当前跨境电商行业正面临严峻挑战,Temu平台对“跑水账号”的审查尚未结束,TikTok平台又掀起了新一轮的封店潮,导致许多卖家失去多年的努力,仿佛一夜之间回到了起点。
自今年1月,TikTok美国地区的封店现象逐渐加剧,许多卖家陷入困境,原本期待的开门红却演变成了开门黑。一位卖家在社交平台上提到,其美区店铺刚刚开业不久,便接到400单的订单,却随即收到了封店通知,让他感到如同晴天霹雳。
与那些初入行业便遭遇封店的卖家相比,一些合法经营的卖家同样未能幸免。有卖家反映,明明注册信息真实,且没有任何其他关联账号,甚至在仓库设置方面也未造成任何问题,却还是因“注册信息不一致”被处以罚款。此类情况引发了这种模式的封店名单,原因包括注册信息不符、账号不合规、资料造假、IP关联等.
此外,TikTok近期还更新了美区和英区跨境店的入驻规则,要求所有跨境卖家提供在中国的有效注册证书,并规定公司成立时间和注册两者必须满足一定条件。同时,一些正在接受调查或已被处罚的申请人被禁止注册为卖家。新规特别要求卖家必须为中国大陆或香港的企业实体,个体经营者无法入驻。
为防止重复遭遇“出单即封店”的悲剧,卖家应在注册及运营阶段做好准备:在注册时确保信息真实有效,使用唯一身份信息注册店铺;在日常运营中遵守平台规则,避免违规行为;及时处理售后问题,维护店铺评分及客户满意度。
同时,建议定期检查店铺的违规记录,准备好营业执照及产品认证等材料,并考虑在多平台间运营以分散风险。此次TikTok封店潮警示卖家们必须规范经营,重新评估发展策略,只有合规经营、注重品牌建设的卖家,才能在日益激烈的竞争中立于不败之地。
在全球化大潮中,跨境电商的未来依然广阔,卖家们需以积极的态度迎接新的商业挑战。
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