⬅返回
情感分析
文章导读
    很多外贸业务员都想知道如何写一封客户必回的外贸邮件。总之,想要提高外贸邮件的回复率,必须要从邮件本身入手,邮件的技巧性也能一定程度上引起客户的兴趣。


    很多外贸业务员都想知道如何写一封客户必回的外贸邮件。事实上没有百分之百能让客户回复的邮件,我们只能够尽可能的写出吸引客户,让客户愿意和你继续交流下去的邮件。提高客户邮件的回复率是我们写邮件的目标,那么,如何提高外贸邮件的回复率?

    1、如果知道客户求购的产品,那么你的标题中一定要带上产品的关键字,其他修饰性的话语说不说都无所谓,客户关心的就是这个产品而已,一般这样的标题客户都会打开看一下。如果不知道客户求购的具体产品,我个人认为可以以促销优惠类的标题为主。

    2、如果客户没有询问你公司的具体情况,建议邮件开头不要过多涉及介绍自己的情况。有个邦友曾经问过我,难道就不给客户介绍我自己了吗?我觉得这是看情况的,如果客户问了你当然要说,客户没有问你主动介绍一大堆百害而无一利,简短两句介绍自己就好了。过多的介绍客户没时间看,也会觉得你不够专业和自信。

    3、正文一般是用来回复客户的问题,有时候是报价,有时候是为客户解决问题,总之正文你就是要写客户最关心的问题。特别是对于报价,很多客人要求并不完整,你不可能一个个去问,有些客户也不愿意回复这样的邮件。所以你只管大胆的报价吧,这是显示你专业的大好机会,一般情况下,你的回复和客户要求不太相符,客户会很快回复并且纠正你。

    4、客户不提出附上产品图片,邮件里就不要出现邮件文档之类的,不要觉得自己精心做的邮件很好看,图片很吸引人,你要想的是你的邮件怎么保证客户收到了,放了附件很容易被拦截。另外在邮箱的选择上也要小心,尽可能选一些世界上比较有名的公共邮箱,或者自己公司花钱的企业邮箱,确保你的邮箱没有被国外的服务器打进黑名单。

    5、不要乱报价,要多方了解清楚,多方对比以后报价,并且报价一定要有市场竞争力,不然你就是做无用功。对于新产品你可能可以稍微多报一点,但是普通产品竞争大,你价格没优势客户不会考虑的。基本上你产品是否符合要求,你报价是否有竞争力是客户最关心的问题了。

    总之,想要提高外贸邮件的回复率,必须要从邮件本身入手,邮件的技巧性也能一定程度上引起客户的兴趣。写邮件的功底也并不是一朝一夕能够养成的,需要经验的积累,相信邦友们都能做得很好。

    此文章为作者原创,版权外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。

    声明:该文观点仅代表作者本人,邦阅网系信息发布平台,仅提供信息存储空间服务,若存在侵权问题,请及时联系邦阅网或作者进行删除。

    评论
    登录 后参与评论
    发表你的高见
    • Penny

      谢谢分享

      2015-10-16
    • 李仪

      谢谢楼主的分享,学习中。。。

      2015-09-01
    • 邮件营销之HTML邮件 邮件营销之HTML邮件
      邮件营销之HTML邮件
      vvandvv
    • 怎么用邮件营销 怎么用邮件营销
      怎么用邮件营销?邮件营销怎么做?相信这是很多刚入门的小伙伴们都非常关心的问题,今天一米软件就来给大家传授一些关于怎么用邮件营销的经验。一、通过邮件传递价值通过邮...
      米贸搜外贸客户开发软件
    • qq邮件群发技巧 qq邮件群发技巧
      小米发现邮件营销对于很多人来说,不就是发发邮件嘛,导入邮箱,复制下邮件内容,发送就ok了,很容易的事。其实不然,稍微有点营销经验的小伙伴应该知道,群发邮件没有想...
      米贸搜外贸客户开发软件
    • qq邮件群发注意 qq邮件群发注意
      QQ邮件群发看似简单,只需要一个qq邮箱就可以了,但其实要想发的好也是困难重重,今天小米就来和大家说说qq邮件群发注意事项有哪些。1、 群发的邮箱地址非常重要目...
      米贸搜外贸客户开发软件
    • 骗子邮件大集合! 骗子邮件大集合!
      年底了,骗子也在冲业绩!小心防骗!怎么防?首先,你需要知道骗子邮件长啥样?然后,骗子的邮件有什么特点?最后,他们想要骗什么?最重要的,我们遇到骗子邮件应该怎么做...
      维尼..
    • 电子邮件营销 电子邮件营销
      绝大部分消费者是非常期待个性化服务的,个性化服务让跨境卖家们区别于其他卖家,给消费者一种惊喜的喜悦,如果卖家不会设置,市面上有许多企业提供邮件个性化服务的。在邮...
      今日跨境
    • 日常邮件小细节 日常邮件小细节
      1, 收到客户的邮件我们一般会选择什么时间回复比较好,这个时候我们要考虑与客户的时差问题,我们力求在客户上班的第一时间客户收到我们的邮件,我们可以设置定时...
      萱萱
    • HTML邮件设计(二) HTML邮件设计(二)
      HTML邮件设计,常见问题解答
      科飞时速
    • 你为什么发邮件? 你为什么发邮件?
      外贸业务员每天都需要发邮件,那么邮件作为你销售的一部分,你清楚为什么你要发邮件,为什么这样发才有效呢?你是否正在考虑实施一项邮件营销计划,但不确定是否值...
      carol.cheng
    • 邮件防骗小技巧 邮件防骗小技巧
      其实,做外贸,很关键的一点是我们有没有收到货款,由于现在网络的普及,及现在的骗子技术越来越发达,真的有时候是防不胜防,通常我们有时候会遇到这样的情况,我们...
      董珊
    • 教你设计HTML邮件 教你设计HTML邮件
      如果你还只会写文字开发信,你应该看看你的同行是怎么做的?
      科飞时速
    • 报价邮件怎么写 报价邮件怎么写
      一般收到客户的邮件,我们是直接给客户回复报价,还是多和客户沟通一下呢? 有的时候作为外贸新手碰到有回复的客户,我们就会立马回复。
      萱萱
    • 发邮件工作心得 发邮件工作心得
      大学毕业一年了,之前的半年跟单,现在来这个公司两个月了,公司是轮胎的,主要通过参加展会,也没有付费平台。
      猫一样的女人
    • 客户不回复邮件 客户不回复邮件
      很多外贸朋友们,面对客户不回复自己的邮件的时候,就开始不知道怎么办,当然抱怨或者说是等着客户找上来是不可能的事情,那么我们要怎么样才可以转换这种情况,让客...
      董珊
    • 一封神级的邮件 一封神级的邮件
      如今,外贸行情步入了衰退期,展会没效果,客户不回复等等问题,很多人整日整夜的在思考要不要换行,要不要换产品,要不要换老板等等,于是出现了一系列的大神拯救外贸人。
      蚂蚁外贸
    举报
    问题反馈
    返回顶部