之前有不少客户要样板的，我就回复说没有免费样板，要他们出样板费和运费，结果都没有回复了。。。有没有更好的回答方式呢？ is that possible to send a working sample?今天又有客户这样问，应该怎么回复呢？样板费差不多150元，运费差不多300[收起]

最近一个欧洲客人要采购密封灯 6014这样的。 但是需要emark ，我们打了10个样品。结果客人测试没有通过。 郁闷，不知道如何是好？[收起]

上午会，老板大发雷霆，嫌我们在阿里巴巴改产品信息。因为是新人，看之前的阿里产品信息得很烂，就改了改0效果产品。老板说阿里的询盘是垃圾询盘，不能指望他，说我们自己花钱排名了。我们告诉老板指了排名但是信息写的很烂得改，老板说那你就继续改吧，是不想好好干吗，要么就走人。想问大家也不用阿里巴巴吗，平时都干什么怎么发客户？老板说让我们写发信，然后用不同的网站发，说自己看看各国都是用的哪些网站，是用谷歌还是阿里巴巴。[收起]

自去年11月不堪加班痛苦辞职至今，赚了有6万多元，但基本都是去年赚得，今年从过农历年到现在，了2个订单，赚了大概15000左右。现在唯一的老客户还没下单，感觉快支撑不下去了。 每天都在google 上搜索，也有回复的，但目录发了，价格报了，有继续回邮件的人很少，有的不了了之，有的跟踪了也不回复。也有用过免费的客户发软件，用了一段时间没什么进展，今天再用，已经不能用了。今天了环球快客让他们把软件发给我一下，又说是在维护，发不了，感觉很郁闷，不知道到底要怎么找到客户了。 我的产品，感觉在网上找到的都是网店啊什么的，基本都是零碎的小单，而且返单率很低，不知道到底要怎么继续下去了。去年的网站，通过不断的写发信，目前有两个询盘，但都没有成单。 不知道外贸邦上很多大侠的订单都是怎么搜索出来的，难道真的是我有问题？还是他们用的都是之前的老客户？有没成功的人指点一下呢？[收起]

如题，本人在一家工厂外贸。公司参加展会结束后，有一个南美的老外，带着一个翻译自己来找到我们厂的。翻译自己是外贸公司的老板，只是陪同他的老客户来参观工厂的。所以当时谈的时候基本是老板谈的，因为讲中文。我一直在旁边旁听，因为不需要我翻译了。 那么问题就来了。 客户在我们厂里基本把价格谈好了，还没确定下单，说等回去后给我邮件。这个很正常，但是不正常的是。 老板说这单我没提成的，因为单子已经确定了。 日后我跟进这个单子，是我日常该的事情。 我想知道，这是外贸的潜规则吗？ 难道外贸员就是该免费跟单吗？ 还是老板太黑了？ 客户定金都没打，就算下单了？ 以后有什么问题，后服务还全不是我？ 那我图什么啊？ 一个月底薪那么可怜的2000块？ 求高人指点，我是不是被坑了？[收起]

我是新来的外贸业务员，不是会计。 工厂报了出厂价，工厂自己不出口，我如何大概算出fob价？ 能否请高手详细说明一下，最好有例子，谢谢！[收起]