客人说付了款,我却查不到他的付款信息,可是又发了货了,怎么

Danny.Claffey
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2013-11-25 1372阅读
问题/讨论
回复(15)
我要向AI提问
AI回答:
首先需要了解一下你使用的付款方式,不同的付款方式可能有不同的反馈时间和操作流程。如果客人是线下银行转账付款,通常需要等待数个工作日才能得到付款信息。如果客人是使用电子支付方式,例如PayPal或支付宝,付款反馈时间应该更快。

如果你确认客人的付款已经成功,但是你依然无法查到付款信息,请及时联系付款渠道的客服人员咨询处理方式,并尽可能预留相应的证据,例如客人提供的付款截图或转账凭证。除此之外,你也可以向客人说明你的付款确认流程和需求,以便于未来更好地进行正确的处理。

在处理这样的情况时,为了安全起见,一些公司可能会要求客人在付款之前提供预付款或预授权,以确保客人的支付能够得到确认并且确保订单完成。这样的规定并非意味着客人不能信任,而是为了共同保护双方利益和质量。
2023-06-24
追问:
  • aku
    现在提单还在你手里吗? 只有尽快催客人催款再放单了
    2013-11-30
  • betterwheelrussel
    别急不是事儿,首先您发的是空运还是海运,如果是海运就没有问题,通知货代把货运回不就完了么
    2013-12-03
  • Neil2
    愿楼主好运·~~
    2013-12-02
  • max9
    心急拿提成吧?
    2013-12-02
  • selina2
    客人这个汇款行MT103电报文件的,但钱一直不到帐的,飘过。。。
    2013-12-01
  • Did43
    叫客户付款行的MT103电报文件,有这个文件就一定能到钱,其他什么底单的都是浮云。
    2013-12-01
  • 罗小姐
    有的国家的款到账是比较慢的,等等看吧。骗人的客户毕竟还是少数。
    2013-11-30
  • 徐笑
    水单什么的都是浮云啊,只有到账才是硬道理。
    2013-11-29
  • jean3
    款没到帐不放提单
    2013-11-29
  • vivis.chen
    清关单据和提单寄送出去了吗?没有就还有话语权!
    2013-11-28
  • Tod.Wang
    祝好运啊
    2013-11-28
  • hakan2
    同情,外加同情
    2013-11-27
  • Julia11
    同求,给你水单不代表已经付款了

    不跟财务银行核实就发货

    牛!!!
    2013-11-26
  • Benny1003
    把提单留在手上,等付款的消息
    2013-11-26
  • peter7
    不查到帐你就发货还真牛
    2013-11-26
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