包材费在海外仓账单里属于金额不大、却特别容易出错的收费项。
同一批货，大纸箱、小纸箱、袋子、气泡膜各有单价，对于不同客户的报价口径还分"按件收""按单收"，以及"单品单件是否收包材"。这里选错一次，出库单量越大，错收的钱就越多。
而且，这类错误当场发现不了，很可能要等到客户对账时来问，才发现多收了。
一个比较常见的的情况是：客户A的包材报价是"单品单件不收包材"，但匹配报价时勾选了"单品单件也需要计算包材费"，这批订单就全按错的口径计了包材费。少则几件，多则上百件，都需要退给客户。
到那时，要退多少钱不难算，难的是要怎么退。
系统层面已经完成扣款，如果走线下返款，钱是退回去了，但系统里的账单和账户记录仍然停在原来的数字上，账面与实际对不上，后续对账、报税，都拿不出说明这笔差异的记录，为此顶妙WMS开发了包装费重新收费功能。
一、重新收费的4个优势
1. 系统内闭环
重新收费在顶妙WMS系统内记录。系统会按新的计费口径对订单包装费重新计算，并针对账户余额做多退少补，账面与实际保持一致。
2. 按最新定价重算
重算不是随手改一个数字记录。发起重新收费时，是先回包材管理把售价和报价口径改对，再来重算，出来的就是修正后的金额。
3. 支持逐单和批量
重新收费提供两个入口：【重新收费-选中】处理勾选的订单，【重新收费-搜索结果】处理当前筛选条件下的全部订单。零星几单纠错可以逐单确认，历史遗留的大批量订单可以一次性返工，不需要一单一单点开。
4. 全程留痕
重新收费完成后，有三处记录可以查：
· 消费明细与账单明细中会生成"订单包装费（重新收费）"的记录，包含消费金额、账户余额和备注；
· 订单的操作日志记录了操作人、操作时间、IP 与操作内容，其中包含费用调整前后的变化，例如"包材费：CNY 5 → CNY 4"。
对账时能对上，客户问起能说明，报税时也有据可查。
二、重新收费的操作流程
第一步：更新包材售价
进入【包材管理】，找到对应包材，点击编辑，把售价改为正确的价格。
第二步：筛选需要重新收费的订单
在顶妙WMS进入【订单】-【我的订单】，可按客户名称/代码、订单号、出库时间等条件，筛选出需要重收包装费的订单。
第三步：发起重新收费
勾选目标订单后，点击菜单栏【更多】-【重新收费-选中】；如果需要对当前筛选结果整体处理，则选择【重新收费-搜索结果】。
第四步：选择重新收费项并确认
在弹出的【重新收费】窗口中勾选"包装费"，确认提示信息后点击确定。弹窗中的重新收费项包含出库费、包装费、运费三项，按实际需要勾选。
第五步：核对结果与记录
系统会对所选订单的包装费重新计算，并针对账户余额进行多退少补。在【消费明细】中可以看到"订单包装费（重新收费）"的逐条记录。
账单生成后，【账单管理】-【账单详情】的消费明细中同样有对应记录，备注栏标注"订单包装费（重新收费）"。
在订单详情中打开【操作日志】，可以看到发起重新收费的操作人、操作时间、IP 与操作内容。
三、落地前需要确认的两点
1.先确认规则，再发起重算
重新收费的依据是"订单关联的计费规则"和"库存查询页面最新的重量尺寸"。如果包材售价或报价口径还没改到正确状态，重算只会把错误的数字再算一遍。
2.确认需要修正的费用项
弹窗中的重新收费项包含出库费、包装费、运费三项。只修正包装费时勾选包装费即可；如果其他费用也需要一并调整，需要在同一次操作中勾选对应项。
包材费这类细项计费，人工匹配时很容易出错，没办法完全不出错，真正影响处理成本的，是出错之后能不能改，账面能不能对上，过程能不能查到，把纠错动作留在系统里，账单才是可信的，后续的对账和报税才有依据。
