法国客户恶意拖欠货款怎么办?

Shirley16
我司有一批货物到法国,货柜到港户,客户向我司催讨提单.我司当初不肯放单,但是当时交期延误,客户威胁不放单就罚款,相当于货值的一半.因对方联系人是一中国女人,合作时态度也比较友好,所以我司就放单给她.客户提到货之后,恶意拖欠货款,多次催讨未果.请问这种情况下我司应该通过什么法律途径来解决此种问题?谢谢
2022-04-08 932阅读
问题/讨论
回复(7)
我要向AI提问
AI回答:
如果遇到法国客户恶意拖欠货款的情况,您可以采取以下法律途径来解决这个问题:

1. 发起和解谈判:首先,您可以尝试与客户进行和解谈判,寻求双方的妥协解决方案。您可以强调货物的质量和交货准时性,并提出合理的赔偿要求。

2. 发起法律诉讼:如果和解谈判无效,您可以寻求通过法律途径来解决问题。您可以聘请当地律师起草诉状,并将案件提交给法院。法院将进行调查,并就赔偿金额和付款事宜作出决定。

3. 找到法国律师:由于案件发生在法国,建议您寻找一位在法国注册的律师。律师熟悉当地法律程序,可以为您提供专业的法律建议和代理。

4. 寻求帮助:您可以与中国驻法国使馆或中国商会等机构联系,寻求他们的帮助和支持。他们可以为您提供相关的法律指导和协助。

在处理此类问题时,务必保留所有相关证据,例如合同、信函、通信记录等,以便在法律程序中提供证据支持您的主张。此外,与您的律师密切合作,并保持与法国客户的沟通,以便及时了解案件进展。
2023-07-05
追问:
  • 催全球
    典型的无单放货案例!
    您自行催收无果的话,可以考虑联系专业的第三方催收机构进行非诉催收~
    诉讼催收的话,成本高、周期长,先尝试非诉催收吧。

    被法国客户拖欠了货款,要如何应对?

    1、内部催收

    ①搞清楚拖欠的原因

    企业在安排内容员工催款前,当先搞清楚客户拖欠的真正原因,是疏忽遗忘、资金链紧张,还是客户习惯拖欠甚至是恶意拖欠等等,针对不同的情况制定不同的催收方案,避免多走弯路。

    方法:对接的业务同事通过与对方的沟通活动最新信息;通过其他与对方有合作的银行、友商或上下游了解;做一下对方的资信调查,将掌握的信息进行核对,发现对方拖欠的真实原因。

    ②准备多套方案友好协商解决

    通过信息收集、资信调查等,如果对方存在因拖欠货款、贸易纠纷产生的法律诉讼记录,或者资金紧张甚至在走破产程序,建议尽快联系专业的第三方催收公司介入处理;如果不存在以上问题,可继续进行自行催收。

    为了促成长久的合作,避免在货款上伤了和气,可以与客户进行友好协商。并告诉客户尽早付款,后期才能保证长久合作,以及给予更优惠的交易条件等。

    客户往往会以各种理由进行拖欠货款,例如资金链紧张、回款慢、银行账户变更、货物质量有问题等等。我们要准备好相对应的反驳话术和应对套路。

    如果客户在资金上确实有困难,可以换个方案与客户沟通,让其先支付部分货款,其余的继续催款,这样既保障自己的资金流通,也给了客户缓冲的余地。

    ③依法办事,巧用国际法律法规

    面对一些死硬分子,可以拿出之前签署的合同,要求客户完成付款义务。

    如果友好提醒无效,则明确告知对方拖欠货款会产生什么后果,例如供货商的罚款、港口的罚款等等,并表明依法办事的态度:必要时将运用法律手段维护利益与规则。如客户无故拖款则会转卖、退运、投诉、加入黑名单等,让客户切实意识到不履行合约的严重性。

    2、委托第三方专业机构催收

    考虑到语言、文化、地理、法律等障碍,如果企业内部催收3个月,客户仍是一赖到底,明显恶意拖欠,就应该尽快委托专业的第三方机构催收。

    专业机构的业务人员熟知当地的司法、商业环境以及关系网络,并且催收经验丰富,催收渠道多,拥有完备的数据库,可对境外企业的资信状况和还款能力进行全面分析,从而根据债务方特点制定最合适的催收方案。

    雇佣专业的催收公司会比企业内部催收效率高,比法律诉讼所需费用更低,与此同时,企业还可以把时间和精力集中在按时支付账单的客户身上。所以雇佣催收公司帮忙催收货款是一个不错的选择。

    3、法律催收

    如果以上非诉手段没有追回欠款,可以考虑司法途径。当然,在诉讼之前,也要考虑对方是否具备偿还能力(可根据债务方资信调查的结果评估),不然提起诉讼,花费巨额律师费,等待超长时间,最终也可能竹篮打水一场空。

    诉讼最好的针对对象是那些有还款能力,无还款意愿的客户,这些客户通常并未料到国内企业会起诉,因此一旦收到传票,会及时联系债权人协商还款。如果最终必须通过诉讼收回债务,律师会评估案件情况,采取适当的措施。
    2022-04-11
    “催全球”是格兰德旗下商账催收专业版块,致力于帮助广大中国企业解决各种应收账款疑难问题。格兰德成立于2006年,是第一批获得中国人民银行“企业征信业务经营备案证”的机构之一。 截至目前,催全球已累计对接了622个国内和国际的催收团队,加入了24个国际信用管理及商账联盟,服务网络遍布216个国家和地区, 累计接案超1.5万件,回款金额超6亿元。
  • Muhammad.khalid.saleem
    你们这个事情,那其实客户那边一直不付款的话,那么最好还是要出一些正式的催款函,以及收集到相关的出货证据这些来进行起诉,这个估计会是一个很漫长的过程。而且是跨国的,很难处理的。你要把从头开始聊的订单什么的一直到出货催款的各项文件、内容都要整理出来的。这些文件和聊天内容都是后续一个有力的证据,但是你要知道跨国的案件是很难打官司的,你这个打官司其实只是一个威慑力而已,你还是要持续不断的去进行催款的,最好是找当地的帮忙上门催款。
    2022-04-11
  • Michael12
    法国客户恶意拖欠货款怎么办?这个是没有说明更好的办法的呀,因为你现在已经已经给客户放单了,所以说在你这里的话,那么你们没有了提单,那么就相当于没有了货权的,这样客户就是如果不愿意支付尾款的话,那么你们也是没有好的办法的,除非说你们真的是要起诉客户,因为你们之前有签订了合同的,那么你们所签订的合同就是具有法律效应的,但是为什么那么多客户即使是签订了合同的话,仍然不害怕,还会拖欠货款呢?就因为你是中国的,如果需要提起诉讼的话,那么费时间还费钱。
    2022-04-11
  • xie2
    法国客户恶意拖欠货款怎么办?目前看来你们催款成功的概率事相当的低的呀,如果强制性的让客户付款的话,那么只有一种办法,那就是拿着你们所签订的合同去起诉客户的,由法院来进行判决吧,但是这样的起诉真的是很麻烦的,且不说最后结果怎么样的吧,就是时间上的问题,诉讼费的问题,你真的是很难扛下来的,还需要请一个国外的律师。如果货值不是特别大的话,相信很多人都是不愿意走诉讼程序的吧。其实最好的办法就是提前预防的,你们不应该轻易的将提单放给客户。
    2022-04-11
  • Andie
    现在你们放单给客户了,客户也已经提到货了,其实你们手上是没有什么可以牵制住客户了,那你这个要款其实就是很麻烦了。你只能收集到相关的出货证明、生产证明、客户付款证明、催款证明等等去找律师来进行起诉,但是其实跨国案件是很难打官司的,你这个不仅是耗时还很耗精力,并且甚至很有可能是追讨无果的。所以其实你这个最好是找其他办法来进行解决,比如说找一些当地的代理去帮忙上门催款,或者看一下有没有那种催款公司什么的,单靠法律是很难的。
    2022-04-11
  • 1113
    你这个的话其实最开始是不应该给客户放单的,客户威胁罚款的情况下就更加不能放单了,本身就应该付款交单的,那么就拖着就好了,客户自己会着急要货给你们付款的。所以你这一步走错了,下次再遇到这种情况一定要注意先收款。那么你这个的话,其实你是要去进行起诉客户的,但是客户那边不愿意支付的话,你起诉其实对客户来说是没有多大影响的,并且你这个跨国的是很难的。你们最好是找一些当地人去上门催款,可以给一些适合的费用也是可以的。
    2022-04-11
  • anro
    由于你们在还没有收齐货款的情况下就将提单放给客户了,所以导致的自己没有货权,那么客户自然是不会轻易补齐货款的啦,面对这种情况,其实你们现在没有什么太好的办法咯。一个方面是找客户的负责人联系客户啊,帮忙催一催客户,让客户抓紧时间付款啊,还有就是只能是起诉客户啦,因为你们有当时签订的合同的呀,如果说起诉的话,你还要看看起诉下来你们的费用到底花了多少的呀,看看划算不划算,如果说起诉客户你们需要承担的诉讼费等各种费用加起来都超过货值了,那么真的是没有必要的了。
    2022-04-08
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