这个客户来过我们公司,一对父子。父亲不懂英语,儿子懂。原来外国家族企业也是如此。客户不大,应该也是发展中的公司。
进入正题,这对客户在来我们公司前订过样品,之后有一个高柜的量。因此这次来中国拜访一些商,最终确定商来购他们所需要的。
这个客户最终没有成交,这事坏在我们老板娘身上。
先介绍下我们老板娘,实际上她是公司的CEO。因为绝大部分的订单都是她接来的,她以前过单证,跟单,后来业务,最后自己拉客户出来自己厂,能力可见一斑。
但是这次她失误了。
这个产品在报价单上的价格是USD37.00/pcs ,大货价。客户usd40.00的样品。当然客户还是满意这个样品的,因此来我们厂。原本应该是极有机会成交的。事情坏就坏在我们的报价单被老板娘错了。这个产品应该是USD43.00/pcs。客户是我和老板娘一起接待的,因为她谈判技巧高超,因此具体的谈判都是直接进行。当谈到这个价格的时候,她发现错了。重新计算一遍后,竟然不跟我商量就给了客户USD43.00,要命,比原来的价格高出了USD6.00!!!这可不是玩笑的。客户表面没说什么,但表情上,可以看出并不心[收起]