这类客户遇到请珍惜！前期冷，但一动就是大单
做外贸久了，你一定遇到过前期几乎不回复、不催、不表态，看起来毫无希望的客户。然后你会在 CRM 里给他打上标签：次跟进客户、无效询盘、可能只是问问价但现实往往是：真正能出大单的，反而就是这类“前期很冷”的客户。
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跟进客户
跟进客户专题
作为外贸业务员，跟进客户是最主要的工作之一，本专题为外贸人员总结归纳跟进客户过程中会遇到的各类问题以及解决方法，掌握这些技巧让你的工作不再心力交瘁。
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催尾款的正确话术表达！
谈订单谈到一个阶段，买家开始装死，此时你并不想做一个每天发一句“any updates”的聊天机器人，那么可以如何变着花样与买家对话呢？如何询问买家决策进度1.... -
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客户如何跟进开发效率才高？
客户背景调研重要性，主要体现在三个方面：明晰客户的基本情况，包括所处行业、企业实力以及决策人的性格特点等。评估该客户是否具备深入合作的潜力，进而确定投入的时间与精力分配，也就是明确跟进的频次。... -
展会客户邮箱真假难辨？外贸小白的3步邮箱检测法
展会客户邮箱检测的核心在于“层层筛选、动态验证”。通过基础格式筛查排除低级错误，借助域名解析确认服务器真实性，再结合活跃度检测过滤无效账号，可大幅降低开发信被退回的风险。... -
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圣诞邮件怎么发？3个外贸人常用英文模版
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外贸客户开发与跟进，影响成交的8个细节！
做外贸，客户资源就是企业的生命线。IndustryStock（工业集市）汇聚了大量来自欧洲的专业买家，每一个询盘背后都是一个潜在合作机会。不过，只有获取询盘还不够。真正能把这些机会变成订单、变成持续的业务增长，关键在于后续的跟进是否做到位。... -
外贸催单技巧及话术！
五条催单技巧一 适时催促，营造时间紧迫感催单的核心是让客户感受到“时不我待”的紧迫感，帮助他们加速决策。例如，设置优惠期限、告知库存紧张或即将涨价的信息，节假日备货圣诞节，春节海运费上涨等。... -
年底冲刺，盘活外贸沉睡客户的黄金30天计划！
2025年还有一个月就要结束，进入收官冲刺阶段！盘活1个沉睡客户，胜过开发10个新客户，如何高效盘活沉睡客户，是再创业绩新高的关键。这个时候，理好思路，用对工具，才能客户盘活快，订单滚滚来。... -
感恩节要到了，但我劝你别乱送祝福！
本周四（11月27日）是感恩节，这是由美国人独创的节日。在美国人心中，感恩节像中国的春节一样隆重，成千上万的美国人不管有多忙，都会在这一天与家人团聚。如果有美国客户，可好好利用这个节日，提前送上祝福邮件的同时促成订单。... -
外贸业务常用的10个邮件模板来了！直接抄作业~
邮件对于外贸人来说有多重要，相信不用多说。那么，怎样写出一封能勾起客户兴趣的开发信？老外采购商眼中最好的邮件是什么样的？外贸业务过程中，如何撰写回复率高的跟进邮件？今天我们就来分享一下。... -
order来~order来~广交会一期结束第1天，黄金72小时跟进行动清单！
广交会一期结束第一天，作战刚刚开始，所有外贸人想的肯定是order来~order来~那么，如何快速高效跟进外贸客户，使其变成order？这里给大家分享黄金72小时跟进行动清单。... -
外贸人别慌！不同类型客户这样跟进，模板已备好！
1、A类客户立即行动：在展会结束后的24小时内，发送个性化的邮件，通过提及展会上的一些细节或双方的共同话题或者合照，来唤醒客户的记忆。有明确意向的还可以提供详细的产品信息和报价。... -
别慌！客户说“我有供应商了”，资深外贸人都这么回
你是不是经常精心编辑了一堆产品介绍，却在深夜收到客户的邮件，打开一看：“谢谢，但我们有长期合作的供应商了。... -
来学学！销冠的参展思路
外贸新人参加展会都很焦虑，不知道从哪准备。 展会前怎么通知客户？展会中怎么和客户交流？展会后怎么去跟进客户？这些问题都让人头大。 其实入行时间久了就会意识到，参加展会重要的是“理清思路”，否则这里做一点，哪里准备一些，到头来什么也搞不好。... -
报价后没反馈？学会这5招，让客户秒回！
在外贸业务过程中，报价后石沉大海，客户毫无反馈是最让人头疼的事情之一。但别急于放弃，这并不意味着没有机会，只要掌握正确的跟进步骤和方法，步步为营，就能把客户从沉默中拉出来，推向成交。... -
从已读不回到复购！沉睡客户激活策略全揭秘
上周做五金的刘总找我吐槽：“有个拿过样的客户，突然已读不回，打电话又怕打扰，扔掉又可惜—— 这客户还能救吗？”其实这不是王总一个人的问题。做外贸久了，谁手里没几个 “沉睡客户”：曾经聊得火热，甚至合作过，后来突然断了联系。... -
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邮件营销效果不好？客户回复率低？开单成果少？那可能是没有掌握正确的邮件营销方法！这里给大家分享几个外贸高手常用的邮件营销方法，超级详细实用！大家一起来看看吧！一、客户精准定位背调越细，踩坑越少，成单越快。... -
3大技巧，让你的外贸开发信回复率提升50%
高回复率不是一个偶然事件，而是策略、内容和技术的结合。立即审视你的开发信流程，应用这三大技巧，并借助自动化工具将其固化下来，你会发现，客户的回复将不再那么遥不可及。...
