英国是典型的海洋式资本主义发达国家，受到历史上举世瞩目的工业革命的影响，所以英国的工业水平也是毋庸置疑的。当然，英国之所以能确保自己的发展壮大，当然与国家经济持续发展有着紧密的联系。从英国自身发展的优势和短板来说，英国在对外贸易发展上，有着良好的商品出口优势，同样他们也有着很大的商品进口需要，总之进出口贸易在英国都十分吃得开，因此，英国肯定也是发展国际贸易中不可错过的一个重要贸易市场阵地。其实，在英国贸易市场闯荡一番后，我们会发现，与其他国家的外贸商人相比，英国客户十分个性，而且他们自身的个性特点也十分符合古老的英伦式文化风格，那么我们就来谈谈英国客户身上的一些典型特点吧。
首先英国人是十分重视礼仪的一个国度，从很久以前，他们的绅士礼貌风度便是在世界上都十分出名的。英国人对于礼貌性原则仿佛是发自骨子里的，因此，与英国客户接触的话，我们自己的心里会感觉很舒服，但是，也有一点值得注意的是，凡是十分注重礼仪的国家，他们对于对方的行为礼仪标准同样要求很高。因此，我们在接待或者接触英国客户的时候，最好要做好礼仪上的功课。在接受英国客户礼貌性行为的时候，我们也要回以更加标准的礼仪，从而赢得英国客户的好感，增加英国客户内心对你的认可度。
其次，英国客户一般看起来都十分高冷，不好接触。其实，并不是英国人之所以看起来有些淡漠的气质，这与他们与生俱来的孤傲特质有关。毕竟英国曾在世界历史上创造出来过许多辉煌成绩，而英国本土至今也存在很多古老的贵族，因此，英国人骨子里都一股傲劲。受到这种莫名骄傲性格的影响，所以英国对于陌生人态度一般都十分淡漠，即使双方是贸易上的合作客户，那么英国客户一般不会与过多的谈论自己的内心世界，他们就事论事，一般不会说一些与自己有关的话题。因此，在世界上所有的客户中，英国客户的想法和内心世界也是最不容易被看穿或者了解的一个客户群体。
第三，英国客户具有很强的时间观念，这与他们曾经的工业化历史文明有着很大的联系。与英国客户接触过的外贸业务员会发现，与英国客户约定好的会晤时间，英国客户都会十分准时，甚至有些时候，我们到达会晤地点的时候，英国客户已经提前等待在那里了。因此，与英国客户接触的话，我们一定要注意自己的时间观念，可以稍微提前到达，但是一定不能迟到，要不然的话，英国客户会非常生气的，也很可能因为这次迟到而搞砸一个重要的外贸订单。由此可见关于英国客户的这点强烈的时间观念我们一定要分外重视才行。
第四，英国客户无论是在交谈上，还是办起事情来，都十分的淡定。他们十分擅长掩饰自己的内心，喜怒皆不形于色。而且平时也几乎很少谈论自己的爱好什么的，总是，他们看起来就是十分规规矩矩的一个人。正是因为这样的性格影响，所以英国客户在外贸合作上也往往是按部就班、规规矩矩地办事，是一个十分遵守固定模式的人。且，英国客户十分保守，他们在进行商业洽谈或者是进行商业合作的时候，一般都比较守旧，有时候不愿意冒着风险去尝试新事物。因此，我们也要尊重英国客户的一些习惯才好，可不要做一些强行推荐或者推销的事情，容易惹对方不快。
第五，英国人对外贸事物或环境的干净整洁度有着较高的要求。在外贸商业浅谈中，我们看到的英国客户一般都是身着正装，他们在正是场合一般很会收拾自己，同时他们也认为不整洁的装束或者接待环境就是对对方的不尊重，因此，在接待英国客户的时候，我们一定要重视自己着装的整洁性，同时也要选一个干净整洁的环境来接待英国客户才好，以此表达我们对英国客户的尊重。
最后，还有一点注意是，当我们给英国客户送礼物的时候，英国客户一般都会当面把礼物拆开查看一番，而且无论他们喜欢与否，他们都会对你的心意进行一番夸赞的。因此，我们千万不要因为英国客户立马拆开礼物而觉得他们不懂事，其实这是人家国家的文化习惯使然。
