这里要分享的就是与客户关系的相处了。我有一个美国的客户,是我后期对 询盘 跟踪的时候“捡”起来的,之前对他的报价基本上都是石沉大海的,后来的跟踪我对价格进行调整,然后到了他的回复,刚好那个时候是美国飓风,我在邮件里面表示了对这次灾难的同情以及问候,后来他回复很感谢我并且主动加了我的Skype,并且很愿意和我聊天了,慢慢我们就成了朋友,每个月都会给我下一些小单。还有一个毛里求斯的客户,每周都会给我下几美金的单,他老婆和我也成了好朋友,生的时候还让我帮忙小的用品什么的,他们夫妻闹矛盾总是会和倾诉。还有几个印度的客户,都是先成为朋友后期才生意的。可能很多客户不会马上下单,有些朋友就会觉得比较反感不愿意和客户多聊天浪费时间,但是其实当你和客户聊天的时候也是取得客户信任的机会,所以,咱们要有耐心,即使客户不会马上给你下单,但是之后总是会因为你某个方面很出色,给你下单的,要相信自己。[收起]