亚马逊对于侵权投诉的处理一直都很严格，一旦账号被投诉，收到警告信，产品被下架的卖家，起码还有回旋的余地，而那些直接被封号的才真的是走投无路。 最近美国站有一位卖家刚上架一款产品，就被投诉外观设计专利侵权，listing被禁售，积压了上千的货物在仓库里，想知道这批货物该如何处理才能实现利益最大化！ 出现这种情况的卖家不止三两个，还有卖家说自己的公司也是推新品，隔两天就被投诉，开新号依然挂店铺，着实令人烦恼。
不过遇见这样的情况，卖家还是别想如何实现利益最大化了，好好追求亏损最小化才是真理。 首先，得先查清对方投诉的这个专利的状态和拥有人； 其次，拿自己的产品和这个专利做个对比，看看是否构成侵权； 如果不构成侵权，可以联系亚马逊客服进行申诉； 如果构成侵权，通过电话、邮件、视频等沟通方式来协商处理，争取授权。 如何判定外观专利侵权？ 01 看整体，专利独创性部分是否相同或近似。如果足以让消费者以为购买的是已注册的外观设计专利产品，则侵权成立。 02 产品的大小、材质、内部构造，不得作为判定两者是否相同或者近似的依据。 03 纯功能性设计在外观设计中不予考虑。
如何避免产品侵权？ 1 保证供货渠道的正规性，在进行选品的时候就要从货源供应商那防止产品可能存在的侵权问题。选择进货渠道要慎重，了解供货方资质，保证货源合法正规，并向供货方了解是否有权生产、销售该产品，规范交易手续，保存交易凭证。 2 如果是公司生产的产品需注册品牌，要了解品牌是否已被注册知识产权；对于自己有研发团队的大卖，研发出的产品申请注册知识产权保护；自己团队设计的产品，在外观上严禁随便抄袭竞争对手。 3 上传listing的时候，一定要编辑原创的图片和文字。一个产品详情页很关键，详情页上的图片能否吸引人直接决定着成交率，避免图片侵权不容忽视，图片尽量自己进行拍摄，使用原创图，若使用别人图片、视频需二次进行加工。 4 不要使用图片处理工具遮掩logo，不要使用品牌的变形词、衍生词，也不要发布模仿知名品牌代表性图案，底纹或款式的疑似产品；对于产品的实际尺寸，尽量要找出大众比较熟悉的物品进行对比呈现。 所以卖家们都要注意，与其因产品侵权被关后忧愁，倒不如早点把可能出现的问题都解决好。未雨绸缪，把伤害降到最低，避免出现专利侵权，花费时间精力却没有收获的情况出现。 |
