一提起巴基斯坦，中国人脑海之中马上就会浮现出“巴铁"这个词，这是中巴两国坚不可摧友谊的象征与写照。巴基斯坦作为南亚仅次于印度的第二大经济体，同时也是全球第六大人口国（人口约2亿），潜在商机不容小觑。但是，如果我们不了解巴铁的市场情况和客户的特点，想顺利地与巴基斯坦客户交易会很难。
本文将主要介绍巴基斯坦客户的特点、付款方式、资信情况、谈判技巧，以及如何预防巴基斯坦客户拖欠货款。
巴基斯坦市场概况
巴基斯坦96%以上的居民信奉伊斯兰教（国教），少数信奉基督教、印度教和锡克教等，是一个多民族伊斯兰国家，其中旁遮普族占63%，信德族占18%，普什图族占11%，俾路支族占4%。国语为乌尔都语，英语为官方语言。
巴基斯坦的首都是伊斯兰堡（Islamabad），时区位于东5区，比北京时间晚3个小时。主要城市则包括：卡拉奇、伊斯兰堡、拉合尔、拉瓦尔品第、白沙瓦、费萨拉巴德、木尔丹、海德拉巴、苏库尔、吉尔吉特、奎达、瓜达尔港。卡拉奇和卡西姆是两个国际港口，承担巴基斯坦国际货运量的95%。
巴基斯坦主要进口商品为：原油及石油产品、机械及运输工具、化学产品（塑料、药品等）、食品、动植物油脂（植物油为主、钢铁产品、煤炭，上述七类商品占巴基斯坦进口总额的80%以上。
其他主要进口商品包括：钢铁废料、金属及制品、纸及纸板、轮胎、铁矿石、人造纤维等。
做巴基斯坦市场，口碑很重要，客户使用的产品质量好，就会推荐给周边的亲朋好友。当地人的消费理念是希望一次投入，能够长期使用。只有做到这点，才能引领市场。比如市场做得比较好的，海尔电器、日本汽车等。我们经常听到的是巴基斯坦客户对价格非常敏感，要求价格低的产品，但价格和质量是成正比的。一味地降价，势必导致质量的下滑，最终导致被清理出市场。
巴基斯坦很久以来就以生意谈判苛劾而闻名。劈头就杀价40%作为见面礼，让人觉得此地的生意人似乎乐于谈判。然而在这个国家里，绝不能存心给生意人一点颜色看而停止谈判。必须耐心地与他们谈交情，才是生意成功的秘诀。在巴基斯坦办事，凡多都慢节奏，耐心行事。
处于管理部门的人，多是生长在上流社会的人，以留学欧美的居多。商业活动的对象，主要是处于经理职位以上的人。处于经理职位以下的人一般是不能做肯定的答复的。商谈是不可以用电话的，必须亲自访问对方，促膝而谈，才能有所进展，更需注意的是，口说无凭，因此，任何约定，都必须做成书面的字据。因为依照他们的习惯，连结婚时，都要订立契约，收取离婚保证金的。为了确定责任，留个书面证据十分重要。
巴基斯坦客户特点
1、巴基斯坦风土人情
1）同巴基斯坦人交往时，忌讳用手拍打对方的肩背，因为这在巴基斯坦被认为是警察拘捕犯人的动作。
2）绝大部分巴基斯坦人都信奉伊斯兰教，用餐时禁猪肉、禁烟酒。巴基斯坦人喜欢吃香辣的食品。
3）在巴基斯坦，被认为不祥的数字是“13”和“420”。
2、巴基斯坦客户接待注意事项
1）巴基斯坦人很注重礼节，彼此见面时必须先要说“阿斯兰姆阿莱古姆”，意即“真主保佑”。
2）巴基斯坦见面时多以握手为礼，但男子见了女子不能握手，除非女子主动伸手，方可相握。
3）巴基斯坦商人很有商业谈判战略，讨价还价能力很强，和他们谈生意，一定要提前做好对策。
4）巴基斯坦人办事拖拉、效率很慢，和他们做生意，一定要耐心行事。
3、巴基斯坦客户喜欢什么礼物
1）茶叶，我国的茶叶比较受巴基斯坦人喜欢。
2）国内零食、精美包装的本地特色小吃。
3）手工艺品、字画，可表示我方友好合作的态度。
巴基斯坦客户付款方式
1、L/C信用证付款。信用证付款是国际贸易中的一种主要付款方式，由银行替买家(进口方)在单证相符情况下向卖家(出口方)支付的一种结算方式，其最大的优点是用银行信用做担保支付。对于巴基斯坦信用证，仍需注意其中的软条款，避免收款风险。
2、T/T电汇。一般是30%预付T/T，即订单确定后由买家电汇30%货款给卖家，其余货款在货物发走后，卖家拿到海运提单后，传真给买家，证明货已运走，再由买家电汇。
3、D/P付款交单。一般是出货后将提单等单据送银行，进口商付了货款后银行将提单等单据交进口商清关提货，因为提单是有价单据，通俗地说即一手交钱，一手交货。需要注意的是，这种交易方式对出口商来说有一定风险。
如何预防巴基斯坦客户拖欠货款
巴基斯坦企业信用报告可以帮助企业了解巴基斯坦客户的基本情况，能让外贸企业规避风险、提高警惕性。
巴基斯坦客户的资信和信用状况
催全球基于历史承接过的500余件巴基斯坦欠款催收案件和相关咨询，加上母公司格兰德信用累计提供过的600多份巴基斯坦企业信用报告，对巴基斯坦客户的信用状况比较了解。整体上看，巴基斯坦客户的信誉属于一般水平，在选择交易方式时多多留心，时刻注意交易安全。
合作前、合作中，通过调取企业信用报告，可以有效预防交易风险。但这并不绝对，一旦遇到客户拖货款，除了需要了解清楚对方拖欠付款的真正原因，建议大家在第一时间去了解客户最新的信用状况，从而决定采用哪些追讨手段，尤其自行催收超过3个月而没有进展时，尽快委托专业的催收公司介入。
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