当前市面上也有一些工具能支持这个差评买家查找，但是基本上都是基于买家留下评论时留下的名字跟订单做比对，找出最相似的那个。但是有一个问题，买家在做评论的时候经常不会留下真实姓名或者只会留下缩写，这个时候一个一个订单去比对，效率就很低下了。
这边提供一种方法，可以准确的找到留下差评对应的那个订单的订单号，这样就可以通过亚马逊后台跟买家直接进行沟通。
第一步：打开AMZ520(
第二步: 在自己管理卖家后台的电脑上打开Chrome浏览器(无需翻墙)，登录卖家后台（保证登录环境），进入后打开Order---Manage Orders
第三步: 在Manage Order界面利用买家所购买的产品的ASIN进行筛选（利用SKU也可以），注意设定好日期，日期要覆盖买家留评论的日期，比如买家给你的差评是2016-1-17，那么我们在时间这边肯定是要比这个时间早，才能覆盖。
最好在底部设定每页显示条数，方便筛选，以免翻页再进行查询操作，可以选择每页100条
第四步: 设定后之后，鼠标右击选择“审查元素”或者按F12，点击Console,然后在">"后面粘贴生成的浏览器脚本代码，按回车键运行。
第五步：找到指定订单后，会在浏览器页面弹出结果信息(下方控制台也可以查看脚本运行情况)，如未找到，请翻页再次执行脚本
如果这个页没找到，就证明订单不在当前的100个里，需要翻页再进行同样的查找，止到找到位置。
经过上述操作就可以再次回到后台直接利用订单号查询买家订单信息进行联系了！
