1、韩国客户的主要特点:
(1)韩国客户的忠诚度较高,韩国公司选定了供应商后一般不轻易更换,合同价格也往往多年不变,人事有变动时例外。
(2)韩国人喜欢讨价还价。韩国客户最大的特点是谈判能力有一套,会与企业进行讨价还价,或是在其他地方寻找瑕疵来进行压价。
(3)韩国人特别看重外贸风险管理。对外贸易风险是客观存在的,对韩国企业来说,小到资信不良、货款拖欠,大到贸易壁垒、国家动荡都是企业风险管理的范畴。
2、韩国客户接待注意事项:
(1)在韩国进行长期的业务活动,需要多次访谈才能奏效。此外,在商务交往中,韩国人比较敏感,也比较看重感情。只要感到对方稍有点不尊重自已,生意就会告吹。
(2)与韩国人交流,应回避韩国国内政治与韩鲜关系,与日本关系。
(3)韩国忌讳数字是”4″和”13″,在发音与”死”相同的缘故,韩国人对相似的”私””师””事”等最好不要使用。
3、韩国客户喜欢什么礼物?
(1)不宜送外国香烟给韩国友人。酒是送韩国男人最好的礼品,但不能送酒给妇女。
(2)韩国男性多喜欢名牌纺织品、领带、打火机、电动剃须刀等;女性喜欢化妆品、提包、手套、围巾类物品;如果韩国客户有孩子,则可以送他们一些毛绒玩具和中国食品。