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Mike4
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Mike4
2025-01-17 13:22:39
琐事
当老外非常生气的时候
事情是这样的,我同事的客户定制了两个化妆品展台,他参加展会需要用到展台,1号就发给货代了,但是现在货物还在中国,老外气得不行直接注册了微信找我同事要了货代的联系方式,我的同事说货代不会说英文,老外说没事,我会用中文跟他沟通的,然后就出现了以上的聊天记录,果然,一眼就能看出对方是中国人还是老外,我当时看到这些话的第一反应是老外的语气很搞笑,但我也担忧我同事的这票货,如果没送到老外肯定会申请退款的
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Mike4
2014-05-22 14:27:32
问答
老外要赊账,这单子接还是不接?
许久许久没有来这里了,数数手指头,该有一年了吧?今天在翻查以前的外贸文档,发现了福步原来曾经帮助过我很多。很对不起,所以,从今天起,我会把我自己的外贸经历分享在这里。当然,不管是我自己的,还是其他好东西,我都希望能分享给新一届的外贸人员 看到一篇非常好的文章,分享给大家: 近几年来,国际市场总是风云变幻、危机四伏。无论是欧洲大陆变幻莫测的债务危机,还是中东北非地区此起彼伏的炮声,亦或是巴西印度等众多新兴市场国家汹涌而至的货币贬值潮,总是不太平的国际市场让出口企业遭遇了“十面埋伏”。尤其是众多中小企业,一旦遇到客户欠款赖账,或货款不回等问题,就容易陷入生死存亡的险地。 不断恶化的国际贸易环境,已经让国内许多中小出口企业“束手束脚”,不敢放手而为,采取极为保守的付款方式与客户谈合作,无法大胆接单。这在本来就需求不振的市场环境下,使企业订单下滑严重。 不过,亦有一些精明的企业借助外力,与外贸服务型平台合作,利用这些服务型平台的融资工具,转嫁订单风险,从而大胆而行,接下了别人不敢接的订单。 让客户资金灵活周转,也给了自己机会 宁波誉煊国际贸易有限公司就是这样的一家企业。该公司主营节能灯、led、汽车轮毂等产品出口,主要市场在东欧、中东、俄罗斯等国家和地区。 该公司总经理陈先生介绍说,2010年,一位俄罗斯老客户因为资金紧张,要求延期付款。这个客户已经合作多年,之前一直采用的都是tt的付款方式。不过,由于是老客户,而且信誉一直都很好,所以陈先生就答应了客户延期付款的要求。 然而,天有不测风云,在大货出到一半的时候这位俄罗斯客户就出问题了,当时还有70万美金的货物尚未出口。 面对迟迟没有付款的老客户,这剩下的货物还出不出?陈先生此时陷入左右为难的境地。 “后来朋友介绍了我们宁波的一家外贸服务型公司——世贸通外贸综合服务平台。‘世贸通’和中国信用保险公司合作,推出相关的信保服务产品。在充分了解他们的产品后,我终于比较放心了。因为按照信保的规定,如果不回货款可获得80%的赔付。有了这个保障之后,我决定这笔订单后面的70多万美金的大货进行投保,在俄罗斯客户未付款的情况下,发货给他。”陈先生说。 后来,俄罗斯客户尽管拖延了一段时间才付款,但最终还是支付了全部尾款,使陈先生避免了损失。然而,这位俄罗斯客户被感动了,因为在他面临巨大困难的情况下,陈先生与其共度难关。从此,这位客户成了陈先生的“铁杆”兄弟。 其实,如果早知道借助“外力”,陈先生的公司或许还能留住更多的客户。他告诉雨果网,在更早之前,他还遇到一位尼日利亚的客户。这是一位新客户,其询价的订单有十几万美金,但是客户一口就要dp。由于是新客户,陈先生由于担心货款难,最终还是放弃了这个订单。 “我们以前合作的老客户一直都是用tt的付款方式,接单一直都很保守。现在外贸形势不好,但有了世贸通这个服务之后,我们就会主动向潜在客户提出赊销以促成订单。有了平台的保驾护航之后,会让我们更放心。特别是今年,通过世贸通平台相关信保及融资产品,既提升了公司争取订单的能力,又不会因为赊销导致资金链紧张。”他说。 有“后盾”保驾护航,大胆接单无后顾之忧 “因为考虑到对新客户不了解,且当下的市场环境较差,被客户赊账的风险非常高,所以许多出口企业都不敢放手接单,也由此错失了不少交易机会。”世贸通平台的相关负责人潘先生说,“在这种情况下,我们需要采取更灵活的结算方式,最大竞争力的莫过于赊销,但很多企业会担心汇风险、资金被占压。” 据介绍,面对许多中小出口企业遇到的赊销问题,“世贸通”平台在中国出口信用保险公司的大力支持下,全新推出“小额简易投保”模式,为客户承担全额保费,让企业轻松投保,无后顾之忧。 “针对小额、零散的出口业务,为简化操作,中国信保赋予‘世贸通平台’10万美元的自行掌握额度,企业仅需方名称和地址,并获得中国信保的方编码,即可自动获得该方10万美元的信用限额。同时,我们大大简化了原来单一客户理信保的繁琐流程,并且帮平台的客户全额承担相应保费。”潘先生说。 另据介绍,除了“信保全年免费”的服务,世贸通还为出口企业了以下三种融资工具: 一是退税融资:采用世贸通平台物流的企业,无需等报关单据退回,最快出口报关后3天内,在外汇和齐全的情况下,即可获取全额退税款,无需任何费用。如果企业通过指定货代,在取得相应单据后3个工作日内即可免费给予平台客户垫付全额退税款。 二是赊销融资:该平台与中国银行、交通银行达成了战略合作,无抵押、无担保的信用融资。若采用赊销的付款方式,企业在提交全套单据(中信保保单、提单、平台出口流转单据)的三个工作日内将取最高80%的应款,大大缓解了出口企业在赊销账期内的资金压力。 三是信用证远期押汇融资:其平台客户出口后提交相关信用证单据,3个工作日即可到100%信用证金额。 “我们还有一套全面的在线操作平台,有专业的客户端可供平台客户进行包括单证流、资金流以及物流的查询。这也是世贸通平台相比其他外贸服务平台的一大优势。”潘先生说。 雨果网了解到,在刚刚结束的114届广交会上,由于不少新兴市场国家的经济走弱,许多新兴市场的进口商都在付款方式上变得更为苛刻,更希望能以赊销(o.a)或者c.o.d(cash on delivery,)的付款方式。 在这种情况下,一些出口企业因担心贸易风险而退怯,眼睁睁地放弃订单。“我们平台上的一些客户,在这次广交会上就显得比较主动,对于要求赊销的订单都会积极应对,利用我们的信保服务,能赊销又能把款回来,就算是不回来也能获得一定比例的‘应款’,这样的话,以前不敢的客户现在也可以与他们合作,从而扩大业务量。”潘先生说。 【小贴士】“世贸通外贸综合服务平台”:详情可登陆查看。 【欢迎关注雨果网官方微信号:cifnews】
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Mike4
2014-05-18 15:15:37
问答
3*1/2D 2200mAH镍镉电池,这个1/2D表示什么
如题目,3*1/2D 表示什么呢,还有3*2/3C表示什么,我只查到D 表示1号电池,C表示3号电池
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Mike4
2014-05-08 16:34:49
问答
急急急。。。客户打钱不到,怎么
客户是用西联汇款通过两个账户打钱过来的,第一次打钱过来是姓在前名在后,然后有一个账户可以到钱,有一个不到钱,银行说不到钱的那个要改名字,名在前姓在后,然后我就去跟客户解释,要他改过来,结果他把他两个账户都改了,都弄成了名在前姓在后,结果今天我们老总去银行,两个账户都不到钱了,怎么啊这个,这两种名字方式都改了,怎么还是不到。。。。急急急,在线等各位的回答哦!!!
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Mike4
2014-02-09 17:40:02
问答
今年6月份出口到某 国家,11月货代才说没有退税单
今年6月份出口到某 国家,11月货代才说没有退税单,打电话和货代大吵一架,纯粹是不讲理,之前一直推辞说是没到退单,理由是我们没有在货上面写需要退单,还说没到我寄的报关资料,见鬼,造成现在两万多的货款没法核销
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Mike4
2014-01-01 15:37:13
问答
对于客人蹩脚的英文水平我真的很无奈啊!
pls help me to support to give me some goods.u send me some goods i will give u the money later.just u give me the l/0% vaslue and rest of amount i will give u later my jaan. 这后半句是什么意思啊真心看不懂~ 有懂的高手吗? 求教! 多谢多谢!
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Mike4
2013-06-30 09:55:12
问答
马口铁出口选平台
主营马口铁出口,最近打算投平台,请问哪个网站比较适合这个产品?
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Mike4
2013-06-24 19:56:53
问答
抗紫外线
UV-resistant 是抗紫外线的意思嘛?
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Mike4
2013-06-04 15:35:44
问答
brb 是什么意思?
在和客户聊天的时候,经常遇到这个东东,但是也不怎么妨碍,但是不知道什么意思的也觉得窝火,请大家指教一下。谢谢
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Mike4
2013-06-01 19:50:03
问答
出口退税 C&F和FOB问题
现在有一笔退税的。 成交方式是c&f??运费是总价3600美元 报关单一共有2笔项目,一笔是usd 15071.78 一笔是usd 9838.85 以前都是fob的。想问问现在这笔要怎么退税?退税系统里面的美元离岸价要怎么填呢?出口要怎么? 俺是新人,请指教!!!
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Mike4
2013-05-14 13:48:10
问答
非贸易出口汇问题
各位,我司有两票两票货物,由于当时出口商检有问题,没法就选择了用dhl出口免费,即非贸易方式报关,没有报关单,现在我们要把钱回来,我想问一下在《货物贸易外汇监测系统》上怎么操作,银行方面怎么弄? 先谢谢了!
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已经是最后了
Mike4
2025-03-14 11:36:41
哈哈 我客户承诺的5000美金 还不知道在哪里呢
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@Ms
3千美金的订单付钱付了一个月
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Mike4
2014-04-20 18:06:56
加油啊 你可以成功的
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@Gary
2014始SOHO,希望一切是新的始
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2014-04-18 17:21:29
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Mike4
2014-04-19 06:46:30
金蝶KIS的淘宝上几百就可以了。不会贵的
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@robert17
外贸财务软件的问题
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2014-04-17 17:24:39
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Mike4
2014-04-08 12:12:17
不客气。。。希望能帮得上你
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@paul8
菜鸟求高手解读客户这句话的意思
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2014-04-01 15:19:43
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Mike4
2014-04-03 17:51:46
估计是让你在PI里面要显示需要购的产品图片
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@paul8
菜鸟求高手解读客户这句话的意思
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2014-04-01 15:19:43
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Mike4
2014-02-18 17:10:47
中间应该有什么误会把,没退税单,说明当时货代没报关给走了;;;楼主寄的报关资料去哪儿了,问问快递公司不就知道了,
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@Mike4
今年6月份出口到某 国家,11月货代才说没有退税单
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2014-02-09 17:40:02
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Mike4
2014-01-28 01:24:40
你公司在哪里的,费用怎么样呢?
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@benny.lam
有阿里平台的外贸SOHO
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2014-01-26 17:09:03
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Mike4
2014-01-27 15:40:57
现在整个市场都不太景气
可以考虑使用多种渠道整合营销
让你们的目标客户群体第一时间找到你们
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@Kim6
汽车紧固件什么平台好用?现在的紧固件国际市场怎么样?
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2014-01-24 12:12:21
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Mike4
2014-01-27 14:23:36
深圳凡工嘉华科技有限公司从事于手机周边产品的发设计和销,产品线着重于智能手机、平板电脑周边,苹果iPhone/iPad/iPod/三星配件,如数据线、转接头、音频、视频、蓝牙产品、无线HDMI、无线充电移动电源充电器等。
产品请登陆我公司网站游览。
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@benny.lam
有阿里平台的外贸SOHO
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2014-01-26 17:09:03
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Mike4
2013-12-28 13:25:56
谢谢楼上
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@robert17
A/c是什么意思?急求回复
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2013-12-15 20:10:58
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Mike4
2013-12-07 17:09:21
顶起来
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@robert17
请教下跟澳洲客户的合作模式
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2013-12-06 19:54:53
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Mike4
2013-10-21 04:23:36
40GP ,装58个方。拼箱的话可能费用更高。
另外可以根据你的目的港询问下有没有 冷带干的箱子。一般冷带干的箱子也能装58的方,价格比40GP还便宜。
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@lina8
有关集装箱
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2013-10-08 10:41:19
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Mike4
2013-10-20 16:31:51
用40'GP柜子,走散货会让你很忧伤的,让客人很郁闷的
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@lina8
有关集装箱
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2013-10-08 10:41:19
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Mike4
2013-10-18 19:02:18
应该不会那么严重的哦!
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@omnia.adam
印度 经济危机
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2013-10-07 14:15:44
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Mike4
2013-10-13 14:31:19
路过 我来学习的。。
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@杨柳
糊涂了,这个要怎么?
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2013-09-26 18:52:56
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Mike4
2013-10-11 21:25:13
谢谢LS回复我,那我这个形式是直接邮件发给客呢就可以了吗
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@杨柳
糊涂了,这个要怎么?
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2013-09-26 18:52:56
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Mike4
2013-09-21 16:07:46
确实很“高级”,我是客户,我眼花
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@omnia.adam
高级发客户邮件信模板
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2013-09-09 12:54:40
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Mike4
2013-09-20 16:10:14
这种发信基本上到的条是:your message was deleted without being read.
字数太多不见得好。老外客户每天要这么多发信邮件,能让他们打看一下,的确不容易。
还是要设计一个根据自己的特长和个性的比较好。
如果大家用一个模板,也是很恐怖的事情。
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@omnia.adam
高级发客户邮件信模板
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2013-09-09 12:54:40
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Mike4
2013-09-19 00:09:15
支持楼主,因为我也是想望这方面发展的。顶一个,求高手指路啊!高手在哪里~~~~~~
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@Gary
请教:自己创业,我这样,可行吗?
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2013-09-17 09:44:36
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Mike4
2013-08-23 03:25:39
老外的口味没有最重,只有更重,各种各样要求
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@杨柳
谈业务的问题
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2013-08-20 18:11:04
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Mike4
2013-08-20 22:35:28
只是一些老客户赊账。风险也是有的,了头就没有退路了,除非不和这些客户了
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@RINDRA
整天要编造各种借口
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2013-08-09 13:35:44
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Mike4
2013-08-19 00:48:04
推广的太多了。
我以前一个邮箱也是这些。那个邮箱我已经停用了。
一般推广用一个邮箱,真正工作用另外一个邮箱。推广邮箱不定期看看就行了。
里面这些附件一般式rar啥的,说是底单。其实很多是exe文件,执行后估计能盗用你邮箱账号的密码,然后骗子就可以跟踪你的往来记录,并在客户需要打款时进行行骗
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@paul8
付款的时候有很多垃圾邮件
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2013-08-17 19:12:45
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Mike4
2013-08-18 15:51:27
有得忙,真不错,,我年后的单子居然一个都没有 不知道哪里出了问题
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@RINDRA
整天要编造各种借口
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2013-08-09 13:35:44
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Mike4
2013-08-17 15:43:11
你的LED 的还不错,楼主!
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@RINDRA
整天要编造各种借口
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2013-08-09 13:35:44
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Mike4
2013-07-07 08:02:57
这个可以有,这个真没有,基本上都不骂人,也很少生气
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@Charlie.Hu
怎样用英语回敬那些没礼貌骚扰你的客户?
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2013-07-06 14:32:07
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Mike4
2013-06-02 03:02:41
我不是专业财务。我想既然退税是以工厂的增值税来的话,这块又不包括那个3600的美金,扣除这个,应该就OK了吧。
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@Mike4
出口退税 C&F和FOB问题
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2013-06-01 19:50:03
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Mike4
2013-05-27 07:55:21
有前途,会计是个不错都行业
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@Charlie.Hu
外贸会计工作
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2013-05-25 16:08:31
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Mike4
2013-05-19 00:24:46
楼主,什么产品的? 发客户是过坚持不懈的过程
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@杨柳
关于发客户的瓶颈
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Mike4
2013-05-19 00:23:40
对,谁给你单,谁就是你的客户呀,没有明确的界限
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@Gary
外贸公司的客户是谁呢?
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2013-05-13 20:51:12
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Mike4
2013-05-17 06:39:42
谢谢你的回复。对于我现在的产品。应该是有一定的了解。我注意到。你把运气写前面了。可能是随意的。但是运气有的时候真的是那么重要! or ? 我一直相信第一单你可能是靠运气。因为可能你只是和客户简单的聊了下,但是很意外的PO 给你了。但是以后呢?不过最近我才越来越发现运气这个东西蛮奇怪的。所以这也是我为什么来这里求教的原因。
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@杨柳
关于发客户的瓶颈
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2013-05-15 11:02:46
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