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2017-02-21 10:16:30
问答

80%的客户订单来自跟进！（稳中求胜）

跟进客户似乎是亘古不变的话题，有方法有节奏的跟进，会让获得事半功倍的结果。 客户类型分类 1、下单客户（阿里巴巴平台、网站、开发信、海关数据） 2、强烈购买意向客户（主要来自询盘和网站留言） 3、意向客户（网站、开发信的一个自我整理归类） 4、潜在客户（主要来自开发信） 如何进行跟进？[收起]
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2017-02-05 16:21:10
问答

小订单客户多次要求免费样品，到底给不给？

外贸交易中，经常有一些客户，他们不管下的订单多大，都要求寄免费样品，有些客户甚至会多次要求。面对这样的客户，你是为了长期合作选择放弃当前利润，还是为了降低风险选择坚持原则？[收起]
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2017-02-05 11:32:31
问答

一周中哪天是发送邮件的最佳时机？

一周哪一天发信最好？ 对于这个问题，有一些简单、易懂的规则可以参考，不过只有亲自测试过你才能够确定这些规则是否适用于你。 黑色星期一，除非你的客户群与众不同，或者你有十足的把握，否则不要在周一发信。 避开周末，可能是因为人们在周末都把时间花在跟家人团聚或户外活动上，或者只是想从工作日上网的环境中解脱出来。 周中最明智，大多数研究表明，在周二、周三、周四发送的邮件产生的效果最好。所以，如果你想得到好的效果，在周中的下午发送邮件是最明智的。 其实规则就是用来被打破的：确保这些规则真的适合你 如果遵循“周中，日中”准则，你肯定会得到还不错的效果。以此为基础，再反复测试，找出发送邮件的最佳时间。不要忘了追踪你在什么时候发送了什么[收起]
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2017-01-16 21:27:15
问答

外贸人：2017难道又是最难的一年？.......

从2007年起，每一年都说是最难的一年，经济最差的一年，也许正是由于这股惯性，让我们对于下一年的展望也蒙上一层灰霾，认为在上一年这么恶劣的基础上，新的一年，情况只会更糟糕。如果新年伊始就已经给一整年做了这样的定论，企业想要获得突破，业务员想要获得业绩提升，恐怕就更难了。那么2017是不是也“大事不妙”呢？[收起]
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已经是最后了
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2017-05-04 11:52:55
必拓是什么。。。[收起]
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@飞上蓝天的
如何搜索目标客户和联系上客户？[收起]
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2017-02-28 09:26:23
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2017-04-18 11:57:13
客户每天收到那么多邮件，标题不引起兴趣，客户不会注意到的，如果知道客户现有供货商的话，可以以公司名做标题，哈哈哈[收起]
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@Kim.Zheng
怎么样的标题才能引起客户的注意[收起]
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2017-03-24 11:20:26
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2017-04-18 11:54:55
分析客户呀，不做足够了解就盲目发邮件，我是客户也不会回复你的......[收起]
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@HDMI1
怎么才能搞定新客户？[收起]
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2017-03-24 11:21:47
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2017-04-18 11:49:03
经得起多大的大落，就会有多大的大起[收起]
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@936638595
我的外贸路中的升与降[收起]
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2015-01-16 09:20:37
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2017-04-18 11:47:34
fighting[收起]
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@cong
我5个月的soho之路[收起]
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2015-07-28 16:22:43
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2017-04-18 11:44:26
我也喜欢，阴天快乐[收起]
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@huangcancan
破展览公司，公司损失10万，展会就这么飞了[收起]
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2017-04-17 13:22:18
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2017-04-18 11:43:23
没平台和展会，可以换种方式，试试开发客户的系统，告别被动等待主动出击。。。[收起]
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@Jack
一个人的外贸（快6年了），抽个时间，喝杯咖啡，不骄不躁，单自然来！[收起]
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2016-04-27 14:43:55
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2017-04-07 13:33:17
搜索软件和海关数据结合会更好哦，可以来试试看[收起]
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@外贸搜索神器
哪种方法更有效果？[收起]
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2017-03-17 10:46:55
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2017-04-07 13:32:27
展会平台谷歌海关数据搜索软件都可以，精准客户海量客户都可以提供[收起]
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@aileen.leisure.life
外贸除了展会还有哪些途径可以找到好的客人[收起]
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2017-03-10 17:33:15
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2017-04-07 13:29:24
不知道你们那边主要市场是哪里呀，需要可以给我下关键词，可以帮你搜搜看[收起]
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@jennyjenny
电梯外贸b2b平台的作用大吗？[收起]
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2017-03-31 16:53:30
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2017-04-07 13:26:16
我们这边也有客户使用环球资源，效果还行。。。其实外贸开发客户的方式方法很多，除了谷歌搜索，展会，B2B，外贸开发客户的软件也不错[收起]
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@刘鹏
环球资源的效果怎么样啊，过的请进来说说[收起]
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2014-04-13 13:55:26
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2017-03-23 13:34:14
客户不回复原因很多，可能不在采购需求周期内，也可能邮件标题或内容没吸引到客户。盲目联系客户不可取，想要成功的开发肯定要对客户多了解，分析客户的采购周期，采购规模，采购渠道，以及自身企业或产品的竞争力。。。[收起]
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@Kim.Zheng
如何让客户回复你的邮件[收起]
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2017-03-23 13:23:53
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2017-03-23 13:30:00
客户不回复有很可能，或许你的邮件发的时机不对，或许邮件标题或者开头没引起客户注意，开发客户先要分析客户，客户的采购周期，规模，渠道，以及自己的竞争力。。。。[收起]
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@香菇头
为什么客户没有回复我们[收起]
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2017-03-22 14:41:30
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2017-03-23 13:26:42
可能是有新的供应商了，可以把公司名发我帮你查下[收起]
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@于岩磊
如何激活消失的老客户[收起]
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2017-03-20 09:12:54
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2017-03-17 17:07:32
1、对于初次交往的客户 1）制定公司的样品政策（硬递费用或者样品费用。但是许诺将来客人下定单时，从货款总值中扣除掉这笔费用。2）email或fax贵司的给客户请求确认，要准时、正确、完整的交出样品及其相关资料。3）收到客户确认或电汇后，安排快递。4）及时告知客户快递信息便于对方做准备及清关。 2、对于老客户，我想根据贵司的需要而灵活决定是否该收取。寄样的确是个比较棘手的问题，确定自己的处理原则：第一，要求对方承担运费，特别是快件！第二，要求对方提供传真或EMAIL，而不仅仅是一个电话，以便有据可查.第三，价值不菲或数量较大时，要求对方付一半样品费。长期客户除外！第四，在发样后定期与其联系，以确认对方对样品质量或外观或结构的要求！ 某些值得借鉴的回复 1）如果样品较少，价格低廉的话。：我司真诚希望与贵司做成生意，愿意免费提供样品，但请客户谅解，由于报价已经很优惠，请与我司共同承担一些负担，提供帐号，运费到付。 2）如果样品比较大，比较贵。：由于太多客户来索要样品又一点音信都没有，工厂一听到寄样品，就没有多大信心而不大愿意寄样品。所以，请客人谅解，先汇样品费过来，运费到付。如果没有帐号，就汇样品费连同运费。 3）如果对第二种情况，客户提出只提供帐号，运费到付，即使样品较贵也要我们免费提供的话。我会建议他：先付样品费和运费，到有正式定单下的时候，再从定单金额中扣除原来的样品费。 这样一说，通常真正的商人是不会有讨价余地而会接受的。 在未寄样品前尽量与客户多接触联系，比如确认一下地址，寄出时给他传真邮递底单，跟踪该邮件反馈E-mail给他，内容精筒，加深客户对我们的印象。 其次：尽可能多了解该司实力和业务范围，可通过其它客户去了解他！同时也让该客户知道你在他的地盘上有你认识的朋友，加强感情！ 再次：经常与该客户联络，一有新产品就马上推荐给他，希望他能支持你的业务，你给他好价格，希望能下个试单，数量由他来定！ 如果他有新产品我们可以帮他开发！ 要求到付，提供样品说明我们做生意的诚意，而对方承担样品运费从另一个侧面也说明客人是否真正有做生意的诚意。 向国外邮寄样品，如样品本身不很昂贵的话，基本上费用是花在邮寄费上。 因此坚持邮费由客户支付，样品免费提供，双方都承担一定的费用，对双方对有一个约束。 最好呢，在寄出样品时，先向快递公司打听运费，通知客人将以到付的方式寄样品，费用约多少，这样让客人心里就有个底。也可以考虑各付一半吧。 对于小客/新客，建议向客人说明我们很乐意随时免费推荐最新潮的产品款式，以吸引更多的客户和生意。 但我们又面临负担大数目快递费用的困扰。如果客人愿意为我们分担快递费的话(例如提供到付账号)，将是对我们工作极大的支持。这样我可以多推荐一些有新意的样品给客人。 当然，为帮助客人节约快递费，我们推荐新东西给客人都会从实用知客人(照片给客人看)，客人看过确定需要后才寄出。[收起]
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@于岩磊
关于外贸中的样品费的讨论[收起]
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2017-03-17 13:24:27
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2017-03-17 16:55:45
印度人采购时候的6大原则 •原则1– 真正的价格是你愿意购买的价格。 •原则2– 对价格敏感，要求70%的折扣。拒绝低于30%折扣的买卖。 •原则3– 要求卖方展示出所有各种产品。 •原则4– 同一时间只提出采购单一产品。就算你要采购很多及各种产品，也不要在同一时间表现出来。装扮成你只要买一种产品而已，没有其他了。 •原则5– 等到拿出纸和笔。每位印度买家都会有一个记事本及铅笔，当他们开始很认真的洽商时候，就会开始拿出纸张及铅笔。 •原则6– 强硬的谈判专家/喜欢讨价还价。喜欢说很多“太贵了”，除非销售已经在初步价格中降低了2次，否则都不要开始和他们认真洽商 。 了解了以上的这些，你就基本把握了对付印度客商的技巧和经验。剩下的，就祝你有个好运气了！[收起]
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@帮帮
第一次接触印度客户，我需要注意哪些问题啊？[收起]
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2017-03-17 15:13:46
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2017-03-17 16:54:19
印度人非常精明，善于钻研，急功近利。我国最大的山寨手机基本上都是走私到印度。如果谁有这方面的线路，那么祝贺你，肯定有了一条冒险的发家之路。印度人谈判注重细节，谈判很费时。建议报价给他们的时候可以分解报价。 印度民族特点： 1. 信奉印度教，伊斯兰教，每天会有五个特定的时辰朝拜。时间分别是早上，中午，下午，黄昏，睡觉前。所以找印度人谈生意，一定要挑准时间。 2. 素食主义者，喜欢红茶，牛奶。如果你有印度客户要招待，而你又不是非常熟悉他们的风俗，那么直接带客户去正宗的穆斯林餐馆就餐就可以免去很多不必要的麻烦。 3. 印度人的卫生间里没有手纸，喜欢用左手。有洁癖的可以想其他办法打招呼。 4. 接待客户的女士一定要带首饰。因为这是对印度人的尊重。 5. 和印度客户打交道时，多夸下他们，跟他们聊一下Taj Mahal(不知道的去Google一下)，这是他们的骄傲。[收起]
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@帮帮
第一次接触印度客户，我需要注意哪些问题啊？[收起]
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2017-03-17 15:13:46
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2017-03-15 10:37:15
我们这边是做数据的，亲[收起]
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80%的客户订单来自跟进！（稳中求胜）[收起]
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2017-02-21 10:16:30
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2017-03-10 15:14:47
可以加我来私聊[收起]
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80%的客户订单来自跟进！（稳中求胜）[收起]
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2017-02-21 10:16:30
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2017-02-15 09:36:12
盲目发的话没效果。。。[收起]
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一周中哪天是发送邮件的最佳时机？[收起]
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2017-02-05 11:32:31
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2017-02-15 09:35:11
写开发信也有一定的技巧呀[收起]
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一周中哪天是发送邮件的最佳时机？[收起]
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2017-02-05 11:32:31
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2017-02-07 15:22:42
客气啦[收起]
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一周中哪天是发送邮件的最佳时机？[收起]
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2017-02-05 11:32:31
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