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菲律宾客户不提货
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菲律宾客户不提货
lynn.fan
如题, 货物到港客户说费用太高就一直不提货。 几百美金的小单,客户已始指定货代,由于工厂发货太晚赶不上船期,而且客户一直催着进款发货,说很着急,于是我就找了我们的货代帮忙。 一始目的港费用都给客户确认,现在客户说费太高了。以前没遇到过这种情况,应该怎么呢? 机械配件货值也就500美金 那边港口的费用大约230美金,现在客户也不说他的终端客户着急了,大约0.2个方的小木箱。的fob,货款都回。。但是看了一下其他帖子,客户不提货或弃货,那边的费用都是我们来承担,所以想尽快解决,避免费用超过货值。。。有哪位指教一下。 在线等。。。谢谢。。。
发货
货代
FOB
外贸术语
2013-08-23
876阅读
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(9)
我要向AI提问
AI回答:
首先,确认客户是否已经支付了运费和目的地港口费用。如果客户已经支付了费用,那么他们有责任提取货物。如果他们没有支付费用,那么首先需要与他们协商并尝试减少费用。此外,可以考虑向客户提供其他运输方式。如果客户拒绝接受其他运输方式,那么最好与货代联系并了解相关退运条款,以避免承担过高的费用。另外,在今后的交易中,可以向客户提前介绍清楚运输成本和相关条款,以便在发货前消除任何不必要的误解和纠纷。
2023-06-27
追问:
追问
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Dayl.Armstrong
正在商量中,有的客户越小事情就越多
2013-08-27
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Hinako
我做过一个菲律宾的客户,觉得还挺好的,问题不严重一般就是说说不太找茬,有时候货发了尾款没收到,心里也是担心会不要,不过合作两年下来,信誉一直比较好。
如果有电话的话建议还是直接给客户打电话说明
2015-07-09
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灰色轨迹
你好 润华报关货中(深圳/广州)口岸出口报关 商检 拖车 产地证 另各类单证 如有需要请联⒈⒊⒋⒈⒎⒌00⒐⒌⒎ 李“R”QQ⒌⒈⒌⒏⒍⒎⒉⒍0
2013-09-03
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lynn.fan
货款既然都了,他也不会因为这点钱不要货吧。
你和他商量一下他本来是要多少的,高了多少 协商一下 您给他补一点 维持好这客户
2013-08-26
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Doug.Brutocao
对啊 ,邮件都有费用清单,在skype上也给他发过,现在就是死扛,就那么一点货物。发邮件商量解决法,打电话 她说明天回复邮件,但是也没回复,平时skype都上线,现在玩儿隐身不回复。头疼,,没赚到钱 ,还这么操心
2013-08-26
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chenjianfeng
你客户摆明就是玩野,之前确认过,现在来说费用高。真的奇葩
2013-08-25
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Leon4
继续跟客户沟通,看看能不能解决费用问题,如果小件货 可以选择快递嘛,小件货走海运和快递差不多一样时候 最好选择走快递 到门服务,省麻烦。另外提醒,菲律宾人喜欢挑刺 ,若有货代 运输问题可以找我,GOOD LUCK
2013-08-25
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Dayl.Armstrong
没法,,她说他们那边不是这么费的 ,又嫌高了
2013-08-24
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Mobeen.Shoukat
目的港费用 不是跟客人确认过的么 咋突然又觉得高了呢 ?
2013-08-24
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