如何回复有交流没有实质性成交的客户

原材料价格波动、汇率变化、海运成本上涨等因素导致报价也很难，现在大家都是怎么去报的。

为什么有的时候忙不过来，有的时候一天都没人问

在外贸谈判中，价格谈判一直是业务员头痛的事情，很多时候客户都是往低的报，对于这种情况我们应该如何开展谈判呢？

也就是监控你们的沟通细节，挑毛病、找错误吗？感觉好压抑~

在FB开发过一些客户，产品也是对口的。但是很多客户要不就说在中国已经有原有的工厂，要不就是报的价格特别低，甚至价格连材料成本都覆盖不了，要不就是在周边国家进口的产品，价格也特别低。 求组各位前辈们这种情况应该怎么办呢 是直接放弃这个客户还是

我们一直说别被客户牵着鼻子走，可是如何才能确保自己掌握主动权呢？需要做哪些功课？

这个客户询盘两次，做了报价之后一直说价格太高（说有1万预算做了1万2的报价） 拉美洲客户，13小时时差，熬夜聊工作就是这样的吗 累了

1️⃣Please send me good price。相信大家对这句话都听麻了，但是不能一听这个就给最低价，对于客户的感觉反而不好。客人只是一个简单的询价，首先对方会觉得这不是最低，其次会对质量和服务产生怀疑。所以，当客户问到send

我才刚入职啊啊啊啊！！ 这个是之前下过单的老客户，又来砍价。我给了非常小的折扣，他立马紧接跟别人的聊天截图说给的更低。 问了老业务员，说发挥你的聪明才智说服他。啊？我有个屁的聪明才智啊！只能干巴巴说我们质量好，然后就不知道怎么接了。

客户不回复你，无外乎几个原因： 1⃣️他目前也无法确定需不需要这个产品 2⃣️海运费不稳定 3⃣️关税政策不明朗 4⃣️你价格高，但他不能跟你讲价，因为一但讲价就必须要买了 5⃣️客户度假中🏕🏖 6⃣️客户有事情在忙（如参加展会） 7⃣️有

面对客户突如其来的不回复，很多外贸小白就"慌了"，急不可耐的各种追问客户，对价格是否满意？是不是遇到了什么问题？订单何时可以推进？为什么不回复？ 还有很多小白突然开始提起"有折扣"一类的…… 其实这些方式不仅不礼貌而且都是出于销售个人想要达

这个客户上次说的很绝，说我的价格太高了，我问他目标价，他说差的太多了不想浪费时间，语气是压根不想理我了。 我没有回复他，去找供应商聊了聊，吐槽又丢了单子，从她语气中感受到价格确实还有空间，于是隔了一周，我又给客户从新报了价。然后就想着顺其自

2月初通过FACEBOOK开发了这个澳大利亚客户，是通过同行的好友认识联系起来的。 看了客户的主页，里面有公司名字，网站，邮箱，客户的WHATSAPP等。于是当作重点客户跟进起来。 先是发了一封开发信，客户没回复。然后WHATSAPP给客户

客户谈判中我一直坚持这几个原则： 1. 报价一定要比底价报高一些。 2. 任何一次降价都要有附加条件。 今天第一次尝试去问客户他还在跟哪些中国供应商谈，客户也很配合地告诉我了，感觉自己的话术有进步！ -- 从小白的时候战战兢兢，怕说

无奖竞猜：根据我给客户的报价和客户回我别的中国供应商的价格。猜一下这是哪个国家的客户。

外贸业务员的日常，遇到了法国客户，聊天软件翻译不精准，麻烦帮忙看一下，谢谢

做外贸的都知道，客户好评是“真金白银”般的重要！特别是阿里版本更新后，产品的评论会直接展示，利用得好就是免费的广告位，利用的不好就是差评反馈区 今天就来聊聊客户好评咋回复，还有怎么引导客户给好评，纯干货！ 好评的重要性主要体现在三个方面

一、需求不明确的客户 这类客户通常就一句话：Give me price. 或者Send me your latest prices. 这种客户我一般不会直接报价。我会先搜索调查一下这个客户的具体情况，比如通过客户的邮箱，公司名字，公司网址等

如图，看不懂

这个方法并不适用于所有客户，也不适用与所有时期。仅作为我个人的一篇外贸记录。 因为有的客户性格是非常公事公办的，不是带点感性的那类型，不吃这一套。 而有的时期和客户的沟通还没有那么深，用这个也有点夸张了。 所以什么时候对什么客户使用