开拓1700亿韩国市场的关键在于本土店！

韩国电商市场正在释放新的吸引力。根据韩国统计局数据，2024年韩国网购交易总额达242.897万亿韩元（约合1678亿美元），同比增长5.8%，刷新历史纪录。

除了市场规模持续增长，消费结构上也出现诸多亮点。近两年来，韩国海外直购的兴起进一步放大中国商品的优势。韩国统计局数据显示，2024年韩国海外直购交易总额首次突破7万亿韩元，同比增长19.1%。其中，超过60%来自中国商品。

越来越多跨境卖家开始关注韩国电商市场的增长机会，并涌入韩国电商平台寻找蓝海机遇，Coupang成为中国商户抓住机遇的首选。在韩国，虽然有新的平台竞争者进入，但Coupang在当地的领先地位持续加强。目前其购物服务的活跃用户已达2280万。据统计，2025年2月，Coupang的访问量达到了2亿6580万，位居韩国第一，且呈现断层式领先。同时，Coupang被评为2025年全球TOP100创新公司之一。基于这样的创新优势，在可预见的未来，Coupang将保持其在韩国电商市场的领先地位。

Coupang正在加大其在中国地区的招商力度，参加各大行业展会、主办多场招商活动，并在2024年12月举办了其在中国地区的首次卖家峰会。刚刚过去的3月中旬，Coupang更是首次开展中国卖家韩国游学团活动，邀请多位具有代表性的中国商户走进韩国，深度体验市场的前沿动态。

参与游学团的商户反馈此次活动虽然只有三天，但整体行程非常充实。Coupang高层从“韩国本土店”的未来发展、韩国市场洞察、产品合规说明、物流及流量趋势方面为团员做了详细介绍，对深入了解韩国市场、加速开拓机会及优化运营布局具有较强的指导价值。

物流时效性一直是韩国消费者网购商品的重要决策因素之一。根据Statista的一项调查，有24.7%的韩国消费者将快速且便利的配送视为网购时的重要考虑因素，和“商品价格优势”、“整体购物的便利性”一同位列TOP3因素。

完备的物流体系和高效的履约能力，是Coupang持续吸引消费者的关键因素。截至2023年末，Coupang在30多个城市拥有100多个仓储物流中心，面积超过2500万平方英尺，70%的韩国人住在Coupang仓储物流中心10公里范围内。这些本土仓库，支持Coupang为消费者提供高效物流服务，是其领先其他电商的重要关键。

2023年8月，Coupang正式推出“韩国本土火箭仓计划”，并向中国商户开放申请。凭借高效的“次日达”配送时效和商品曝光流量的加持，吸引了众多中国商户加入，并迅速提升销量。与普通跨境店相比，加入“本土火箭仓”能更加直接地触达Coupang的活跃用户。这一高效的物流模式也得到了中国卖家的认可，过去两年，“本土火箭仓”计划的产品量增长了两倍。

在此次游学团活动中，Coupang合规团队向商户详细讲解了韩国相关认证的流程、需要认证的产品类型、合规的认证服务机构，以及产品IP版权等内容。同时，还展示了Coupang商户后台在产品认证方面的操作与支持，以及正确的产品认证案例。

游学活动还特别安排了中国商户参观韩国当地的认证服务机构，组织商户与韩国本地的合规服务商就认证需求展开沟通，使商户能够从更专业的角度，切实感受韩国电商市场对产品合规的要求及其必要性。

对于想要深入开拓韩国电商市场的中国商户来说，除了“本土火箭仓”带来的增长契机，Coupang丰富多元的品牌营销与广告运营工具，同样为商户在韩国市场深入消费者心智、构筑长期竞争力奠定了基础。

基于对用户信息数据的深度分析，Coupang打造了多样化的广告工具，为商户提供贯穿用户全流程的完整渠道解决方案。从消费者最初对产品的认知阶段，到购物时的思考权衡，再到最终做出购物决策，Coupang的广告工具全方位覆盖了用户的整个消费旅程。在本次游学活动中，Coupang广告团队向卖家详细介绍了平台广告营销工具的核心优势与应用场景，助力商户更高效地使用这些工具，实现销售业绩的增长。

目前，Coupang的广告工具种类繁多，包含手动广告、AI广告、站内精准广告等多种形式，能够满足卖家在不同场景下的营销需求。通过精准转化跟踪，进一步扩大覆盖范围，显著提升广告效果。

恰如前文所说，韩国市场具有相对的独立性，不少产品需要进行符合韩国政策要求的产品认证才能在市场上进行销售。这一要求给中国卖家带来了不小的挑战。此次韩国游学活动中Coupang合规团队的分享环节，以及拜访韩国当地认证服务机构的安排，都是为了帮助商户解决这一痛点。

同时，Coupang在其中国商户官网上为新入驻商户提供了“检查所需的产品认证”功能和“热门商品搜索功能”，对于新手卖家来说，这两项工具对快速熟悉产品认证需求及韩国用户需求具有积极意义。

通过“检查所需的产品认证”功能，商户提交具体的产品类目信息后，便可获知该产品是否需要相关认证以及需要哪类认证。“热门商品搜索功能”则为商户提供了具体类目的热门关键词、价格区间、商品列表等信息内容，具有很好的参考价值。

正因韩国市场的相对独立性，对于中国卖家来说，目前韩国跨境电商市场仍处于快速增长的蓝海阶段。此次游学团活动只是Coupang加速中国卖家扩张的一个缩影，越来越多的中国卖家加入Coupang、进入韩国市场，如何快速抓住机遇，将成为未来一段时间众多中国卖家需要解决的主题。