疫情笼罩下,业务员如何转危为安?

2020年是不太平的一年,转眼今年已过大半,疫情却还是此起彼伏,外贸行业也是不断在面临着冲击。然而尽管如此,危险却总是伴随着机遇的,作为业务员,要是能看到危险后面的机遇,那就能转危为安了。

一.提升自我专业能力

疫情期间订单少怎么办?不妨趁这段时间沉淀下来,好好提升自己吧,只有不断的前进,未来才会有无限可能!

1.对外贸知识掌握的专业程度

怎么看一个业务员是否专业呢?通常我们都是通过他对外贸知识的掌握程度来判定。虽然掌握了外贸知识也不一定能成为一个好的业务员,但是一个业务员如果不掌握基础的外贸知识,就好比一个医生不会给人看病。

除了外贸基础专业知识之外,我们还得不停地去学习,作为一个业务员所有要用到的,有用的,都要主动去学习。真正在实战中有用的东西,大部分都是主动获取来的。

2.提升人格魅力

很大程度上,业务员的人格魅力往往是决定客户是否下单的关键性因素。现在的客户都比较精明,购买产品总是要货比三家,比来比去最后几家公司的产品实际上都变得大差不差,而质量也未必有很大差距。这时,业务员这个角色就重要了。当客户沟通了若干家之后,回过头想一下,谁会给他留下深刻的印象呢?当然是态度好,服务好的那家。所以给客户好的印象可能未必有订单,但是有订单的,给客户的印象一般都很好或者很深刻!当客户足够信任你,那么他就会成为你的回头客了。

二.激发自身潜能

1.掌握销售技巧

很多时候开发客户失败,并不是我们的专业能力不过硬,而是我们察言观色的本领太弱,没有及时有效的观察出客户心中的想法并做出合理的举动,导致客户反感而丢单。所以在与客户的沟通过程中,千万不要给客户太多的压力,攻势太强反而让客户想逃,我们的精明强干可以更多表现在专业度方面,做事利索,雷厉风行,话不多但是句句点题。

2.多反省自己

俗话说:“吾日三省吾身”。在你业绩不理想的时候,不妨仔细想一想,你是否真的尽全力把所有的资源都用上了吗?自身是否还有什么地方做得不够好,多反省自己找到不足点,并加以改正。

三. 拓宽销售渠道

受疫情的影响,不少外贸企业的销售渠道都中断了,这时我们就得重新寻找其他的销售渠道,而不能坐以待毙。比如:企业原先是做内销的,现在可以寻求外销机会(比如疫情期间就有不少生产口罩的企业由内销转为外销,当然,产品要外销你的企业还得具备相关资质才可以);原先以外销为主的销售渠道现在可以外销转内销。总之办法总是有的,就看你愿不愿意去尝试了。

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