晚上,有卖家求助,希望能够帮忙诊断一下店铺,提一提建议和意见。

在和卖家的交流中,卖家表达了自己的迷茫。运营亚马逊有一段时间了,产品上架,FBA发货Listing也优化了,甚至每天像追剧一样关注我的文章,也重点留意了那些讲述运营思路和运营方法、技巧的文章,有些文章在阅读时感悟颇多,可应用到自己的运营中,似乎又每每达不到预期,总觉得缺少一个清晰的思路。

卖家发来自己的店铺,我一边查看一边讲述自己发现的问题。

在卖家的店铺里,产品是绝对刚需的产品,虽然采用了FBA发货,甚至产品售价和大部分同行对比还有少许的价格优势,但,就是卖不好。

按照我自己的习惯,诊断一个店铺,首先会判定产品是否属于刚需产品(具体如何定义刚需,在之前的文章中我已经讲得够多的了,在此就不做赘述),如果产品非刚需,我会建议卖家最好能够更换选品思路,重新进行选品,而不是执拗在一个打造难度非常大的产品上去做一些事倍功半的事。当然,庆幸的是,这次诊断的店铺,产品属于刚需的产品,日常生活中的必需品,一个产品可以满足所有潜在消费者的需求。产品没问题,那就得看Listing详情的情况了。

对Listing详情的诊断,就要涉及到Listing优化的各个要素。

标题方面:

对于这次诊断的产品,我觉得标题的设置是不够好的。通常来说,标题要包含两方面的核心要素:产品关键词和美感修饰词,产品关键词可以达到让消费者搜索得到的目的,而美感修饰词可以起到提高转化率的作用,当然,最好的是,标题里面能够恰当的使用标点符号断句,让句子中重点突出,同时用标点符号来引导消费者在标点处自动停顿,增强你所强调的重点内容的力量感。

在诊断的产品标题中,关键词的呈现不够出色,卖家把核心关键词给拆开了,在核心关键词中间穿插了修饰性的词,这样的组合,我是持不赞成态度的。我曾经在之前的文章中写到,美感修饰词有很多,如果实在想不出,有两个万能词可以使用,Premium和Upgrade,而在我诊断的这条Listing中,显然在这一方面是缺失的。

诊断的Listing中,卖家也使用了多个标点符号断句,但几乎每个断句前后,都没有看出想要强调和表达的内容,可以看出,卖家虽然认识到了断句的重要性,但却没有把握好断句的节奏。其次,在标点符号的使用上,无论是标题中还是五行特性和产品描述中,卖家几乎将所有的标点符号都写得不规范,在产品描述中还多了标点符号之后的单词首字母的大小写不规范的情况。

很多卖家并不熟悉英文里面的标点符号的规范写法,所以,我在这里举例,英文中标点符号的规范写法是“Test, test”(前边一个单词,紧接着是标点符号,然后标点之后空一格,然后是后一个单词)。很多卖家在标点的前后都空格,不规范,更多的卖家是前后都不空格,同样不规范。

法规范与不规范所产生的差别是什么呢?在一个饭店里吃饭,明窗净几的硬件中,嗡嗡的飞着几只苍蝇。

图片方面:

卖家在图片的拍摄中虽然力求表达真实,却没有把握好产品在图片中的占比。在平时上课和孵化营学员的辅导中,我一再要求大家产品在图片中的占比要恰好占85%左右,这样的比例,展现在消费者面前就一个词:不大不小。刚刚好。

诊断的产品主图中,卖家犯了另外一个错误:喧宾夺主。卖家为产品找了很多陪衬,且不谈这是属于平台禁止的,仅仅陪衬太多且颜色亮丽,就已经严重影响了产品自身的表现。

同时,卖家在拍照中显然也参考了同行卖家的图片,但看似类似的图片,却因为卖家自己的产品因为拍摄角度的问题,呈现出来几乎是平面的,而几乎所有的竞争同行都精准的把握了拍摄角度。平面的图片让美感尽失,带有角度的图片瞬间可以让产品活起来。卖家把产品拍“死”了。

五行特性和产品描述:

在诊断的店铺里,这些最容易发挥主观能动性的内容,卖家显然也没有做到恰到好处的表达。

具体如何写五行特性和产品描述,我最近刚刚在我的喜马拉雅节目中做了详细的讲解,感兴趣的读者可以收听节目,自行核对,反正是免费的节目。(下载喜马拉雅APP,搜索“赢商荟老魏”即可。)

和卖家的交流中,还聊到了站内广告的投放。

卖家同样郁闷,ACOS居高不下,算来自然是亏本的。但试想,售价20美金的产品,广告竞价出到1.5美金,能不亏本吗?

对于卖家的广告投放,我抛出一个建议:既然广告亏本,能否把广告预算平均到产品单价上,降低广告竞价,同时,降低产品售价?

毕竟,在我看来,卖家的产品售价在当前的BSR排名下,并没有竞争优势。

是的,降低了产品单价,也降低了广告竞价,接着该怎么做呢?这就不得不提到我强调了N多次的“螺旋式爆款打造法”,是的,前边的文章里有多次写到,喜马拉雅的节目中也有多次讲到,具体的操作方法我也不在此赘述了。

很多读者询问,老师,你讲的螺旋式爆款打造法对我的产品会有效吗?

我的建议就一个:小马过河。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/13305

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