跟进客户

跟进客户是把询盘变成订单的关键环节。这里整理跟进时机、邮件话术和沟通节奏等实战技巧。

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  • 【Elisa原创】我就是这么逼单的 优质

    人往往在犹豫不决、举棋不定的时候,是需要身边的人给自己提供助力加持的。一份肯定、一句鼓励的话,或者是一个看似并不太靠谱的中肯建议,都可以成为最后促使他下决定的“临门一脚”。

    野生外贸人Elisa

  • 收到客户询盘,我只用一封邮件客户就下单了 优质

    我喜欢做外贸的原因是,它是一份很有意思的工作。或许,有人会说:“ 无非就是每天开发客户,跟进客户,日日如此,有什么意思?”其实,它的有意思就在于它的“不确实性”。看起来日复一日重复的工作,实则每天都会不一样。

    外贸邦

  • 客户砍价,业务员如何接招? 优质

    无论是外贸还是内贸,客户在谈判阶段总会进行一番砍价。面对客户的砍价,很多业务员会选择降价留客户。但结果往往是我们把价格一降再降,客户依然认为我们的报价高。难道还要再降吗?本篇我们就来探讨一下这个话题。

    外贸邦

  • 从同事手里“撬”来的客户,凭什么下单给我? 优质

    公司同事之间,虽然是同一家公司,但是本身也存在着竞争关系。出现撞客户的现象很正常,时不时地会听到外贸小伙伴咨询:和同事撞客户了怎么办?其实,这个撞客户,也分为很多种。

    小邦

  • 如何计划一个杀手级的开发信跟进邮件策略? 优质

    大多数销售代表对跟进邮件会表现得犹豫不决,所以他们在发送完一封开发信后就等待客户回复。获得回复的一个关键就是发送跟进邮件,即使你的第一封开发信没有得到回复,第二封邮件也有21%的可能被阅读。

    我是Ben

  • 本叔商业英语【20】丨叔不会写开发信,但“再开发信”还是有一套的 优质

    好一段时间没更新BE了,对不起大家。最近公司在忙,很忙,还好是忙一些该忙的。我想先跟已投稿的同学解释一下为毛还没有上你的案例。回顾一下,我们大部分都是被动性的电邮,老外来一招我们拆一招。这样不够。这次,我想试试「无风起浪」,主动出击,...

    Ben叔

  • 美元又跌你又亏了?本叔教你怎样跟客户要回来! 优质

    又是一篇实用的BE模板。「美元会跌到多少?」、「现在要不要结汇?」。。。之类的问题,长期困扰著外贸界。

    本叔的商业英语

  • 记录一次真实的外贸客户谈判过程! 优质

    我最难忘的一次外贸出口业务报价,发生在很多很多年以前,时间上经历了一年零二十一天,报价中发生4次大的波折和反复,往返电子邮件近400封,起草的文字资料近半尺厚。

    外贸邦

  • 89850美金订单的追单全过程 优质

    本文主旨: 1)展会后跟进未果,深入了解客户需求2)选择刺激法写邮件给客户,遭闭门羹3)呈交数据分析报告后邀请客户电话会议4)收到2000美金设计费后历时3个多月更改5)经过几轮讨价还价,89850美金单子终于确认6)后记1展会后跟进未...

    索菲外贸笔记

  • 《本叔的商业英语 66》年底给客户的那封邮件该写些什么? 优质

    这一篇说的,正是如何做深一个客户的其中一个套路:年终总结。活用年终总结,深耕老客户!

    本叔的商业英语

  • 他为什么客户不断?有外贸“被动技”呀! 优质

    你觉得我说的夸张,我见过这类业务员,不止一次见到过,初入社会的时候,觉得这样的销售好神奇,作为一个爱思考的销售老鸟,渐渐的这件事情不再神秘,外行看热闹,内行看门

    运营潘银超

  • 客户订货量低于起订量,价格怎么谈? 优质

    假设有这么一种情况:你在一家工厂工作,有一天收到了一家英国客人的询盘,他们想要500支圆珠笔,希望你们能发一份报价单给他们。但是你们工厂的起订量是50000个。虽然圆珠笔这个产品还是比较简单的,单价一般也只有几毛钱。

    毅冰米课

  • 因为一句话,丢了两个客户! 优质

    分享一个案例,希望外贸小伙伴以及我自己吸取一些教训。有个澳洲客户,订单都谈得差不多了,突然问我们在澳洲有没有其他客户,他想看看产品质量。我表示,可以寄样品给他测试,客户不肯,非要我告诉他澳洲客户的联系方式。

    小邦

  • 客人下了样品单之后,该怎么跟进比较合理? 优质

    从事外贸工作时,样品是决定客户是否和你合作的关键因素。所以用户下了样品单后,一定要有效跟进。我们公司是做礼品的。年前,有个新客户跟我们要了样品。样品寄过去后过了几天客户说收到了,说是要看了之后再给我答复。于是我就开始等对方的二次回复。

    小邦

  • 【Elisa原创】外贸小伙伴们,你们都是这样"撩"客户的吗? 优质

    经常会有业务员问我怎么“撩”客户的问题,例如:【问题1】当收到一个意向不错的客户询盘,谈了N久之后,客户迟迟不下单。此时想问又怕客户反感或不回复,不问业绩的压力在头上顶着,心里又着急上火。

    野生外贸人Elisa

  • 我们做外贸的,根本不赚钱啊! 优质

    “哎呀,我们真是不赚钱你啊。”这句话,作为外贸人的你,是不是也在客户面前说过?今天我要跟大家讲的就是,千万不要在客户面前喋喋不休说“我们不赚钱”。为什么这么说?因为很多时候,不管你是真的不赚钱,还是假的不赚钱,这是另外一码事情。

    毅冰米课

  • 失联的老客户就这样被我找回来了。 优质

    在做外贸的过程中,我们可能会遇到过这样一种怪现象,那就是与我们合作过多次的老客户突然间失联了,即明明到了老客户往年该下单的时候,但是这个老客户不仅已经很久没有跟我们联系了,而且到了惯例的日期时间之后,也并没有与我们联系相关下单事宜。

    小邦

  • 让客户连返三单的跟进技巧,你get到了吗? 优质

    徒弟经常说的一句话是:“跟进客户到底应该怎么跟啊?说来说去就那几句话。”这应该是很多外贸人的心声吧!客户到底应该怎么跟?到底应该怎么跟客户聊天才不会让人家觉得反感,又能促进彼此的关系,让客户对你忠诚无二心呢?今天,咱先从一个案例开始说...

    野生外贸人Elisa

  • 双十一:我是如何在15天内成交19万美金订单的? 优质

    热闹的双十一之夜,大家奋斗到几点?想要买的宝贝有没有收入囊中呢?费米昨晚也在忙碌中度过了双十一,清理购物车,观看双十一晚会,在李佳奇的直播jj间抢货。

    费米的外贸乐园

  • 别把客户当傻子,延期交货得这么谈! 优质

    对于延期交货,其实很多朋友都不想的,谁不想保质保量完成,谁愿意背上不守承诺的包袱呢?但是没办法,咱们做外贸的都知道,现实中会有太多意外情况发生,有些问题根本难以预见。比如说,原材料涨价,工厂的采购周期晚了大半个月。

    邦友458972