这个德国客户下的是个20gp的柜子，总共2万美金，当时付了20%的定金，也就是4000美金。 然后开始生产订单，一个月后，货好发货。 做的FOB条款，货代是客户指定货代。 货发出后，我准备好提单cooy以及装箱单发票向客人催款，这个时候客人就没有回复我邮件了。 我心急于焚，打电话客人也不接。 我想货还有一个月到港，这段时间应该能联系上客人付款。 哪知道这一个月就是联系不到客人。 一个月后货到港，货在目的港存放了一个星期左右。 这个时候我开始发邮件给客人，如果他不要货我会把货卖给当地其它客户。 果不其然，客户终于回信了，他说他去了一个岛游玩，刚回来。 他同意付款，但是钱不够，说付40%,让我把货先放给他。 如果我不同意他就不要货了。 我没有请示老板，直接给了客人电放提单。 因为我想如果客人不要货，这40%的款也收不到。 客户提了货就再也没联系我了，也找不到他人了。 后来老板知道了，罚了我两万块钱，我真的是冤死了。[收起]

说下我以前在人际关系上踩过的坑，就是妄想改变别人，最后劳心伤神，痛苦收场。这可能也是年少时候的必经之路 - 具体体现在什么事情上呢？记得我做服装店店长，手下带教的几个员工，要么说什么都不听，要么费尽心思教到吐血对方也不当一回事，要么总是对我有意见，要么烂泥扶不上墙。各种各样的员工都有，也有积极上进在我手下学了很多销售知识出去的，只是占比很少。 - 后面我发现对比两种员工性格，反思了自己。发现其实做销售的就两种情况，一种缺钱的/真的想赚钱的，不用你催她push她，一种是不缺钱的/口头上说想搞钱的，这种你一催她她就嫌你烦，你让她去跟进客户她觉得你多管闲事。 - 那怎么解决呢？不解决，只筛选。从一开始就要筛选合适的对象，把机会留给有准备有需要的人，而不是每天都去push一个不缺钱不想搞钱的员工。她会觉得你烦，你会觉得她不上进。 - 不得不承认，不是每个人都要那么忙那么上进的。说白了，我要是家里有对方这个条件，我就混吃等死了。赚钱是很辛苦的，特别是想比别人赚到更多的钱就会更辛苦。这个辛苦不是体力上的，是付出了脑力心思，或者时间成本之类。我觉得靠出卖劳动力来赚钱不太可取，这不是长久之计。所以我才没有继续做服装销售，因为我一直都在透支体力。 - 外贸圈子就这么大，能力优秀的人对应的自然不是这么低的底薪。标题的意思是给缺钱的想赚钱的人更多机会，在招人前和招人后都应该了解下员工，再对员工因材施教。 - 据我观察，缺钱的业务通常不太爱整理各种表格，也不太爱完成一些基础的事务性工作，基本上就是客户客户客户。跟进客户的占比是最高的，其他的只是附带，为了辅助完成销售所做的工作。 - 而不怎么缺钱的业务，通常会把上传产品，各种表格整理的很好，这些基础的东西都会完成的很好。对于缺钱的业务来说，她的主要工作围绕着业绩。对于不缺钱的业务来说，这就是一份包含了整理表格，上传产品，记录客户跟进的工作，每个占比都有，每个占比都不高。 - 总而言之，有的公司缺的是外贸销售，而有的公司缺的是外贸业务员（偏跟单），筛选出适合的员工后再进行调教会事半功倍，共勉。[收起]

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我们是净水器的，其实我们的产品都是塑料的。? ?有一个客人拿到样品后，给我们提出意见 问可不可以加一个指示器。 这个肯定不行的呢，产品都是有自己的构造的，因为我们根本没有这个技术出一个带指示器的产品，就这客户一直问，我就这样回复： 我们产品是一整套的，如果要加指示器的话 要改模具。磨具一旦有变动就要花上10几万的费用，。??他回复：请跟你们的技术再次沟通。让我们看看国外的网站 人家是怎么出来的，哇靠 我们其实就没有技术人员，别说看网站了，光看有什么用啊，根本不出来。 请给位大侠帮帮忙吧。我已经跟客人说了 我们的过滤材料只要半年到一年换一次就可以，客人非要问能不能加一个指示器。这是不可能的哦。哎[收起]

要说到skype怎么用，那就必须要知道skype是什么东西，skype音译为：讯佳普，它是一款网络即时语音沟通工具，这么一解释，大家是不是想到了熟悉的企鹅旗下的某工具？笔者认为skype可比某工具强大的多了。 skype可以视频聊、多人语音会议、多人聊天、文字聊天、传送文件等等，并且可以免费和其它用户语音对话，更可以拨打国际国内电话等等，笔者简单总结一下，它就像一个免费的电话软件一样，不知道如此比喻是否恰当，因为它支持发短信，如此强大的功能，可是某工具远远比不上的。 好了，说了那么多skype的强大之处，既然它这么好，那么我们大家一起来用吧，到底它该怎么用呢？笔者一步一步告诉大家。既然是一款网络沟通工具，想也不想就会知道它是一款软件了，首先要。根据提示点击安装，如果没有修改安装路径的话，它一般默认到c盘program files目录下，安装过后，我们打刚安装好的软件，一个账号，输入对应信息登录工具。 如果已经有skype账号的用户则可以直接登录不需要再重新了，登录过后，可以找到自己的人进行视频、语音等等内容的操作了。如果没有人，那么点击菜单新添加skype人就行了，只需要输入对方的skype账号就好了。 打电话时有一个需要注意的地方就是：如果是国内卡用户，在拨打前要在号码前面加拨*即可。 怎么样，简单吧？skype使用就是 这么简单[收起]

想问下，大家是怎么发客户的，另外自己的网站弄了，多久更新一次[收起]

客户从境内美金账户汇出的美金能退税吗？ 什么样子的情况可以退税！[收起]

广州soho，有香港账户的soho们，哪位好心帮帮在下，想帮忙个外汇，[收起]