到付6个月后UPS说客户拒付运费,怎么?

Joe3
7月份寄样版到波兰的客户,是客户要求用他的ups账户寄出去的。所以是到付。现在ups发账单到我公司要求我们付款,说波兰客户拒付。请问我们可以拒付吗,但是在账单上填写了我的号码,这样对我有影响吗?
2013-10-21 1456阅读
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回复(16)
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AI回答:
根据国际贸易惯例,到付运费是由收货人承担的。如果您已经为该订单的运输选择了到付运费的方式,并且提供了波兰客户的UPS账户进行付款,那么波兰客户应该承担运费。如果波兰客户拒绝支付该运费,则根据UPS的政策,您和波兰客户都有可能需要承担运费。

建议您和波兰客户先沟通,了解拒付的原因,并尝试协商解决。如果无法解决,则建议您联系UPS客户服务部门,以便更好地了解情况并寻找合适的解决方案。同时,对于账单上填写的号码,建议您咨询UPS客户服务部门,以便了解其对您的影响以及应采取的措施。
2023-06-24
追问:
  • Jason.Liu
    看来UPS真的不怎么样,以后不选他,呵呵
    2013-11-29
  • Genevieve.Wood
    你寄的时候有没有写保函的(就是如果 客户拒付,你方负责支付运费),没有就不理了
    2013-11-28
  • helen
    是的,如果是这样,那让UPS把你样品退回来!
    UPS就会来这招,很垃圾
    我上次也被这样过,我就不理他,后来一直没用过UPS
    2013-11-28
  • Annika.Panzini
    7月份寄的,现在说拒付

    搞错没啊?

    让UPS 把你的样品退回来
    2013-11-27
  • chuckcheng
    UPS到付你要出一张保函的,对方拒付得你付,不然UPS是不会寄
    2013-11-27
  • Elsie
    客人帳號給你的時候,你沒有再發回一封郵件跟他說,we will send the sample via your ups account, freight collect. pls comfirm. 不過有些客人也很變態的,即使確認了,他也會拒付的。我就試過了。
    2013-11-26
  • P..Demopoulos
    难道寄样板的时候, 没跟客人说是到付的?
    2013-11-18
  • Sam
    客户安排的UPS你肯定可以拒付
    2013-11-14
  • Nehal
    我是说,客人下单给UPS,让他们到你那取件,而不是你UPS说要寄到付-----这样差很多,客人下单取件完全没有你的责任
    2013-11-14
  • daniel11
    就是啊,还反过来问我们要钱,UPS有责任自己去追款的
    2013-11-14
  • 詹先生
    UPS很垃圾的   客人拒付  还能把货给客人  最后还要我们付钱   早就把ups拉近黑名单了
    2013-11-13
  • 刘东
    让客人下单?是不是让客人付费?如果他付的就不会半年多转过来向发货人要钱吧。而且运费比我们预先的多几倍啊
    我的版才2公斤啊
    2013-11-13
  • Andy.Nguyen
    可以拒付,影响就是你下次寄UPS吧,
    2013-11-12
  • Sam
    为了避免这种情况最好让客户下单,预付的没事。有事+Q735114197 海畅国际物流
    2013-11-07
  • John.Doe
    让客人下单,他们就不能找你了
    2013-10-28
  • domindy
    除了熟客,其它一律不寄到付!风险太大了!光在福步都不知道看了多少拒付的案例了!
    2013-10-22
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