做亚马逊的,难免有各种踩坑,或是自己不小心踩坑招了雷,或者系统判断有失误,或者被竞争对手恶搞了。因此如果是成人用品,那么前台大类不能搜索,不能开广告是亚马逊的基本操作,那么当然流量就在哗哗直掉啦。并且也知道了怎么去告诉亚马逊,我这产品被标记为成人用品了。

做亚马逊的,难免有各种踩坑,或是自己不小心踩坑招了雷,或者系统判断有失误,或者被竞争对手恶搞了。其中让卖家最无奈的,就是产品被标记成成人用品。

由于世界各国的网购平台都有一个规则,就是保护未成年人。美国当然也不例外,亚马逊流量最大的美国站当然要遵守这个规则。因此如果是成人用品,那么前台大类不能搜索,不能开广告是亚马逊的基本操作,那么当然流量就在哗哗直掉啦。因此这也成为很多恶意卖家用来攻击同行的卑劣手段。

了解了这一个点,就知道卖家为什么那么在意自己的产品被无辜标记。并且也知道了怎么去告诉亚马逊,我这产品被标记为成人用品了。

被标记为成人用品,卖家一般有以下三个解决的途径:

开case解决

亚马逊客服能为卖家解决这些问题。但是卖家需要提供一些资料,比如说,产品的ASIN,并且说明产品实际的类目,提供被标记成为成人用品的的证明,无法开启有效的广告,用所有的关键词去搜索都找不到,甚至用ASIN都找不到,只能用DP链接找到;并且出现“Excluding adult items.Show all results ”的字眼

有卖家提出这种问题要给外国团队发邮件才能彻底解决,中文CASE没用,但是其实都是有用的,看你遇到的客服情况。但是客服处理一般也在48小时以上,卖家能不能等得了就是另外一件比较心塞的事情了。

自己来解决

这个其实也是无奈之举,但是经过卖家们亲测还是比较有效的, 具体步骤如下:

1.先下载一个成人类目产品表格,上传一遍,然后在上传报告那里下载一个新表格(第一次下载的表格可能没有成人属性,新的表格里有,当然如果第一次下载的表格里就有成人属性这个选项的话,就不用下载两次了),在成人属性那里选择fasle,其他内容与普通上传一样;

2.上传成功后,过一会儿用正确类目的表格进行上传(注意表格里填写的SKU要与后台的一样,别变成了跟卖);

3.上传成功后,卖家会有一个问题,就是连链接变成了自发货,不是FBA,这时候只要把它换成FBA,就能拿回原来的库存了;

4.为确保已经改回来了,卖家可以等一会在前台搜索一下(由于系统可能有延误,所以建议等一段时间再搜索),或者开个case让客服查询确认一下。

赶紧站外清仓解决

这个其实是无奈之举,如果卖家试过上述方法还是不可行,那么赶紧找找靠谱的站外渠道把自己的库存处理掉吧。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/32224

声明:该文观点仅代表作者本人,邦阅网系信息发布平台,仅提供信息存储空间服务,若存在侵权问题,请及时联系邦阅网或作者进行删除。

评论
登录 后参与评论
发表你的高见
服务介绍
VIPON亚马逊站外促销平台,汇集超过200万全球亚马逊买家,支持亚马逊九大站点,独有EDM、Facebook、红人推广资源卖家推新品、促排名、清库存必备站外渠道。