第五点:不会耐心,不知道厚积薄发道理。
很多业务员跟踪客人时,客人说要下单,没过三天就急了,不停的催呀催呀。我在这要说你给喝了催生剂,天天催。人家老外不要时间打钱了。是我你天天催我,我不会下单了。客人打钱也要周期的,像有些国家比如说苏丹,他们打钱可能要从其它国家转的,因为他们国家被老美帝国主义给制裁了,不能直接汇美金,所以他们要从中东呀或者欧洲那边银行打钱,在这时间至少五到六天。还有客人发询盘过来时,给回了客人邮件,没过一天,急了,客人咋还不回邮件?我在这又要说了。你当人家是闪电侠,超一流速度。
第六点:不会跟踪客人。
有人问我,为什么我老是没客人回我邮件?我回复“你是不是就发邮件了,其它工具没用?回答“YES”相当诚恳的回复呀。我心里凉了,你发邮件好比就守株待兔,天天等,不会换些其它方式,比如传真,国际长途,或者通过搜索找到他的MSN, SKYPE, Twitter or FACKBOOK。能想到什么法就想尽一切方法。好比,你谈了个女朋友,你女朋友突然消失了,你会如何找到她?其实这种简单道理大家都懂,可是你们会去动脑子想吗?另外别只顾和客人谈生意,没事可以和客人聊天,我[收起]