收货人进了船公司黑名单怎么办

邦友79026
有票货已经到港,已经电放完成,但是msk又回来问客户code,说系统里最接近这个收货人信息的是个黑名单,因为目的港费用没结清。然后船公司让我问客户的code,如果提供不了就按照最接近的黑名单那个,这单就废了,客户也不能提货。问客户客户也不知道,就说没问题,这怎么办啊,求助求助
2022-10-12 6111阅读
回复(4)
  • 邦友82123
    有票货已经到港,已经电放完成,但是MSK回来问客户code,说系统里最接近这个收货人信息的是个黑名单,因为目的港费用没结清。然后船公司让我问客户的code,如果提供不了就按照最接近的黑名单那个,这单就废了,客户也不能提货。那这个的话其实是可以去让客户那边去找清关代理来进行处理清关问题的,这个如果是因为船公司黑名单原因的话,其实就只能是客户付清了之前的费用,然后再进行清关这一票。不然的话,那么船公司那边就会进行扣货这些处理了。
    2022-10-31
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  • 邦友76155
    这种被船公司拉进黑名单情况的话,只有两种办法可以解决,第一个就是客户那边找其他正规操作的收件人CODE提供给到船公司那边,如果不是涉及到这个黑名单的公司的话,船公司那边还是会放单的,这样子就不会影响到这个货物了。还有一种情况就是如果这个客户真的实实在在是这个黑名单的公司的话,那么最好就是结清之前的费用之后然后再做这个货物的清关问题。不然的话船公司那边应该会直接扣除这个货物以此要求客户那边尽快结清这些问题的。
    2022-10-31
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  • 邦友77212
    有票货已经到港,已经电放完成,那其实你这个货物的话已经电放,那么其实最好的办法就是让客户那边提供到他们的code,这个如果不是的话,直接提供正确的code过去也是没有问题的。但是如果是MSK所说的那个系统里最接近这个收货人信息的黑名单的话恐怕就会比较麻烦了。这个是因为客户之前目的港费用没结清,那么其实只能是客户那边去付清之前的费用这样子,不然的话你这个货物很有可能就会被扣下来的,这个只能是让客户那边先提供code过来去进行核实。
    2022-10-31
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  • 催全球
    让买方跟MSK合适情况,然后尽快解除黑名单,
    2022-10-20
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