社媒平台如何重塑美国网购习惯，人均消费高达133美元

根据PartnerCentric于2025年6月发布的调查结果，TikTok和Pinterest在Z世代中表现尤为突出，正逐步取代传统搜索引擎，成为产品发现、评价获取和实际购买的重要渠道。

此次调查覆盖了1,000名美国消费者，数据显示，越来越多用户在不同社交平台上开展购物活动。其中，Facebook Marketplace成为平均支出最高的平台，5月人均花费达133美元。

此外，约五分之二的受访者，以及一半的Z世代用户表示他们在Discord上进行购物，近五分之一的Z世代甚至愿意为加入私密购物和产品社群支付费用，这为传统电商渠道之外的忠诚度驱动型购物模式创造了新机会。

Reddit和YouTube等平台也正成为产品评估阶段的重要参考来源。三分之二的受访者表示他们会以某种方式使用Reddit，尤其是在查找产品评价时。

十分之九的千禧一代和Z世代更倾向于通过Reddit而非谷歌获取产品评论，而在Z世代中，只有一半会首先使用谷歌进行产品搜索。

相比之下，十分之九的婴儿潮一代选择YouTube获取产品评价，而三分之一的该群体则直接前往亚马逊等电商网站搜索目标产品。

同时，TikTok的社交电商业务仍在持续扩张。数据显示，美国消费者每月平均在TikTok Shop上花费约40美元，其中千禧一代的月均消费最高，达到50美元，Z世代为33美元，X世代为39美元，而婴儿潮一代仅为1美元。随着社交电商和直播购物模式的日渐成熟，TikTok Shop的回购率不断上升，特别是在美妆等热门类目中表现突出。

TikTok Live也巩固了其在美国市场直播购物平台中的领先地位，用户使用频率超过QVC、HSN、Facebook Live和Instagram Live，成为当前美国消费者最常使用的直播电商平台。