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情感分析
文章导读
    最近外贸圈最火的绝对是“线上广交会”和“B2B直播”了今年广交会变了新玩法,别人都靠直播询盘翻了10倍!看过淘宝直播的你该怎样抓住这次热点玩好B2B直播呢?4)直播的灵魂:脚本①合理安排直播时间线上广交会实行10*24小时直播,听起来很厉害,但哪个企业能够负担得起10*24小时直播?

    最近外贸圈最火的绝对是“线上广交会”和“B2B直播”了

    今年广交会变了新玩法,别人都靠直播询盘翻了10倍!

    看过淘宝直播的你该怎样抓住这次热点玩好B2B直播呢?

    一、要像李佳琦一样“OMG”的卖货???

    有人一听外贸直播,第一反应脑补的画面:每个摊位一个直播间,业务员像李佳琦一样疯狂卖货。

    C端直播和B端直播最大的区别是前者对“人”,后者对“货”
    说白了,李佳琦这种C端是卖人设,依靠个人专业度和粉丝的忠诚度消费的;但B端明显不同,除了认可直播的外贸业务员外,更多的是看中产品的性能、质量、企业的实力、是否值得信赖。

    二、直播前的准备

    1)直播团队:1名主播+1名自有主播

    ①主播可以是外聘的,需要具备英语能力、表达能力、现场感染力,有行业洞见更佳。

    ②自有主播可以是业务员,口语较好的销售,主要负责介绍产品,性能,企业形象。

    2)硬件设备

    手机直播对设备要求相对简单,我们要准备的是一台高清摄像的手机麦克风一枚、声卡一张,最好能准备多一台手机播放音乐。

    3)买家邀约&预热

    任何活动都需要宣传和预热!线上广交会也不例外。我们可以让业务员提前通知老客户,邀约他们来观看;对有意向的买家也可以发出直播邀约;当然我们不可以忘了社交媒体平台,尽可能的在Facebook、外网上疯狂预热。

    4)直播的灵魂:脚本

    ①合理安排直播时间

    线上广交会实行10*24小时直播,听起来很厉害,但哪个企业能够负担得起10*24小时直播?因此针对主攻市场的时差,选定一个合适的直播时间是准备直播的第一步。

    ②了解客户群体的需求

    在进行直播脚本策划前,首先要分析目标客户需求,选择合适的直播产品,再在脚本中加入能够吸引他们的产品需求点,并融入到产品的互动展示环节中。

    若不方便展示产品,我们可以在直播给买家参观工厂,展现产品的工艺流程,体现专业度。

    ③加强互动和趣味性

    给大家分享一个比较新颖的互动方式——连麦。连麦是直播间互动的有效技巧之一,和铁杆粉丝连麦,可以调动观看者的积极性。
    如果能在直播间邀请一些之前合作过的买家来进行互动,也不失为一个买家帮你背书的好办法。

    如果有条件我们还可以邀请一些行业大咖解读行业趋势,分享一些行业热点、趋势解读,吸引更多的潜在买家。

    ④彩排

    建议直播团队在直播前多彩排几次,可以把彩排视频录下来,以买家的角度发现不足之处,忘词、语速过快、紧张等。


    三、直播中如何引流客户做深入洽谈?

    ①上文我们也提过B端直播和C端的区别,B端直播可以通过主播的个人流量和营销能力促使粉丝在线下单,但这搬到线上广交会就不适用了。我们可以给有意向的客户发一些free sample,引导客户进行更深入的交流。

    ②此外,我们要发挥直播最大的优势:互动性和实时性

    抛弃传统来回询盘的等待,线上直播可以即时解决客户的疑惑,快速建立买卖双方的信任,更有可能引流买家深入洽谈,增加信任感,促进订单的转化。

    四、直播后改如何高效的转化客户?

    ①对客户进行分类筛选

    相对传统的线下展会,线上直播会买家的注意力会更分散,就好像你在淘宝和实体店,实体店的目的性也会相对更强。因为不是所有观看直播的客户都是有意向的,因此给客户分类很重要!

    此时可以邀约有意向的买家开启一对一的视频聊天,在沟通中判断买家的身份、意向程度、决策权、关注的点等,有助于我们更全面的认识客户,定制一套专属的销售方案和更好的跟进客户

    强化二次传播

    直播后的二次宣传也很重要!我们可以利用直播回放的功能,通过各种途径,Facebook、Wechat、YouTube等多种媒体渠道进行二次宣传,增强关注度,强化对企业的印象。

    ③重视直播复盘

    对于所有企业,此次线上广交会是一次全新的尝试,发掘直播中所存在的问题再加以解决才是更好的为下次线上展会做好准备。


    距离6月15号还有多久?

    倒计时ing

    还没接触过直播的外贸人赶紧学起来!

    原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/36475

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