揭秘澳洲市场：全年热卖的高利润反季商品

编者按：美国挥舞关税大棒，搅乱全球贸易格局。但广阔的全球市场并非只有美国这一块“蛋糕”。为助力更多中国企业积极应对挑战、开拓新局，希望带领广大卖家探索全球多元市场机遇。

此次，我们特别推出《看世界》栏目，聚焦全球17大跨境电商市场，深度挖掘新兴市场的潜在契机，为企业提供兼具前瞻性与实操性的布局思路与增长路径。

作为全球前10大电商市场，澳大利亚的潜力不容小觑。根据澳洲邮政2025电子商务报告，2024年澳大利亚的在线消费出现了显著增长。澳大利亚人在线消费690亿美元，创下新高，同比增长12%。

根据第三方数据显示，澳大利亚的人均收入从2019年的5.3万美元增至2023年的6.4万美元，互联网普及率高达96.2%。其中，网购用户占澳洲总人口的76.3%，在过去5年增长近7%。预计到2025年，每月有1,829万澳大利亚购物者使用在线购物网站。

特别值得注意的是，澳大利亚地处南半球，季节与北半球相反，季节变化明显，适合季节性产品反季销售。

澳洲消费者画像：

• 澳洲电商消费者男女占比相近，女性消费者稍多一些；主力群体年龄在25-34岁之间。

• 移动端消费占比逐年增加，桌面端占比仍高于移动端。

• 免运费和免费退换是消费者网购体验中最关心的环节；促销活动预计未来会更加受消费者关注。

• 澳洲电商消费者主要购物灵感来源：搜索引擎、社群媒体、购物官网。

• 社群平台用户占澳洲总人口80%，80%澳洲人民关心环境可持续，这些都可能影响消费者消费行为。

• 澳洲电商消费者最受欢迎的前5类目：服饰(45%)；鞋子(30%)；食品饮料(24%)；书籍/影像制品(23%)；美妆个护(21%)。

数据显示，千禧一代贡献了近250亿美元的在线消费总额，其次是X世代（190亿美元）、Z世代（120亿美元）、婴儿潮一代（100亿美元）。社交商务的兴起使得近一半的Z世代和千禧一代每周都会通过社交媒体进行在线购物。

各年龄段的购物者中，有三分之一表示，他们在电商平台上获得了最佳的网购体验。他们对电商平台最看重的三大方面是：

分析师指出：“整个2024年，澳洲消费者始终在追求最低价格，更频繁地比价，但不同年龄群体的消费行为也存在明显差异。例如，年轻一代更倾向于'精明消费'，他们会积极关注线上商场、折扣商店，并四处寻找优惠和打折信息；而60岁以上的消费者则由于生活成本压力相对较小，反而不太敏感。”

65%的消费者表示，当他们对某个商家产生忠诚时，他们可能会进行频繁的复购。

千禧一代、X世代、婴儿潮和建国一代在2024年明显偏好使用PayPal付款，其次是信用卡支付。然而，Z世代则更倾向数字钱包。有趣的是，超过40%的Z世代和千禧一代预计在未来五年会更频繁地使用“先买后付”服务。

根据Pattern的《2025年市场消费者报告》，约有94%的澳大利亚人在过去一年中在网上购物过。在澳大利亚，最受欢迎的在线网店有：

• 亚马逊澳大利亚站占据主导地位，预计月网络流量达8800万，到2024年将吸引110万澳大利亚新用户，使其澳大利亚用户总数达到790万。亚马逊在年轻购物者中拥有强大的吸引力。

• eBay澳大利亚平台采用拍卖和即时销售模式，帮助客户获得最佳优惠。预计每月网络流量达5100万。

• JB Hi-Fi专注于电子产品和娱乐，通过其电子商务网站提供广泛的产品选择。每月访问量达3369万。

• Kmart通过其在线平台提供各种价格实惠的产品，包括服装、家居用品和电子产品。每月访客人数达2150万。

• Woolworths是澳大利亚最大的连锁超市，每月吸引2079万名顾客。

• Gumtree Australia是一个在线分类广告和社区网站，每月有1645万访问者。

• Big W是一家折扣百货商店集团，每月有1565万澳大利亚人访问其网店。

• Coles在2023年实现了近20亿美元的在线销售额，提供种类繁多的产品。

• Chemist Warehouse销售药品、维生素、香水和美容产品，每月吸引1400万在线购物者。

• Kogan Australia每月有近1000万访客，以销售高品质LED屏幕和LCD电视而闻名。

澳洲四季分明，冬季从每年5、6月份开始，为干燥气候；年底转夏之后进入湿润气候。澳洲主要承袭了欧美节庆文化，如复活节、父亲节、万圣节、圣诞节等节日均有送礼需求。

澳洲站年中6月财年末大促、7月Prime会员日以及年末11月黑五网一为全年销售高峰。

2024年黑色星期五，澳大利亚人线上消费达22亿美元，同比增长10%，创下新高。相比之下，黑色星期五期间实体店消费为29亿美元，同比增长5%。

各个世代的消费者普遍表示，黑五是他们最喜欢的促销活动。时尚、家居和电子产品依然是最受欢迎的品类，其中快时尚品牌和电子产品在大促期间的表现尤为突出。

卖家特别注意，提前规划大促活动预计需要货量，尽早进行准备！

85%的澳洲购物者表示，可靠的配送体验将成为未来5年信任在线零售商的最重要因素。56%的购物者将免费送货视为首选送货方式。

大多数网购者希望包裹在2至5天内送达。千禧一代和X世代的期望值最高，其中一半的人希望在3天内送达。