回答,成为了沙特客户的首选。

这一切只是AI外贸应用的开端。随后,阿里国际站宣布接入最新的大模型,进一步提升推理能力,意味着阿里国际站的AI工具将在未来展现更大的价值。预计AI Agent的能力将迅速达到顶级外贸业务员的水平。

而在AI接单后,外贸的后续环节还可以通过阿里国际站的专业履约服务完成。经过26年的深耕,阿里国际站在外贸领域积累了完整的信用保障、物流履约、资金服务和售后保障能力,帮助新兴的B2B商家快速走完整个流程。

总的来说,阿里国际站致力于将外贸流程变得更加简便,这一模式的红利推动了其持续增长。

AI简化流程,平台服务确保履约,接下来是新市场的布局。仔细观察阿里国际站近期推出的计划,可以发现其路径保证了美国市场的稳定增长,同时进一步瞄准欧洲核心市场,通过大量的投入获取更多买家。

这种布局并非最近外贸政策震荡后才开展,早在去年阿里国际站就已经在多个重要场合持续投入。在主要欧洲国家,阿里国际站的电商类APP下载量跃升至前五,法国更是位居第三。这一面向专业买家的B2B电商在海外市场的成功反映出其受欢迎程度。

这一布局的成效近日更加明显。数据显示,春节后,阿里国际站的海外订单量同比增长达到50%以上,核心指标全面呈现良好态势。尤其是在保持美国市场稳定的同时,新兴市场的增速也创下新高,其中欧洲增速最快,超过70%。中东、南美、亚太等市场同样显示出强劲的增长势头。

更多的行业也正展现出旺盛的增长,以法国市场为例,服饰、箱包、鞋靴、健康护理、礼品工艺和消费电子等行业的支付买家数增幅均超过100%。

多市场和多行业的快速发展为商家提供了更多选择,随着新市场的不断开拓,业内人士预测未来B2B出海模式的重要性将愈发突出,特别是在当前全球贸易政策动荡的背景下,阿里国际站有望成为商家稳定安全出海的首选平台。

发布于:2025-02-21 12:42:42

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