客户找外贸公司要E-MARK证书,如何处理?

小陈
我们是外贸公司,有一批货出土耳其。现在客户问我们要E-MARK证书,我们的供应商可以提供E-MARK证书,但我们担心如果把供应商的E-MARK证书直接给客户的话,今后客户会绕过我们直接找供应商。请教各位如果遇到这种情况该怎么破?
2023-01-10 550阅读
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回复(4)
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AI回答:
遇到客户要求E-MARK证书的情况,您可以考虑以下几种解决方案:

1. 向供应商索要授权证书:向供应商索要授权证书,证明您有权代表供应商提供E-MARK证书给客户。这样您可以保持与客户的联系并控制交易。

2. 提供自己的E-MARK证书:如果您可以获得自己的E-MARK证书,可以直接向客户提供。这样可以加强合作关系,并确保客户通过您获取证书进行交易。

3. 提供被屏蔽信息的证书副本:如果您的供应商提供的E-MARK证书上有敏感信息,您可以提供一份副本给客户,同时屏蔽相关信息,以防止客户绕过您直接联系供应商。

4. 协商延长合作期限:与客户协商,延长合作期限或签署谅解备忘录,确保您的供应商在一段时间内只与您合作,而不与客户直接交易。

5. 提供其他增值服务:为了增加客户对您的依赖和信任,您可以考虑提供其他增值服务,例如售后服务、供应链管理等。

无论您选择哪种方案,请与供应商和客户沟通,并保存相关的文字或邮件对话,以解决潜在的纠纷。
2023-07-04
追问:
  • 领跑小蜜蜂
    因为客户要E-MARK证书,但是作为贸易商,我们只能提供出厂证明,怕客户以后绕过我们直接找供应商。这不是不可以,但是你必须要有自己独特的竞争力。由于该E标志是欧洲共同市场,所有汽车、机车及其安全零部件、噪音和废气等产品。,必须根据欧盟法令和欧洲经济委员会的规定满足认证要求,即会授予符合性证书,以确保行车安全和环保要求。一些国家也可以向商人发行。能不能申请你可以去了解一下。
    2023-01-10
  • Leah.Ramon
    我们是外贸公司,有一批货出土耳其,客户需要我们提供E-MARK证书,虽然说供应商可以提供E-MARK证书,但担心如果把供应商的E-MARK证书直接给客户的话,今后客户会绕过我们直接找供应商。这个其实是有可能额,因为E-MARK证书上面是会显示工厂的信息的。那如果客户原本就知道你们是贸易商的话,那么还好一些,但是如果不知道的话,那么是很有可能这么操作的。那么你这个最好是去核实一下,你吗贸易公司是否可以持有证书,如果可以的话,最好是你们自己做一份。
    2023-01-10
  • PETER27
    客户找外贸公司要E-MARK证书,如何处理?这个其实最好的就是你们自己能做一份,但是这个要看利润了,因为一个证书其实也不算便宜的,如果只是一年一两单,也没有其他客户的话,那么就没有必要自己做一份了。在自己不做的情况下,你应该想好自己应该从哪个方面去赢得客户,而不仅仅只是价格方面。因为工厂跟你们对比也就是一个价格问题,那么你们就要有自己的一个竞争力,比如说品牌、服务等等这方面去赢得客户的信任以及支持,而不是一味的打价格战。
    2023-01-10
  • rika.turel
    因为客户想要E-MARK证书,但是我们作为贸易商,只能提供工厂的,担心客户今后会绕过我们直接找供应商。这个不是没有这个可能的,但是你们肯定要有自己的一个独有的竞争力。由于这个E-Mark 也就是欧洲共同市场,对汽机车及其安全零配件产品,噪音及废气等,均需依照欧盟法令【 EEC Directives 】与欧洲经济委员会法规【 ECE Regulation 】的规定,通过产品符合认证要求,即授予合格证书,以确保行车的安全及环境保护之要求。有些国家也是可以给贸易商颁发的,你可以去了解一下你们是否可以申请。
    2023-01-10
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