在深圳乃至中国的跨境电商圈子里,有一家黄埔军校,那就是泽宝。
2007年,曾就读于北大物理系的孙才金在深圳成立泽宝,它在eBay和亚马逊的黄金时代迅速崛起。2020年,泽宝在亚马逊平台上的销售额突破45亿元。在它的高光时刻,泽宝曾孵化出RAVPower、TaoTronics等多个电商品牌 。
但是,孙才金“出圈”,源自泽宝的资本化运作。2018年,泽宝被星徽股份收购。孙才金于2020年中离开了泽宝,在2020年底,他创办了虎一科技。
这一次,他不再是那个在亚马逊上打造爆款的生意人,而是要做一件真正“从0到1”的事情。与泽宝的模式有所不同,虎一押注在产品研发上。他希望虎一能像特斯拉之于汽车一样,重新定义厨房电器。他组建了来自华为、大疆等公司背景的优秀工程师团队,专注于智能厨房设备的研发。
尽管虎一的出身与使命和泽宝不同,但他依然保有创立泽宝以来的鲜明风格。他没有独立办公室,工位藏在办公区的角落,桌上只有一台电脑。他不喜欢过度管理,他的管理哲学是“放养”,他相信自驱型人才的力量。
他也接受自己管理的“局限性”。现在,在产品之外,他将相当的时间为虎一补齐公司的短板——人才,“我也需要帮手,尤其是那些有强大自驱力的销售和市场合伙人。”
虎一不是泽宝,做厨房领域的“特斯拉”。
品牌工厂:您什么时候开始做虎一的?虎一跟泽宝有什么不同?
孙才金:2020年底开始做的虎一。泽宝最主要的还是亚马逊运营,品牌也可以说是亚马逊品牌。现在虎一在研发和品牌方面的投入会更大一些。
之前也有很多人问过我,为什么不再去做一个泽宝?我觉得这也算是一种命运的安排。出来做虎一,是有我个人兴趣驱动的因素在里面。我个人对技术研发还是很有兴趣的,热衷于研发能让人们喜爱,且对生活有价值的产品。
品牌工厂:为什么会选择厨房用具这个类目?
孙才金:最终选择厨房这个类目,是基于商业的决策。我们从衣、食、住、行,这些最基础的消费领域去找机会。但在像房子、汽车、服饰这些行业里做到领先地位,我们评估下来的风险和难度是很高的。厨房类目的市场较为分散,目前还没有在技术上特别突出的品牌,这就是我们的机会。我们认为凭借打造自身技术优势,有潜力做出一个像特斯拉那样世界领先的品牌。
细节上则是一边做一边去探索。但大方向十分明确,要在某个细分领域上做到领先。至于具体做哪款产品、如何做以及怎样达成目标,起初确实是在实践过程中逐步摸索、边做边想。
品牌工厂:在产品和销售方面,虎一现在跟以前泽宝有什么不同?
孙才金:在我看来,泽宝在产品线布局的前瞻性上,领先同时期的大多数公司。比如在2019年就开始布局做大件产品。这个方面应该说是做的比较好的。这些产品普遍是基于工厂的产品做一些改良,更符合用户的需求,获得更好的评论。
公司的经营逻辑相比泽宝而言,首先是整个的业务链条变长了,增加了大量新的工作内容。其次,品牌和亚马逊站外的传播方面也会做更多的工作。拿销售来讲,虎一现在做的是全方面销售。首先,亚马逊、独立站肯定是要做的。其次,是推进线下渠道。
品牌工厂:在公司管理层面,虎一现在跟以前泽宝有什么区别?
孙才金:无论是泽宝,还是现在的虎一,公司的内部文化和环境对自驱型人才都非常友好,很适合那些持续学习并不断进步的人。我不想设置过多的管理流程,将事情划分得过于细致。这样做的本质,还是想吸引到更多的自驱型人才。
我们虽然没有系统总结公司文化,但不管是泽宝还是虎一,我一直期望打造一种自驱自律的氛围,所以采用的是一种“放养式”的管理,可以看到的是,泽宝培养出来的人,个人能力普遍很强,比较适合做合伙人。
品牌工厂:虎一到现在大概投入了多少费用?主要花在哪些方面了?
孙才金:大概有两个亿。这些投入基本上都花在研发团队搭建和产品研发上了,过去的三年,我们的时间也基本上都花在这两件事上。
品牌工厂:为什么投入会这么高?
孙才金:我们在研发过程中交了很多学费。开始的时候我不那么懂技术和研发,导致过程比较久。虎一现在做的事情,跟之前做跨境不一样。在叠加了产品研发后,公司经营涉及到更多环节,它的链条变得更长了,这就导致了难度的增长、周期被拉长。
品牌工厂:学费主要是交到哪里去了?
孙才金:总结起来,还是我们在研究上做了大量的投入和试错。
品牌工厂:研发团队是从泽宝带出来的吗?具体是怎么搭建起来的?
孙才金:泽宝是以亚马逊运营为主,对产品做改良居多。到了虎一,我们在研发层面的人才需求跟以前不一样,所以整个团队都是重新搭建的。
品牌工厂:这么大的投入和这么长时间的摸索,有没有使你真正动摇过?让你动摇的原因是什么?
孙才金:说实话,我每天都在动摇,但是并没有真正动摇,这几乎成了我的一种生活常态。
品牌工厂:虎一的第一款产品是什么时候上线的?目前有多少SKU?整体的产品线是什么情况?
孙才金:第一款产品是烤肉探针,在2023年初上线的,但正式上线相当于是在2024年。目前虎一的SKU有几十个,主要有三条产品线。
品牌工厂:虎一高端空气炸锅定价多少?具体市场表现是怎么样的?
孙才金:我们的定价是499美金,尽管该产品定价较高,但在特定的用户群体中,还是颇受欢迎的。我们对这款产品的预期销售目标,是在销售数量上占到美国市场1%的份额。
品牌工厂:烤肉探针这个产品有多大的市场规模?它的技术难点在哪里?
孙才金:我了解到的,烤肉探针2022年在美国市场销售额是1亿美元,后续几乎每年都呈现翻倍增长的态势。
品牌工厂:你的思路还是要把一些传统厨房产品智能化?
孙才金:我们其实有两个非常明确的目标,第一就是减少人的工作;第二就是实现食物精准烹饪。
品牌工厂:是什么原因在深圳去开了“虎一厨房”?
孙才金:我们当时想去线下开一个对外餐厅,核心想法就是在国内去推广我们烹饪科学理念的产品。
品牌工厂:公司现在整体的销售数据和经营情况是怎么样的?后续规划是怎么样的?
孙才金:销售上,虎一现在每个月也就是几百万美金规模。我们现阶段的经营主要是放在两件事上,一是继续在产品研发中去扩大优势;二是把销售和市场团队搭建完全。
品牌工厂:虎一靠什么来吸引这些优秀的合伙人?
孙才金:主要还是靠极具竞争力的产品线和研发实力。对合伙人的要求是高度自驱,充分认同虎一的精品策略,做到市场份额第一。
品牌工厂:泽宝一直被行业内誉为跨境电商的黄埔军校,你怎么看这个问题?
孙才金:这个问题对公司来讲,好的方面是培养人才的机制是非常成功的,不利的方面是留住人才方面做的不够好。
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