在TikTok上,有些品牌凭借视觉审美和社交叙事一跃成名,也有品牌因为“太过真实”而被打回原形。近日,美国快时尚品牌PARKE就遭遇了前所未有的公关危机:多个爆料指出,这个高喊环保和极简主义口号的品牌,其爆款产品竟出自阿里巴巴上的白牌工厂,进货价只有个位数美元,而标价却高达百余美元!
这场舆论风暴不仅令品牌形象大打折扣,也再次将“社交电商时代的透明度”和“消费溢价的道德边界”推向讨论核心。而在这背后,更多出海品牌或许也该正视一个问题:当你借社交叙事构建品牌灵魂时,有没有想好如何面对灵魂被拆解的那一天?
打着“环保”旗号的溢价游戏。PARKE的翻车并非突如其来。作为TikTok起家的时尚品牌,PARKE曾是Z世代口中的“极简环保天花板”,其创始人多次在社交平台上宣称品牌坚持“本土生产、可持续发展、设计原创”。而创始人的理念也因此吸引到了大批忠实的品牌用户,每当该品牌推出新品时,就会遭受到“狂热粉”的疯抢。
可惜的是,社媒上的打假视频却暴露了另一面。博主在TikTok上发布了实锤内容:PARKE一件售价100美元的平角短裤,实为某阿里巴巴工厂出品,批发价仅9美元;而另一件定价175美元的牛仔衬衫,工厂报价仅为6美元。不仅如此,多个热销款式与阿里平台上几乎完全一致,甚至连布料纹理都如出一辙。
这种“贴标白牌”的操作并不罕见,但当它发生在一个高举“环保、透明、道德消费”旗帜的品牌身上,其背离感就尤为刺眼。更让消费者愤怒的,是这种行为并非“设计灵感来源”,而是几乎无修改的“拿来即卖”。在消费者追求“良知品牌”的时代,这种做法被看作是对信任的背叛。
这种高度人格化的品牌传播方式在短期内确实帮助PARKE积累了大量忠实用户,其粉丝愿意为品牌溢价买单,甚至主动传播产品和理念。但也正因如此,当品牌形象开始动摇时,受伤最深的也恰恰是这群曾“深度共情”的用户。有网友评论道:“我们不是不能接受高价时尚,而是不能接受把1688衣服当环保潮流卖给我们。”这种情绪并不单是“被骗感”,更是对理想主义商业叙事的幻灭。
社交电商的“信任门槛”越来越高。PARKE并不是第一个因“货不对价”而被网友质疑的品牌,但它的案例却是一次警示——社交电商的门槛,正在从“视觉美学”上升到“价值一致性”。Statista数据显示,到2025年,全球社交电商市场规模预计将达到8210亿美元。其中,美国市场增长迅猛,不少品牌正试图借TikTok、Instagram等平台完成冷启动,迅速出圈。 但这也意味着,品牌不再只是产品集合,而是价值的集合。
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