⬅返回
情感分析
文章导读
    不论是三家选一家,还是一家从始而终,客户选择广州报关行的三个维度是:价格、服务、客户体验。

    常言道:货比三家!

    意思是外贸公司要找一家适合自己的出口报关行,需要至少联系三家报关行,相互比较,最终选出最合适的那一家报关行来合作,这样很大程度上能找到合作愉快的报关行。

    记得刚入报关行的时候,遇到一些刚入行的外贸客户,第一天认识聊的眉飞色舞,感觉就差临门一脚就要合作成功了,过了几天再去电话,遇到就是冰冰的回复:“对不起,那个单已经给其他报关行了”。这就是货比三家后,俺被淘汰了。

    但又有一句古话说,走三家不如坐一家。

    西游记第五十回,孙悟空就提到,“走三家不如坐一家”。孙悟空去化缘,跑了很远的地方 ,终于遇到了一个老人家,向老人家化缘,老人家觉得悟空像个怪物 ,让他去别的地方化缘,悟空回了句,“再去别的地方 ,我师父就饿坏了,走三家不如坐一家”。

    一心一意抱佛脚,决无二心。

    走三家不如坐一家。意为:与其奔波多家求助,费时费力,不如只在一家求助,效果更好。比喻做事时专心一事,往往容易成功。从哲学上讲,指的是抓住事物的主要矛盾,集中力量做重要的事。简而言之,贵在精不在多。与其相似的还有:“宁掘一口井,不挖十个坑”,“伤其十指,不如断其一指”。

    不论是三家选一家,还是一家从始而终,客户选择广州报关行的三个维度是:价格、服务、客户体验。

    1.良好的价格是客户选择报关行的主要要素之一,这里所谓的良好,意指,最便宜或者最合适,有些客户喜欢便宜,有些客户则有便宜没好货的想法,只要合适的价格就是良好,通常又指心里价位。

    2.提供优质的服务,优质的报关行,总是能想客户之所想,急客户之所急,而不是一个简单的报价工具人,例如前段时间盐田塞港,做为优秀的报关行,就应该提前通知近期要走货的客户,让他们尽快改港蛇口或者南沙,这样可以为客户节约大量的物流时间和由于塞港引起的各种费用,这种温馨早提醒小贴士,总能小小的温暖一下客户。

    3.好的客户体验,在整个报关服务流程中,要让客户宾至如归的感觉,遇到问题,不是推卸责任,而应该找到最佳的解决方案,当然遇到一些小问题,要善于找到良好的技巧解决,有时候事实并不重要 ,重要的是客户的心情。

    大体从这三个维度来考量,就能找到一家称心如意的报关行了,如果还没找到,不如考虑找一下写这篇文章的作者来试试,也许鄙人就是您梦寐以求的合作报关行呢。

    原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/61374

    声明:该文观点仅代表作者本人,邦阅网系信息发布平台,仅提供信息存储空间服务,若存在侵权问题,请及时联系邦阅网或作者进行删除。

    评论
    登录 后参与评论
    发表你的高见