专治已读不回！

1️⃣Please send me good price。相信大家对这句话都听麻了，但是不能一听这个就给最低价，对于客户的感觉反而不好。客人只是一个简单的询价，首先对方会觉得这不是最低，其次会对质量和服务产生怀疑。所以，当客户问到send me good price/send me lastprice的时候，不要盲目直接报价，首先铺垫自己的产品优势，让客户感觉这份报价是我们认真思考后给出的价格，让客户的关注点从简单的“价格”到综合考虑我们的质量服务等等。 2️⃣I will back to you.每次收到客户的这条消息心都凉了一半，这个时候是谈判的关键期，可能对方真不是决策者，也可能是婉拒, 这个时候对客户的跟进既不能太急又不能一直等待客户back,很多时候，客户收到报价没有回复都是在比价格阶段，或许一轮比较下来直接从价格低的同行那里下单了。这时候跟踪客户就不要一直问update了，要尝试转移话题，for example, 看到客户Facebook或者朋友圈更新了动态，可以主动找话题，让客户脱离工作的“压迫感”，因为客户心里很清楚我们这群销售的“目的性”太强。 3️⃣Not this time, we are too busy。借口，全部都是借口，明明调查过了，现在就是他们的采购周期，首先考虑自己的报价是否合理，如果基于一份合理的报价客户还这么说那就是没有打动“人”，在销售过程，人和产品是分不开的，很多从FB开发的客户都会有“信任感”这个问题，这个时候就不要急于求成了，定期跟踪客户，定期给客户发产品照片视频，定期更新款式和报价，销售不是一蹴而就，慢慢来，润物细无声~