企业社会责任联合联盟（JAC）供应链可持续发展指南
四、环境要求（C）
供应商需遵守相关法规及国际标准；对于环境法规不明确或未有效执行的国家，需建立负责任的环境影响管理实践。
供应商应建立相关流程，主动优化对有限资源（如能源、水、原材料）的使用，并确保建立适当的管理、运营及技术控制措施，最大限度减少向环境排放有害污染物。
供应商应致力于降低其产品与服务在全生命周期（设计、研发、生产、运输、使用、处置或回收）内的不利环境影响。供应商需参照《环境管理体系标准 ISO 14001》或欧盟生态管理与审核体系（EMAS）等公认标准，建立内部环境管理体系，具体涵盖以下方面：
19. 环境许可与报告
供应商需获取、维持并更新所有必要的环境许可（如废弃物管理、运输许可）、审批及登记文件。
20. 环境友好型设计
供应商需建立相应措施，提升产品与服务在使用阶段的环境绩效，例如在设计阶段就考虑所供产品及服务的能源效率与生命周期末端处理方案。
供应商应积极采用具备环境与社会效益的产品及服务创新方案。
21. 污染预防与资源减量
供应商需着力减少原材料与资源的使用，降低并处理所有运营活动产生的废弃物。可通过改进生产、维护及清洁流程，优化资源保存与运输方式，以及对物料进行消除、替代、复用与回收等途径实现该目标。
供应商需针对空气、水及土壤污染开展专项风险分析，并依据适用法规与国际标准对污染水平进行监控；对于任何对人类生命、野生生物及环境造成不利影响的活动，需及时采取补救措施。
22. 液态废弃物与固态废弃物
供应商需对运营、生产流程及卫生设施产生的液态与固态废弃物进行识别、监控、管控与处理，之后方可进行排放或处置。
23. 产品成分：有害物质与化学品
供应商需遵守所有适用法规及客户要求中关于特定物质禁用或限用的规定。对于产品中含有的有害化学品及其他物质（尤其是《化学品的注册、评估、授权和限制法规》（REACH）高关注物质清单所列物质），需进行识别与管理，确保其安全使用、回收或再利用及处置。应尽可能避免使用此类物质，若无法避免则需将其用量降至最低。无论使用地是否为欧盟国家（包括非欧洲国家），供应商所交付的电气或电子设备均需符合欧盟相关法规要求，包括但不限于《关于限制在电子电气设备中使用某些有害成分的指令》（RoHS）与 REACH 法规。
24. 空气污染物
供应商需识别、减少、监控、管控并处理所有有害空气污染物，且需依据国际标准与适用法规，尽可能避免污染物排放。
25. 气候变化
供应商需识别、监控并减少自身运营活动（包括运输与差旅产生的二氧化碳排放）中的温室气体（GHG）排放与能源消耗。供应商需自行申报年度能源消耗与温室气体排放量，并确保相关数据可公开获取。
为主动管控温室气体排放，供应商应做到：a) 设定减排目标b) 核算并提供温室气体排放指标c) 采取减排行动d) 每年公开披露温室气体排放数据e) 建立流程，推动下级供应商在自身及供应商的运营中实现温室气体减排
供应商应在产品或服务全生命周期内研发高能效产品或服务，并遵守国际公认标准。
企业社会责任联合联盟（JAC）审计流程
一、审计背景
企业社会责任联合联盟（以下简称“JAC”）认为，通过践行社会责任标准，能够改善信息通信技术（ICT）供应链相关方的经济与环境状况。这包括（但不限于）提升企业与供应商的效率及生产力、改善员工工作条件、推动经济发展，以及识别并降低风险以保障供应链的连续性。
在JAC框架下，所有成员企业协同合作，共同致力于供应链标准的落地实施。其核心目标在于减少工作重叠、聚焦社会与环境的积极变革、提升供应链能力，并广泛吸纳利益相关方的反馈意见。
本文件将为第三方审计机构及供应商详细阐述JAC审计流程。
审计流程的开展将遵循以下原则：
- 审计理念：审计工作是供应商与审计机构之间联合协作的过程。
- 审计目的：评估供应商对JAC企业社会责任（CSR）原则及其他等效适用标准的符合程度。
- 审计目标：明确需持续改进的领域，将资源集中投入到能产生最大积极影响的工作中。
二、审计标准
本次审计将依据JAC的企业社会责任原则开展，该原则以国际公认的社会责任标准及等效适用标准为基础。
审计将涵盖以下五大核心领域：
- 劳工权益
- 健康与安全
- 环境管理
- 商业道德
- 管理体系
三、审计团队
审计工作由第三方审计机构负责实施，该机构需组建专门的审计团队、出具审计报告，并落实所有必要的后续跟进工作。审计团队的构成及审计时长需综合考量多项因素，如工厂规模、审计类型（首次审计或后续跟进审计）等。通常情况下，审计团队由2-3名审计人员组成（含审计组长），审计时长平均为两个标准工作日。
审计期间，审计团队将通过高频沟通同步信息、掌握审计进度。团队一般会在每日审计工作开始前及结束后召开会议，主要议题包括：讨论审计发现、交换信息、确定后续审计计划与策略，以及明确需重点关注的领域。
四、审计准备
为提升现场评估效率，审计人员需针对所负责的审计板块及领域制定审计计划。该计划应包含以下内容：
- 拟参观的实地场所
- 预计所需时间
- 需查阅的记录及文件
- 拟访谈的人员
- 核心问题及讨论方向
此外，供应商需在审计前完成以下专项准备工作：
- 指派专人负责对接审计团队，并全程陪同审计工作。
- 与审计组长共同制定审计议程及时间表。
- 与相关管理人员协调访谈时间，并确保其做好审计准备。
- 确保审计团队抵达时可获取所有相关资料（如工厂平面图、关键人员名单及联系方式等）。
- 确保审计人员可进入所有相关场所（如生产车间、组装车间、仓储区、食堂、宿舍、化学品储存区等）。
- 整理并汇总所有要求提供的记录及文件（详见第八部分），确保资料真实有效、更新至最新状态，且在审计当日可随时调取。
- 如需翻译服务，提前安排专业译员。
- 为审计人员提供专门的会议场地。
五、审计流程
审计流程包含以下九个阶段：
1. 启动会议
2. 现场评估
3. 文件审核
4. 管理层访谈
5. 员工访谈
6. 总结会议
7. 审计报告出具
8. 供应商整改回复
9. 后续验证
六、启动会议
启动会议的核心目的是促成审计团队与供应商管理层的对接，并确认审计相关关键事项，如审计时间表、需重点核查的领域等。
会议期间，供应商应简要介绍企业概况，包括运营相关情况，以帮助审计团队全面了解其在劳工权益、健康安全、商业道德及环境管理方面的组织架构、管理模式、业务流程、职责分工、目标设定及绩效表现。
七、现场评估
审计期间，审计团队将对工厂所有相关区域进行实地巡查，包括但不限于：
- 生产区域
- 办公区域
- 物料、化学品及废弃物储存区
- 仓储配送中心/收发区
- 员工食堂及厨房
- 员工宿舍
- 娱乐设施
- 医务室
实地巡查的目的包括：
- 熟悉生产工艺流程
- 观察整体工作环境、作业条件及操作规范
- 深入了解企业政策与实践的落地情况、流程执行状况、员工对自身职责的认知程度，以及管理层的参与情况
经工厂管理层同意后，审计人员可拍摄数码照片，作为补充佐证资料。
五、道德与反腐败要求（D）
为保持高道德操守并负责任地开展运营，供应商需遵守以下要求：
26. 反贿赂与反腐败
供应商应做到：a) 遵守所有适用的反贿赂与反腐败国际标准及法规b) 不从事或不作为，避免导致任何相关方违反上述国际标准与法规c) 不给予、承诺、收受或索取任何形式的贿赂（财物或其他利益），尤其不得向公职人员实施此类行为d) 建立有效的反贿赂合规体系，确保法规合规性，包括对合规情况的监控及违规行为的查处
27. 知识产权
供应商需尊重知识产权。技术与专有知识的转让，需以保护知识产权的方式进行。
28. 信息披露
供应商需依据适用法规与法律，披露其业务活动、组织架构、财务状况及经营绩效相关信息。
29. 身份保护
供应商需建立并公示相关流程，保障员工可无顾虑地提出各类关切。同时需建立相关机制，确保通过内部反馈或举报程序上报问题的员工信息得到保密与保护。
30. 公平商业、广告与竞争
供应商需恪守公平商业、广告及竞争准则。
31. 负责任矿产采购
供应商需制定明确的政策与流程，避免蓄意采购冲突矿产或因高环境与社会成本导致的非可持续 (1) 开采矿产。
具体而言，供应商需建立政策与流程，合理确保其生产产品中所含的锡、钽、钨、金（3TG），不会直接或间接为犯下严重人权侵害行为的武装组织提供资金或利益（例如刚果民主共和国境内的武装组织）。供应商需对这些矿产的来源及供应链进行尽职调查，并公开其尽职调查措施。此外，供应商还需根据自身在供应链中的定位，建立相应政策与流程，合理确保其产品中的 3TG 矿产并非通过非可持续采矿方式开采所得。
供应商应参与公认的矿产可持续开采行业倡议，并支持致力于采矿区域（如印尼锡矿）环境修复的组织。