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发信动了别人的大客户
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发信动了别人的大客户
zhiyuan.yin
最近一直在发信,结果有一个国外的客户回我,说在我们城市已经有一个商了,但是如果有好的产品和图片,也可以发给他。我们在这个客户的网站看到这个客户的产品类型很多,于是我们精选了一些新型的产品给他发过去。结果第二天一早,到了厂家的电话,问我们给谁发图片了,另外一个贸易公司把图片发给他了,还问他我们是谁,还说这个客户是他的大客户。我们的经验是肯定不如那个贸易公司,他们起家比我们早多了。现在我假装不知道还在问客户有没有选好型号,不过客户没回复我们。现在我还在考虑要不要继续追踪这个客户,要怎么追? 能给点意见吗/
产品
2013-09-14
463阅读
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(5)
我要向AI提问
AI回答:
首先,你需要尽快与那个客户联系并向他道歉,解释误发图片的情况,并保证类似的事情不会再次发生。同时,询问客户是否有任何问题需要解决,以表明你的关注和专业。这种危机处理的方式不仅有助于修复关系,还可以加强客户的信任和忠诚度。
其次,了解竞争对手的优势是非常重要的。你可以通过相关网站、社交媒体等途径,了解他们的进口渠道和采购策略,以及他们与客户之间的联系方式和交流方式。同时,你也应该优化自己公司的产品和服务,提高竞争力,从而更好地吸引新客户和维护现有客户。
最后,要注意在追踪客户的过程中,尊重客户的隐私,并与竞争对手进行公平竞争。严格遵守商业行为道德规范,与客户建立诚信和长久的关系是最重要的。
2023-06-26
追问:
追问
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WAN.JIELONG
我也赞同楼上的,坚决跟进,拿下客户 公平竞争
2013-09-20
0
0
Abde.Ali.Saify
也有客户希望有多家商 可以相互制衡
免得一个商 容易被控制的
2013-09-20
0
0
Abde.Ali.Saify
我们也是贸易公司,都是从同一家工厂进货的,可能那家贸易公司没有发新款产品给客户,被我们捷足先登了。但是现在客户把图片发给那家贸易公司了,那家贸易公司很紧张,一直想知道我们是谁。 现在不知道该怎么。
2013-09-19
0
0
dfvdfbv
只要你们产品价格质量有优势,那是可以和其它竞争的
2013-09-19
0
0
Louis.Wu
追!果断追!只要老板允许!
2013-09-18
0
0
已经是最后了
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