近期，加拿大邮政工人开始对资方最终版劳资协议进行投票。加拿大独立企业联合会（CFIB）调查显示，若再次爆发罢工，将有高达63%的中小企业永久弃用加拿大邮政服务。
业务持续萎缩
业务量大幅下滑：2024年加拿大邮政包裹投递量减少5600万件，同比下降20%；包裹收入同比减少20.3%。截止2025年5月，其市场份额更是从2019年的62%骤降至仅24%。
使用结构分化：尽管约八成企业仍使用加拿大邮政，但多集中在寄送支票（73%）和信件（61%）等基础业务。高价值的包裹派送方面，高达73%企业已转向私营快递服务商。
罢工隐忧加剧企业转移
因去年罢工事件，加之劳资谈判迟迟未果，导致托运人信心大幅流失。CFIB指出，2024年罢工期间：13%的中小企业永久弃用加拿大邮政； 71%鼓励客户改用线上转账； 45%主动转向私营快递服务； 27%选择暂缓邮件投递。
目前，工会方面虽未发起新一轮罢工，但已明确拒绝加班，致使服务持续紧缩。企业普遍反映，急需长期稳定的物流保障，而非反复无常的劳资纠纷，这种不确定性正加速其脱离对加拿大邮政的依赖。
改革方案引发争议
为应对持续亏损和用户流失，加拿大邮政提出多项改革建议：
按每日实际投递量动态规划投递路线，取代固定路线制；
设立专职的周末派送团队；
推行每周20小时的灵活兼职岗位；
引入“工作量均衡”机制，允许管理层在正常工时内调整投递任务，且无需额外支付加班费。
加拿大邮政认为，这些措施是提升效率、稳定运营的关键。但工会担忧这将削弱员工权益，导致劳资矛盾加剧。
至美通快评
在邮政改革争议与罢工风险并存的背景下，加拿大中小企业正加速脱离对传统邮政体系的依赖，转而寻求更稳定、高效的替代方案。对于跨境卖家而言，构建多元化、本地化、稳定的履约体系或许才是应对不确定性的长期之策。
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