写这篇文章不是说我已经掌握了很多这方面的经验，而是我之前去听课，根据老师所讲的内容和我自己上网搜索的内容，自己总结整合的。
我也只是刚做外贸行业的新人，所以我想把自己在这方面的感想和一些想法写下来，许多年之后可以拿出来看看，有什么变化和进步。
刚开始操作阿里巴巴国际站这个平台的时候，我还什么都 不懂，一切对我来说都是那么的陌生，就好像一个不会游泳的人站在水中央，脚下四周都是水，稍不留神就会掉下水，溺水而亡。去听了几次培训课后，自己又尝试着操作了一下后， 我开始慢慢地了解了。
所以一开始的时候我看到每一份新的询盘都很开心，因为对于我这个新人而言，一封新的询盘就意味着一个商机，就意味着我有机会拿到一个订单，虽然离订单还很遥远，可是不管怎么说，进来一封新询盘，就意味着一个机会吧。
后来去听了课我才 开始了解，并不是这么简单，我们要学会去分析每一封询盘，这样才会有更好的效果。
首先我们要从整体上 去看一封询盘，看询盘的内容是否详细，如果询盘内容详细，这位客户有可能是有意采购，，也有可能是潜在客户。如果内容不详细，那可能是索要样品或者是来搜集信息，或者他们的目标一点也不明确。
其次我们要来看看询盘里面具体提到的具体的内容。他是否提到了他需要的产品的详尽的信息。如果非常明确，说明他有意采购，如果有提到产品类别，但是没有提到具体的某个产品，说明他是潜在客户。如果只是较明确，可能他是来索要样品的，如果不明显那么可能他是在搜集信息，最后他提到的目标产品极不明确，说明他是无目标，无明确目标的。
最后，我们根据以上提到的两点来分类询盘。第一种，毫无关系的询盘，第二种，没有提到相关产品，只是寻求合作的询盘，第三种，有提到具体产品的询盘，第四种，提到产品的同时还需要一些价格，装箱和出货资料的询盘。
我们根据不同的询盘要分别来对待与处理，这样我们才能提高工作效率。
