对于电商平台而言,供应链把控是个永恒的话题。我们都知道,在亚马逊平台上有两种销售方式,一种是第三方卖家,另一种则是亚马逊的自营品牌。尽管亚马逊在自己网站上拥有自营品牌并非一朝一夕之事,但其品牌数量之多令人吃惊。亚马逊内测APP弹窗功能“劫持”用户,第三方卖家凉凉?

早在2009年亚马逊就已经推出了自营品牌Amazon Basics,开始了自营品牌的生产和销售之旅。根据数据统计,从2009年至今,亚马逊已经发展了80多个不同名字的品牌,足以看出亚马逊扩大产品线的意图已经十分明确。

近日,亚马逊又内测了一项新功能,第三方卖家或将面临更大的竞争?

亚马逊内测APP弹窗功能

据《华尔街日报》报道,亚马逊在其移动端APP中测试了一项弹窗功能,该功能会在竞争对手的产品页面上显示一些低价的同类产品,而这类产品通常来自Amazon Basics品牌。

除此之外,与之前出现在搜索结果和产品页面上的广告相比,这一次在移动端APP上测试的弹窗广告则更进一步。因为该弹窗占据了智能手机屏幕的很大一部分,迫使用户在基础浏览产品之前,必须点击进入弹窗中成本较低的自营产品,或者关闭按钮弹窗才会消失。

例如:当用户使用亚马逊App搜索“AAA电池”时,跳出来的第一个产品链接是劲量公司赞助的产品。但当用户点击该产品链接后,会自动弹出一个窗口,该窗口为卖家展示了价格较低的Amazon Basics AAA电池。

该功能对卖家有何影响?

据知情人士透露,亚马逊APP弹窗这项测试已于上周结束,后续是否真的会上架,目前还不得而知。但此举足以表明,亚马逊在其平台上对各大品牌拥有着强大的掌控力。为了以最低的价格给消费者提供最好的选择,亚马逊创造了一百多个只有品牌,并且在兜售其只有品牌的低价产品时表现得咄咄逼人。

显然,亚马逊内测APP弹窗功能,对第三方卖家来说绝对不是一个好消息。原本在抗衡亚马逊自营品牌上,第三方卖家就没有太大优势,如今,亚马逊又将资源向自营品牌倾斜,可以预见第三方卖家的竞争压力会更大。

从亚马逊的角度来说,价格和买家数据都是绝对的优势。

一方面,以最低的产品价格与第三方卖家竞争,即使自营产品的利润很低,但顾客购买后很高兴并愿意回购,亚马逊就赢了;而第三方卖家的在价格上完全处于劣势,没有利润的价格战对于第三方卖家而言只是徒劳无功;

另外一方面,亚马逊能够利用平台收集买家的购物数据,可以跟踪购物者的浏览和购买行为,了解购物者在寻找什么,以及哪些人更喜欢购买实惠的亚马逊产品,这是亚马逊的绝对优势;而第三方卖家自己的客户数据为亚马逊所控制,亚马逊不愿将客户信息与第三方卖家分享,并且采取各种政策限制第三方卖家在这方面动脑筋。

第三方卖家该如何招架?

面对这种困境,亚马逊第三方卖家到底能做些什么呢?

1、创建自己的自建站

对于亚马逊第三方卖家,应对这种困境最有效的应对措施之一,就是建立自己的自建站。借助Shopify、BigCommerce、3dcart、LemonStand、Magento、YoKart和WooCommerce等平台建立一个属于自己的电商门户。其中Shopify建站相对受欢迎,且该平台为卖家提供了易于定制的模板,操作较为简单,没有建站经验的卖家可以尝试。

有了自己的自建站,前期还需要推广,等到客户开始消费,你就能够完全掌控用户数据、把握用户的购买行为等等。当然多一个销售渠道,对于卖家来说,意味着需要投入更多的时间、精力、和金钱。

2、打造产品的差异化

有了自己的自建站后,也许卖家会想要放弃亚马逊,事实上,并不建议卖家这么做。因为亚马逊作为名列前茅的电商平台,其平台流量不容小觑。因此,打造自有品牌产品差异化是必不可少的一点。

选品差异化

在选品的时候,市场分析和调研是必不可少的一个环节。从长远的角度看,我们无法和亚马逊拼价格和物流,所以只能选择差异化的产品销售,尽量避开亚马逊自有品牌的同类产品。

☞ 功能外观差异化

产品的外观设计很大程度上也是作为产品差异化的重要部分,因为很多技术没有专利,一般的产品迭代升级不需要非常高深技术,并且技术研发投入成本很高,所以外观更新也能替代产品升级,建立竞争壁垒,在更新的时候要去研究所在站点当地的习俗、审美观念。

Listing差异化

listing的差异化主要体现在产品的图片、标题、功能和卖点等方面,图片除了要符合亚马逊的要求,更要体现产品的质感,例如通过场景图营造大家向往的氛围,通过爆炸图体现产品的细节和质量等等,还有一点就是关键词的差异化。

包装差异化

虽然说客户买的是产品不是包装,但是这不意味着包装不重要。事实上很多客户非常关心产品的包装。一个好的包装会让你的产品更有档次更突显产品的质量,这样客户在面临价格更低的自营产品时,更不容易被自营产品所吸引。

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