新的外贸部。去年11月份的第一单,现在客户想返单,但后来却跟我说 其他的产品都没问题,就只有一款产品是 were problematic : it was very very bad quality ! our all customers returns us 。全部产品就只有这款有问题????(其实我的意思是自己的产品多少都知道质量一般般,还说的过去,客户说的那款我个人感觉上跟其他的也差不多那种)
客户其实是要打算些什么?压价?或者还是说这款产品真有问题?不过在其他客人那(国内)里也没怎么有反馈到说有问题啊。
求指教,求支招