Q4是跨境卖家最为重视的年末旺季，在浓烈的节日氛围影响下，消费者的购物欲望会得到最大程度上的释放。因此年末旺季来临时，绝大多数品类都会迎来销量高峰。
这其中自然也少不了礼品的身影，礼品一定程度上来说，是属于季节性品类的，其会在特定的季节和节日迎来销量高峰。那么礼品卖家该如何把握年末，这最佳的流量商机呢？接下来我们将要分析的这一品牌，或许能给你带来一些启发！
市场与用户分析
美国是全球最大的礼品市场，美国人热衷于庆祝各种特殊场合，比如说生日、节日、毕业典礼等，这使得美国礼品市场始终保持较高的增长速度。据预测，2021年至2025年美国个性化礼品市场，将保持6%的高年复合增长率。
根据similarweb数据显示，Hallmark官网89.69%的流量都来自于美国，可见其就是以美国市场为主，并积极开拓其他市场的。除美国以外，欧洲消费者对礼品也有较为强烈的需求，其中又以德国尤为突出，德国礼品市场规模基本上维持在160亿美元左右，位居欧洲市场第一，所以其也是跨境卖家可以考虑的市场之一。
（来源：similarweb）
除发达国家市场以外，发展中国家比如说印度、东南亚等国家和地区，随着中产阶级的不断扩大，对高端礼品和奢侈品的需求也在不断增长。
礼品的受众是非常广泛的，因为礼品可以适用于各种不同的场合和目的。根据similarweb数据显示，Hallmark官网女性用户占比为66.45%，男性用户占比为33.55%，年龄则主要集中在25岁到44岁之间。但同时我们也会发现25岁到64岁这个年龄区间，各年龄段占比差距并不大，可见其并未特别针对某一个群体。
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流量来源分析
根据similarweb数据显示，Hallmark官网的流量主要来自于自然搜索流量（46.42%）和直接访问流量（39.54%）。
（来源：similarweb）
博客营销：Hallmark在网站中，发布了大量赠礼指南、装饰创意、节日食谱等相关文章，这些实际上是消费者在节日来临时，最为关注的热点和问题之一，因此这是能为网站带来更多自然流量的。
近期，Hallmark也针对万圣节更新了大量的文章，高质量的内容、丰富的配图、合适的内链，这些都是有利于SEO优化的。此外，极具实践性的操作指南，也能起到引导消费者的作用，进而对转化产生积极影响。
Facebook营销：社交媒体平台上聚集了大量的Z世代，同时人们也更习惯在社交媒体平台上寻找节日赠礼和装饰创意的灵感，因此社交媒体会是独立站卖家在做节日营销时，不可忽视的推广平台之一。
Hallmark的帖子基本上与节日相关，包括很多世界性的节日，比如说世界感恩日。这些节日虽然对比感恩节、万圣节等热门节日来说，关注度会低很多，但给到消费者一个购物的理由，对销量同样是会有正面影响的。
当然，Hallmark也没有忽略重大节日的营销，早在九月初，Hallmark就已经开始发布万圣节营销信息了。将营销战线拉长，一方面可以吸引那些提前购买的人群，另一方面也能激起消费者对节日的期待，进而为节日花费更多的金钱。
转化提升分析
提高转化率，能够更加充分的利用现有流量和潜在客户，而不必再增加额外的广告支出，来吸引新的访问者。那么Hallmark在这方面有哪些值得学习的地方吗？
定制贺卡：个性化和定制化是近几年礼品市场一个大的发展趋势，因为人们都希望能够通过独一无二的礼品，来表达情感和意义，因此定制贺卡、定制饰品等产品的销量开始快速攀升。
Hallmark提供的个性化定制服务，既符合潜在消费者对礼品的需求，也符合Z世代独特的个性，这无疑是能够有效提升转化率的。
电子视频贺卡：电子视频贺卡，一方面赠送起来更加方便，另一方面也符合海外消费者对环保和可持续发展的要求。
Hallmark推出的电子视频贺卡，不仅能够对转化产生积极影响，同时虚拟产品可反复售卖，所以成本是非常低的，利润自然也更加可观。
召回记录：礼品的最终获得者，有很大一部分是年幼的孩子，因此产品的安全性会是赠送者最为关注的问题之一。
Hallmark将产品召回记录放在网站上，这一方面可以提升信息的透明度，从而增加消费者对品牌的信任度。另一方面，也能帮助消费者规避潜在风险，从而避免法律危机。
联名活动：知名IP通常拥有大规模的受众和较高的知名度，因此Hallmark与知名IP展开联名活动，推出合作款，不仅能够吸引IP粉丝积极购买，还能引发社媒讨论，从而提高品牌在社媒上的曝光度。
以上便是我们对Hallmark官网的一些粗略分析，如果你想了解Hallmark详细的运营策略，可以私信我们了解更多！
