星起航跨境：美国假日季消费热已提前，卖家应抢占先机
武汉星起航获悉，虽然夏天还没有完全结束，但美国人已经开始了他们的假日购物。持续的通胀让消费者担心假日期间商品价格会进一步上涨，而供应链问题则引发了人们对未来三个月库存是否充足的担忧。
假日季消费正在提前
根据Bankrate 的数据，25% 的消费者要么在8月份开始假日购物，要么计划在 9 月份开始购物。 另有 25% 的人预计在 10 月开始购物，而只有 40% 的人计划在今年最后两个月开始购物。
据Salesforce 称，消费者希望在价格上涨之前抢购节日礼物，这是 37% 的美国消费者（全球 42% 的消费者）计划在今年早些时候开始购买礼物的主要原因。
亚马逊新的Prime 秋季活动预计将于10月举行，这可能会促使许多人比平时更早地开始假日购物。 一些零售商还预计这些趋势将继续，提前推出万圣节和季节性产品线。
由于通货膨胀是许多消费者心目中的头等大事，零售商明智的做法是尝试利用早期促销来推动假日销售。零售商通过推动消费者提早购买，可以帮助他们避免库存进一步膨胀，从而改善商品流通并减少对季末疯狂冲刺的需求。
卖家要如何抢占先机？
为获得最大利益，尽早提供假日购物服务是明智之举。但不要太过于明显，提前把圣诞树摆出来。分析师们表示：“客户也可能对这种公开的、过早地推动假日季节的做法感到恼火。”
在商品定价方面，分析师表示，现在不是推动销售和降价的时候，但尽早出售库存是个好主意，因为后期销售可能会因通货膨胀而变得更加昂贵。
全球市场研究公司NPD Group 的首席零售顾问 Marshall Cohen 补充说，对于某些企业来说，推广分期付款计划可能是一个好主意。
Cohen指出，商家还应该查看现有的退货政策。 如果您有 30 天退货政策，请考虑将其延长以适应节后的礼品退货。
总而言之，保持强大的客户服务、充足的库存水平、了解客户需求是提前抓住假日旺季的重要法宝。