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今天看了一下如何写发信,如何给客户发邮件,这些之前我已经看过一遍了,可是没有总结,有些已经忘记了,今天总结一下。
1.写给客户的信要简洁易懂,客户看信的时间只有5秒不到的时间,catch his eye才是你要的,一句话表达的不要再用第二句补充,冗长的介绍可以省略。
2.多用被动语态,不要经常用第一人称,要有意去模拟外国客人写信方式,不要太过于中国化,简单点,易懂点。
3.用简单的单词语法,你又不是参加作文比赛!
4.句子语气不要太过生硬
5.多点看看客人的邮件,看看客人的资料
6.努力点,再努力点[收起]