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情感分析
文章导读
    不管是哪种情况,我想外贸业务员都不喜欢,合同成就成有必要无影无踪让人等那么久么?老外的拖延症真是把我们这些业务员折磨死了。

    谁说老外坦诚直率来着,我看现在的老外个个都是人精,有时候你看着他是一个靠谱的客户,这一单肯定能愉快的完成了,结果等了几个月,一拖再拖,反正事情就是没有任何结果。当时在沟通的时候老外都是信誓旦旦的说当然,肯定的这样的话,让人觉得这笔订单百分百成功,结果最后就是无尽的等待。

    特别是对我们外贸soho一族来说,时间就是金钱,时间最大。一单拖了一年半载真的是各种拖不起啊!可是现在很多客户都是不给一个明确的答复,有些甚至谈到签合同了突然闹失踪,然后你就等啊等,催啊催直到最后搞到底要到什么时候,甚至被客户拖到要是去耐心了。这个时候有些客户就突然出现了,要么给你一个好消息,我们合作愉快,要么就给一个似是而非的理由继续拖着你问东问西。不管是哪种情况,我想外贸业务员都不喜欢,合同成就成有必要无影无踪让人等那么久么?老外的拖延症真是把我们这些业务员折磨死了。

    我自己在无数次等待老外的过程中总结了四个老外喜欢拖延的原因,第一个就是安慰我自己的,客户太忙了,因为有些客户会跟我说他们去度假去了,听说外国的假期很长,但是这个理由回头想想也很难接受,度假应该是有安排的,在那之前工作总要安排好吧!而且他们假期真的有一两个月那么长吗?第二这个客户是在没有时间观念,作为一个外贸生意人,居然连时间观念都没有,可想而知这个客户多么的不靠谱,我相信这种情况并不多。第三,可能客户是为了来套取价格信息的,常常给出一些承诺骗取外贸业务员的信任,从而达到自己的目的,他一般会货比三家,如果你的价格实在没有优势,那么客户自然不会考虑你!当你询问他的时候他就会各种推脱。第四,客户又遇到了更好地供应商,这也不是没有可能的,毕竟很多人联系客户。客户和我们谈又要和他们周旋,有时候就会一拖再拖,最后进行比较选择他认为最好的供应商。

    总之,放长线钓大鱼,不管客户要拖延多久我们都应该耐心的等候。反正我们不会停止对其他客户的开发也不能放弃对现有客户的跟进。不管客户怎么拖延,这件事最终都会有一个结局。

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    原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/1361

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    • Eva.Lin

      耐心是一定要有的,但在等待的同时别忽视其他的客户哦

      2015-06-24