关于出口退货

Ivy.Dong
我司是工厂,2012年一国内外贸公司带国外客户来公司参观,并下单,合同是外贸公司与我司签订;货出去后由于质量问题客户要求退货返修再出口,但在此期间,外贸公司与国外客户之间由于其它原因关系搞翻了,所以外贸公司不愿意安排退货,并不愿意任何资料给我司;我司后来通过其它法将货运到国内港口,但海关需要原出口报关单复印件以证明货是由国内生产的,但外贸公司非常强硬,不此复印件,货一直放在海关。请问在此情况下,我司是否有权向外贸公司索要货款?我们有双方签订的合同,外贸公司的进仓单。谢谢。
2013-10-25 2600阅读
问题/讨论
回复(16)
我要向AI提问
AI回答:
根据您提供的情况,外贸公司在合同中应该承担退货责任。如果因为外贸公司的原因导致原始出口报关单无法取得,他们也应该尝试协调解决这个问题,以便让您继续出口。在此情况下,建议您与外贸公司进行沟通,详细解释您的要求。如果外贸公司拒绝提供必要的文件,并且没有其他解决方案,您可能需要考虑通过法律程序解决这个问题。同时,您也可以咨询专业的律师以获取更好的法律建议。
2023-06-24
追问:
  • jusmoolen
    货在宁波
    2013-11-30
  • Martin.Luffy
    看看我能不能帮到你,,QQ285433047
    2013-11-29
  • jack50
    因为是电子产品,发货前检测都没有问题,但经过长时间老化后,里面有个元件会出问题,所以在货未到港时,就已经通知了外贸公司,所以在发货前是不知道的,若知道肯定是先将钱了再发货了是吧。  根据您的经验,外贸公司应该是要付款的对吧。那就准备律师函了。
    2013-11-29
  • Alice12
    现在是按照进口货物来的,要缴税清关,但现在海关需要原报关单复印件,外贸公司又不愿意给,卡在这里,所以我司想通过向外贸公司催款来让他们报关单。不知是否可行。
    2013-11-28
  • Stacy.LoBello
    根据你所表达的看来
    第一:货物的质量肯定存在问题
    第二:既然货物的质量有问题,你们在发货前肯定是知道的,却还是发了货以次充好,这种事情问题很严重,起来很麻烦
    第三:外贸公司不付货款给你们,你们可以下律师,如果可以有可能胜诉的话就发律师函
    2013-11-28
  • pamela
    那就没有法,货物有问题,你工厂有责任,问题是一层一层之间的关系来解决,但现在贸易公司不理会了,你现在直接货人,将货物退运回来,如果正常退运的话,贸易公司不当时出口但单据COPY件,你是没有法向海关申请正常退运的,但现在货物已经到码头了,贸易公司不配合,看来只有进口货物来了,那就要缴税才能清关,总之很麻烦的,赶快吧,要不再将货物再退运到香港,通过不正常的包税一条龙运输回来,自己衡量
    2013-11-27
  • Did4
    如果是FOB的话提单和CO都应该是有留底的
    2013-11-27
  • cnycdx
    撇退货,就第一单我司与外贸公司的合同来说,我们按他们要求出货了,但对方没有付款,说质量问题,但又没有安排退货,我司是否可以向他们货款?
    2013-11-26
  • Alan
    第一:外贸公司不单据给你们,这是代表他们委托你们来这个事情吗?我个人认为外贸公司的意思是,出口的事情已经完结,他们的这单生意已经结束,不存在需要进一步的事情
    第二:你们之后的动作,是第二单生意,是你们与货人之间的生意,而不是出口退运。你们愿意为货人维修产品再出口,要这个事情,可以按照进料的模式来操作
    显然你们不具备这种资质,还有什么好说的
    2013-11-18
  • ALAKH.PATEL
    提单复印件等文件应该是在外贸公司吧,工厂没有的。
    2013-11-14
  • De9
    不是我司要直接跟客户,是外贸公司与客户之间闹僵了,都不愿意跟互相合作,所以外贸公司让我们自己客户来退货,但又不愿意任何单据给我们。
    2013-11-14
  • 郑淑青
    确实啊,客人与外贸公司有合同,应该由外贸公司中转给你们才能返修,你就告诉客人说没有外贸公司的合作无法提货,你们应该有提单复印件或者原产地证明复印件留底的吧?
    2013-11-13
  • Quinn.Cao
    第一:单单针对这个CASE来说,客户是外贸公司的,你们就一商,外贸公司是你们客户,要怎么是外贸公司与客户的事情,你们配合外贸公司就OK
    第二:“我司后来通过其它法将货运到国内港口”
    虽然是同一批货物,但已经和之前出口是两个生意,因为生意双方发生了变化
    第一个生意是外贸公司出口货物给国外客户
    第二个生意是你们进口维修货物再出口,可以理解为进料,这个生意没有第三方,跟外贸公司一毛钱关系都没有
    第三:如果你们觉得这个客户有价值,外贸公司又不愿意再这个客户的前提下,你们接手无可厚非,可是你们都没有跟外贸公司沟通好,就把外贸公司甩到一边直接与客户,已经突破了底线,如果外贸公司较真的话,可以起诉你们不正当竞争。
    2013-11-13
  • cnycdx
    很疑惑,如果合同是外贸公司与客户签的,你们为什么把货退回来呢?没事给自己找事哎!让外贸公司去解决就可以了!现在报关主体不是你,根本无法退的。
    2013-11-12
  • Judy.Chen
    写的很好
    2013-11-03
  • 顾剑喆
    利润上可以,但是要看具体的合同,你和国内的贸易公司的应属于内贸。
    2013-10-29
相关问答
  • 詹小姐
    发布11
    等级:L0
    客户不想承担成品以外的成本怎么办?
    “We usually don’t pay for it.”-别人通常不收他费 “If you in the future can remove this fee, would be greatly appreciated.”-给你一点情绪
    0 3 6天前
  • Nicola
    发布11
    等级:L0
    客户砍价逻辑复盘分析
    客户砍价的逻辑是这样的: 1. 先表达不满,威胁合作 “It doesn’t sound good…” 先让你觉得他有点生气或失望,制造心理压力,让你下意识想”安抚”他。 2. 强调被忽视 “It’s not the first time
    0 5 6天前
  • 邦友1749540164201
    发布1
    等级:L0
    随车箱单和客户递交海关的清关资料不一致,会影响客户清关吗?
    箱单和发票已经随货发走,然而客户递交海关清关资料时,发现重量相加多了,为了和CMR文件保持一致,修改了其中几箱体重,保持总重不变,件毛体和之前一样,这会影响客户清关吗?
    0 1 6天前
  • sina
    发布13
    等级:L0
    外贸备案:入坑指南
    以为注册公司就能直接开干,结果一头扎进各种备案流程,才发现自己像个小号闯进高级副本。 你以为外贸是找客户、谈价格、收货款,结果现实是,你连进出口权都没拿到,海关、税务、外汇管理局排着队让你备案,电子口岸卡还没办下来,连门都进不去。 一、
    0 2 2星期前
  • 李德皓
    发布9
    等级:L0
    ☎️电话跟进思路
    Professional :专业的(字里行间、话里话外,要时刻让对方感觉到自己的专业,这是基本的素养)。 Essential:必要的(不要废话连篇、长篇大论,大家的时间都宝贵,时刻注意言简意赅,无关紧要的事情就别提了)。 Regular
    0 2 3星期前
  • hellen5
    发布5
    等级:L0
    不会小语种照样地推
    去国外地推准备工作要做好,出发之前联系好客户,提前准备好其他的客户资料做更深的BD来获得更多的客户 非英语的国家,语言不通的情况下也不要担心,用这个办法可以找到当地的人做你助理帮你做好准备工作,你只要负责好自己业务和产品相关的就行了
    0 3 3星期前
  • IS.Min
    发布8
    等级:L0
    Merry Christmas or Merry Xmas
    “Merry Christmas”和“Merry Xmas”都表示“圣诞快乐”,主要区别如下: ● Merry Christmas:“Christmas”源于古英语“Cristes mæsse”,意为“基督的弥撒”,是纪念耶稣基督诞生的节日
    0 2 4星期前
  • 邦小编
    发布766
    等级:L5
    退货返修再出口这种怎么操作
    退货返修再出口,我们是外贸公司,有进出口权,有出口退税。
    1 3 2025-04-29
  • shinwhite
    发布6
    等级:L0
    客户的代理两天换了5个货代。。
    太不容易了,客户有自己的当地物流代理,然后他整天到处比价。好不容易等他确定了国内用哪个公司了,我把资料都给人发过去了,突然又换了一个。最离谱的是半小时前刚确定好的人,半小时后又火急火燎打电话给我说要换,搞得我云里雾里不知道到底是换好了没有。
    0 5 2025-03-05
  • king5
    发布8
    等级:L0
    没有强硬的心理素质不适合做外贸
    我觉得做外贸最重要的是心理素质问题。 做外贸并没有外界想的那样,在办公室对着电脑敲着键盘就能轻松月入过万的。可能有,但工资绝对有上限。 做外贸本质就是业务员,是销售。说白了就是会受气的。不管是老板也好,客户也好。 所以,第一要素就是要钝
    0 7 2025-03-03
  • messi
    发布7
    等级:L0
    外贸工作经验心得
    我的本科是广东外语外贸大学的,专业是商务英语。从2013年开始便一直从事外贸方面的工作,我在大大小小的公司都担任过外贸业务或经理的角色。在此我和大家分析一下我的外贸经验。 外贸业务员这个岗位的流动性是很大的,因为很多公司都要求业务员出了
    0 1 2025-02-25
  • MONEY.BACK
    发布7
    等级:L0
    当我问DeepSeek外贸问题 ~
    直接说结论,DeepSeek,值得每一个外贸从业者下载使用 对于外贸从业者,它比当前任何一个AI都好使。关键是它可以直接下载使用,不需要任何梯子,也不需要任何冗余操作,直接相当于身边多了一个指导老师。 当然这几天一下子涌入的人太对了
    0 2 2025-02-25
  • Kevin.Chee
    发布5
    等级:L0
    外贸是不是每个客户都值得跟进?
    我们每天可能给好几个客户报价,是不是每个客户都值得去报,报完价之后是不是每个客户都值得跟。 当然要有所选择,取舍。 关键一步是背调,做好背调再决定值不值得跟。 我做背调的基本步骤如下: 1. 通过官网查成立时间,从事行业,公司规模等基本信息
    0 3 2025-02-14
  • 紫薇
    发布52
    等级:L0
    适合外贸新人的3本书
    《出口贸易模拟操作教程》祝卫著 不同于普通理论型国贸实务教材,这是一本非常有用的实操书籍,里面有大量涉及外贸每个重要环节的详细案例和分解,对需要提高外贸业务技能的伙伴有很好的借鉴作用 《新编外贸英语函电与谈判》戚云芳著 外贸英语函电相关
    1 2 2025-02-14
  • kelly.xia
    发布5
    等级:L0
    RFQ报价屡试不爽的必杀技
    1.我一般早晚都会刷一次RFQ,尽早报价抢占报价前三,报价后会在客户的上班时间再次联系客户 2.报价比较重要的就一定要抓住客户的需求细节去报,1.2.3.几点清晰列出 3.报价的时候一定不要直接导入产品,无效的信息太多了,客户可能都
    0 4 2025-02-13
  • Jamesgang
    发布5
    等级:L0
    公司名字太长了写不下,外汇怎么入账?
    最近有个客户付款了,我第一次尝试用了浦发银行国内美元外汇账户。 但是他说公司名字太长了,超过了35个字母,写不下。 所以,他是怎么做的呢? 后面那几个字母,CO.,Ltd他直接写了Col 他有点担心入不了账。 后面我给浦发银行打了电话,他们
    0 4 2025-02-10
  • mikexu
    发布9
    等级:L0
    埃及客户拒付,如何退运或转卖? 急!
    朋友们,请问货物到港一个月了,客户说市场不好拒付拒绝提货,我是做的100%DP,可以不需客户配合就退运或者转卖吗?ACID会有影响吗? 有没有朋友操作过,怎么解决?谢谢!
    0 1 2025-02-10
  • Lena.Shim
    发布8
    等级:L0
    筛选后,再调教
    说下我以前在人际关系上踩过的坑,就是妄想改变别人,最后劳心伤神,痛苦收场。这可能也是年少时候的必经之路 - 具体体现在什么事情上呢?记得我做服装店店长,手下带教的几个员工,要么说什么都不听,要么费尽心思教到吐血对方也不当一回事,要么总是对我
    0 2 2025-02-08
  • lijianwen
    发布4
    等级:L0
    搞钱必看|经济学纪录片
    作为一个打拼4年的外贸人,同时也是纪录片爱好者,我深知纪录片是获取知识的优质渠道。它凭借真实镜头,呈现现实规律,常常能让我们静下心思考 之前跟风看一部很火的国外综艺,本想从中找到和外贸相通的销售技巧等干货,结果大失所望。整部片全是夸张戏
    1 2 2025-02-07
  • Coral.Wang
    发布6
    等级:L0
    复盘|出货不顺总结
    1.运费亏损 ①当时我在给客户报运费时,我是查询阿里线上运费的,运费是足够的。但是发货后,却被平台告知要因为要原产地证书才能发货,但是我们没有。因此,我们只能改发货渠道,走线下快递,但是走线下快递运费不够,最终亏损100+元。 ②当时我
    0 2 2025-02-07